Вопросы для зачета по дисциплине «Методы научных исследований в менеджменте»

1.Менеджмент и управление в широком и узком смысле слова.

Менеджмент – управление, заведование. Правление, администрация. Честное, бережное отношение к людям.

Управление – направлять ход, направление чего-либо или кого-либо, направлять деятельность, быть во главе чего-либо.

- упорядочивание процессов протикающих в природе, технике, обществе

2.Система управления и ее элементы.

1. Получение и анализ данных

2. Выработка и принятие решений

3. Организация их выполнения

4. Контроль и оценка полученных результатов, корректирование неполадок

5. Вознаграждение или наказание

3.Менеджер как профессия, требования к современным менеджерам.

Главная особенность: управление и руководство людьми. Менеджер – специалист, лидер, специально подготовленный для управлением людьми, самостоятельная работа.

Особенности профессии:

1. Неопределенность принятия решений

2. Высокий риск

3. Повышенная ответственность (административная, уголовная, моральная)

Требования к профессии:

• Уровень образования

• Знания

• Навык

• Нравственность и деловые качества

• Личные качества

• Творческая личность

4.Особенности управленческой деятельности, функции менеджера.

• ПЛАНИРОВАНИЕ. Функция планирования предполагает решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей.

• ОРГАНИЗАЦИЯ. Организовывать - значит создавать некую структуру.

• МОТИВАЦИЯ. И задача функции мотивации заключается в том, чтобы члены организации выполняли работу в соответствии с делегированными им обязанностями и сообразуясь с планом.

• КОНТРОЛЬ. Контроль - это процесс обеспечения того, чтобы организация действительно достигает своих целей

5.Виды профессиональной деятельности менеджера :руководитель, консультант, научный исследователь, преподаватель.

Руководитель – управлять людьми, т.е. организация: принятие решения (высокое, среднее, низкое звено).

Консультант – решение практических задач, но связаны они с подготовкой и представлению руководству советов по решению проблем в области социального управления, также несет ответственность за принятие решения.

Ученый – научные исследования направленные на поиск и формирование знаний в области управления, изучение теорий и законов в сфере соц. Управления, выявление, обоснование, прогнозирование событий и явлений в сфере менеджмента.

Преподаватель – передача знаний, обучение, руководство самообразования. Управление просвящением.

6..Виды менеджмента: организационный, производственный, инновационный, финансовый, экологический, управление качеством, управление персоналом, управление маркетингом.

Организационный – организация фирмы, формирование, преобразование ее структуры, выбора механизма управления, осуществление норм, регламентирование инструкций доведения и взаимодействия подразделений.

Производственный – система управления производственной деятельности предприятия. Обеспечивает эффективные действия предприятия, координация ресурсов и субъектов.

Инновационный – управление инновациями. Координация новшеств, осуществление научных исследований.

Финансовый – бюджетирование, оценка финансового состояния, формирование пакета инвестиций.

Экологический – часть общей системы корпоративного управления, которая обладает четкой организационной структурой и ставит целью достижение положений указанных в экологической политике посредством реализации программ по охране окружающей среды.

Управление качеством – качество - совокупность свойств продуктов, эстетических, соц., психологических, биологических…, которые позволяют наилучшим способом обеспечить потребителя.

Управление персоналом – отбор, подготовка кадров, обучение персонала.

Управлением маркетингом – управление поведением фирмы на рынке, изучение рынка, конкуренции, потребителя… прогнозирование рынка, формирование ценового, политического, … продвижения, конкурентоспособности предприятия.

7.Система знаний о менеджменте.

8.Менеджмент как наука и искусство управления.

Имеет свой предмет изучения, деятельность по управлению, свои проблемы и подходы решения. Изучают законы и закономерности, функции и принципы, формы и методы. Есть свои теории, термины и категории. Изучает взаимодействие цели, задачи и управление деятельности, и человека.

9.Наука и ее роль в обществе, задачи науки.

10. Научные исследования, принципы и классификация.

11.Виды и особенности научной деятельности

12.Научные и прикладные исследования как фактор конкурентных преимуществ.

