Раздел 2. Профессионально ориентированные информационные системы.

2.1. Классификация программных средств и программных продуктов

Классификация программных средств (программного обеспечения) компьютера и компьютерных систем достаточно устоялась. Принято делить программы на операционные системы (MS DOS, MS Windows, UNIX), системы программирования (Visual Basic, Visual C++), приложения (MS Office, бизнес-приложения). Как системы программирования, так и приложения могут быть общими и специальными. Информационная система, будучи спроектирована и реализована с помощью тех или иных программных средств, становится программным продуктом. Язык программирования, позволяющий адаптировать информационную систему к меняющимся условиям работы, называется встроенным.

На сегодняшний день единой, общепринятой классификации финансово-экономических программ (программных продуктов) не существует. Однако подходы к классификации существуют и могут быть сгруппированы следующим образом:

1. программы, ориентированные на ту или иную операционную систему;

2. по степени автоматизации – узкоспециальные, специализированные, универсальные;

3. по типу организации, для которой создается программа;

4. по режиму работы – автономные системы, сетевые системы различных типов организации (файл-серверные, клиент-серверные, интранет и интернет-системы);

5. по масштабу организации – малые, средние, крупные;

6. по управляемости – жесткие и гибкие;

7. по сервисным возможностям и т.п.

Например, в бухгалтерии применимы различные по масштабу и задачам информационные системы. К классу «мини-бухгалтерия» относятся программы с опорой на масштаб 1-3 человека в режиме реального времени без явной специализации по конкретным разделам учета. К классу интегрированных бухгалтерских систем относятся программы, объединяющие и поддерживающие ведение всех основных учетных функций и разделов бухгалтерского учета. Программы типа «бухгалтерский конструктор» обладают расширенными конструкторскими возможностями. Наконец, программы типа «Бухгалтерия-офис» позволяют учесть не только нужды бухгалтерии, но и управленческого звена.

В банковском секторе широко применяются автоматизированные банковские системы (АБС). АБС – это форма организационного управления банком на базе широкого применения новых информационных технологий. АБС охватывает практически все стороны деятельности банка: ежедневные внутрибанковские операции, ведение бухгалтерии и составление сводных отчетов, коммуникации с филиалами, взаимодействие с клиентами, анализ деятельности банка и выбор оптимальных решений, розничные операции, межбанковские расчеты и т.п. Среди требований, применяемых к АБС, можно выделить следующие:

1. функциональная полнота;

2. комплексный подход;

3. масштабируемость системы;

4. открытость (способность интеграции с внешними программными комплексами);

5. настраиваемость системы (мобильность, динамичность, подвижность);

6. централизованное управление системой;

7. единая база данных;

8. работа в режиме реального времени;

9. безопасность/

Уже из перечисленных требований видно, что АБС, как правило, являются системами значительного масштаба, соединяющими в себе множество разнообразных функций и приложений. Всю сферу банковской автоматизации делят на а) электронную платежную систему; б) собственно автоматизированную банковскую систему. Последнюю можно разделить на три категории: верхний уровень – обеспечивает взаимодействие банка с внешним миром; средний уровень – осуществляет общебанковскую и общехозяйственную деятельность; нижний уровень – отображает своевременную и корректную деятельность банка в рамках процедур банковского учета. Выделяет еще и обеспечивающую систему Analysis, реализующую анализ текущего состояния банка, планирование и внутренний аудит.

Хотя на рынке присутствует множество отечественных и западных образцов, феноменом российского рынка является наличие большого числа собственных разработок. При этом по мере ужесточения требований к характеристикам систем и расширения их возможностей возрастает стоимость и сложность их разработки и сопровождения. Поэтому с течением времени российский рынок АБС постепенно становится «вертикальным», большинство банков начинает делать выбор в сторону готовых решений, адаптируемых к нуждам конкретного банка.

По специфике работы АБС в целом можно отнести к классу корпоративных систем управления. Эти системы включают в себя значительно больше функций, чем просто управление предприятием. Одним из продуктов такого класса в настоящее время является система R/3 фирмы SAP (ФРГ), применяемая в любых отраслях промышленности и в любых сферах деятельности.