- •1.1. Базовые понятия в области информационных систем
- •1.2. Обобщенная схема, этапы развития, структура и классификация информационных систем
- •1.3. Качественные и количественные характеристики информационных систем.
- •1.4. Организация информационной системы
- •Раздел 2. Профессионально ориентированные информационные системы.
- •2.1. Классификация программных средств и программных продуктов
- •2.1. Основы технологий баз данных.
- •2.1. Кодирование информации и информационная безопасность.
- •Раздел 3. Методологические основы разработки информационной системы.
- •3.1. Жизненный цикл разработки информационной системы
- •3.2. Основные понятия и классификация case-технологий разработки информационных систем
- •3.2. Экономическая эффективность информационных систем
- •Раздел 4. Стандарт idef и case-средства.
- •4.1. Системный подход и структурный анализ на основе стандарта idef
- •Case-средства и их использование
- •Вопросы для самопроверки
- •Библиографический список Основные учебные и справочные издания
- •Базы данных в Интернет
- •Глоссарий
- •Тестовые задания
- •Правильные ответы:
- •Оглавление
1.3. Качественные и количественные характеристики информационных систем.
В данном параграфе речь идет о концептуальных подходах к определению характеристик ИС. Действительно, невозможно даже приблизительно оценить качество конкретной профессиональной ИС, не определив общих подходов к этому вопросу. Прежде всего, оценим качество информации, насыщающей информационную систему.
Принято выделять следующие качественные характеристики информации:
-
Достоверность. Недостоверная информация приводит к искажению информационной модели предприятия, а решения, базирующиеся на искаженной информационной модели предприятия (банка) приводят к неправильным действиям и прямым убыткам;
-
Точность. Мало того, что информация должна быть достоверна в качественном плане, необходима количественная достоверность; не только важна денежная и номенклатурная, объемная составляющие, но важна и юридическая сторона дела, например, какие санкции при определенных нарушениях могут и должны наступить; иными словами, точность – это степень приближения информации к своему идеальному формату и содержанию;
-
Актуальность. Информация содержит сведения, которые действительны (актуальны) в момент ее использования; не актуальные сведения едва ли кому-нибудь нужны;
-
Доступность в реальном времени («по запросу»). Поскольку на подготовку информации требуется некоторое, иногда значительное время, информация может потерять свою актуальность; реальное временное выражение этого понятия зависит от конкретных производственных условий;
-
Удобная форма представления. Информация, поступающая к лицам внутри рабочего процесса, (управленцам высшего, среднего, низшего звена) должна максимально удобно, просто и эффективно содействовать этому процессу. Недостаточно обработанная, плохо структурированная информация или представленная в неудобной форме информация может не только замедлить процесс принятия решения, но и потребовать вовлечения управленческого персонала в переработку информации, что в принципе не является работой подобного персонала, и может быть выполнено на соответствующем уровне.
Количественная сторона информации в экономике определяется экономическими показателями, объединенными в соответствующие таблицы и наборы таблиц. Такой способ количественного описания информации принято называть структурным подходом. Структурный подход связан с хранением информации и ее накопляемым объемом. С точки зрения экономической теории основным системным элементом информации, ее структурной единицей является ПОКАЗАТЕЛЬ, состоящий из наименования и значения, и определяемый реквизитами (РЕВИЗИТ-ПРИЗНАК определяет качественную сторону показателя, т.е. наименование и может иметь несколько позиций, РЕКВИЗИТ-ОСНОВАНИЕ определяет количественную сторону и имеет единственное значение).
Структурный метод позволяет оценить объем информации в байтах (битах) и определить требуемый для размещения базы данных объем жесткого диска. Иными словами, реквизиты объединяются в показатели, те в свою очередь в записи, массивы, комплексы массивов и базы данных. Сами базы данных могут измеряться в мегабайтах и гигабайтах (терабайтах). Логическая структура БД на физическом уровне реализуется с помощью соответствующих технических устройств хранения информации наиболее оптимальным образом. Эти средства определяют время доступа к данным, а значит скорость работы БД с большими объемами информации. Принято различать средства прямого (например, жесткий диск) и последовательного доступа (например, магнитная лента). Впрочем, средства последовательного доступа в современных компьютерных системах практически не используются.
Значение структурной составляющей в теории информации растет с ростом и усложнением, как баз данных, так и представляемой ими информации. При переходе к базам знаний необходима еще более высокая степень структуризации. Еще более высокая степень сложности сопутствует интеллектуальным системам. В конце концов, именно структурный подход с современной точки зрения наиболее практично решает проблемы оценки информационного ресурса, облегчая доступ к все более и более грандиозным общечеловеческим информационным запасам.