13.Виды научных работ: эссе, реферат, курсовая работа,

Эссе (из фр. essai «попытка, проба, очерк», от лат. exagium «взвешивание») — литературный жанр прозаического сочинения небольшого объёма и свободной композиции. Эссе выражает индивидуальные впечатления и соображения автора по конкретному поводу или предмету и не претендует на исчерпывающую или определяющую трактовку темы (в пародийной русской традиции «взгляд и нечто»). В отношении объёма и функции граничит, с одной стороны, с научной статьёй и литературным очерком (с которым эссе нередко путают), с другой — с философским трактатом. Эссеистическому стилю свойственны образность, подвижность ассоциаций, афористичность, нередко антитетичность мышления, установка на интимную откровенность и разговорную интонацию. Некоторыми теоретиками рассматривается как четвёртый, наряду с эпосом, лирикой и драмой, род художественной литературы.

Курсовая работа — задание, которое выполняется студентами высших учебных заведений в определённый срок и по определённым требованиям. Часто курсовые работы выполняют по предметам, которые являются основными по специальности.

Рефера́т (нем. Referat, от лат. refere — докладывать, сообщать)^[1] — письменный доклад или выступление по определённой теме, в котором собрана информация из одного или нескольких источников.^[2] Рефераты могут являться изложением содержания научной работы, художественной книги и т. п.

14. .Виды научных работ: выпускная квалификационная работа, магистерская диссертация.

Диссерта́ция (от лат. dissertatio — сочинение, рассуждение, доклад^[1]) — квалификационная работа на присуждение учёной степени или квалификации магистра.

Дипло́мная рабо́та (прое́кт) — один из видов выпускной квалификационной работы — самостоятельная творческая работа студентов, обучающихся по программам подготовки специалистов, выполняемая ими на последнем, выпускном курсе.

15.Методология научного познания. Методология как общая теория метода.

Методология – изучает организацию деятельности, формирует эту деятельность в определенную систему с четко определенными характеристиками, логической структурой и процессом ее осуществления.

Функция:

Внутренняя организация

Регулирование процесса

Практическое преобразование

16.Методы научных исследований ,их классификация.

17Методы научных исследований :эмпирические, общелогические, теоретические.

Общелогические методы – это всеобщие методы научного познания, которые вырабатываются в рамках философии (теории познания) и используются как в теоретическом, так и в эмпирическом познании.

Эмпирический- Самым простым и доступным способом сбора информации является наблюдение.

Теоретические – все описано с помощью формул.

18.Методы научных и прикладных исследований в менеджменте.

Все направленно на исследование ситуации.

Понятийный аппарат

Суждение

Умозаключение

Обоснование

Прикладные:

Наблюдение

Эксперимент

Полемика

Модель

Экспертные оценки

Мозговой штурм

Метод Делфи

19.Что такое носитель информации?

Сведения, воспринимаемые

человеком и (или) специальными

устройствами как отражение фактов

материального или духовного мира в

процессе коммуникации

20.Что такое документ?

Документ – материальный объект с зафиксированной на нем информацией в виде текста, звукозаписи, изображения, в том числе, и машиночитаемой форме, предназначенный для распространения во времени и пространстве

21.Что такое релевантность информации?

22.Зачем нужна аннотация?

краткая общая характеристика документа с точки зрения его назначения, содержания, вида, формы и других особенностей

23.Зачем нужно библиографическое описание?

24.Какие виды вторичных документов Вы знаете?

• Библиографическое описание

• Аннотация

• Реферат

• Обзор

25.Перечислите основные виды информации в соответствии с ее свойствами.

• графическая или изобразительная — первый вид, для которого был реализован способ хранения информации об окружающем мире в виде наскальных рисунков, а позднее в виде картин, фотографий, схем, чертежей на бумаге, холсте, мраморе и др. материалах, изображающих картины реального мира;

• звуковая — мир вокруг нас полон звуков и задача их хранения и тиражирования была решена с изобретение звукозаписывающих устройств в 1877 г. (см., например, историю звукозаписи на сайте — http://radiomuseum.ur.ru/index9.html); ее разновидностью является музыкальная информация — для этого вида был изобретен способ кодирования с использованием специальных символов, что делает возможным хранение ее аналогично графической информации;

• текстовая — способ кодирования речи человека специальными символами — буквами, причем разные народы имеют разные языки и используют различные наборы букв для отображения речи; особенно большое значение этот способ приобрел после изобретения бумаги и книгопечатания;

• числовая — количественная мера объектов и их свойств в окружающем мире; особенно большое значение приобрела с развитием торговли, экономики и денежного обмена; аналогично текстовой информации для ее отображения используется метод кодирования специальными символами — цифрами, причем системы кодирования (счисления) могут быть разными;

• видеоинформация — способ сохранения «живых» картин окружающего мира, появившийся с изобретением кино.