44. Основные сервисы и технологии сети Интернет. Основы работы сервисов www и e-mail

Под сервисом сети Интернет понимается набор средств, позволяющих в качественной и удобной форме удовлетворять информационные потребности пользователей сети.

К основным сервисам сети Интернет в настоящее время относят сервисы всемирной паутины (WWW, World Wide Web), электронной почты (e-mail), файловых архивов (FTP, File Transfer Protocol, протокол передачи файлов), систем обмена мгновенными сообщениями (IMS, Instant Messaging Sys-tems), новостные сервисы (News), конференции (Usenet).

WWW (World Wide Web)— глобальная гипертекстовая система документов, организованная на базе ресурсов сети Интернет.

Сервис WWW часто ошибочно называют «интернетом». Сервис WWW — самый популярный, но далеко не единственный.

Основой WWW является понятие гипертекста — документа, содержащего гиперссылки, связывающие отдельные части документа или устанавливающие связь с другими документами или их частями. Гипермедиа — метод организации мультимедийной информации на основе ссылок на различные типы данных. Гипертекстовые документы формируются с помощью языка гипертекстовой разметки HTML (HyperText Markup Language) и имеют расширение *.htm или *.html; для их передачи используется протокол HTTP (HyperText Transfer Protocol). Для просмотра гипертекстовых страниц используется специальное ПО — web-браузеры. Наиболее популярные браузеры (на конец 2008 г): Internet Explorer (v.7), FireFox (v.3), Opera (v.10). Основная задача WWW — обеспечить доступ к информации и другим ресурсам сети Интернет (например, e-mail и FTP) посредством гипертекстовых документов.

Электронная почта (e-mail)

Е-mail — ресурс сети Интернет для обмена текстовыми сообщениями. Каждый пользователь сервиса имеет электронный адрес вида : имя_пользователя@доменное_имя,

где имя пользователя — имя почтового ящика, доменное имя — адрес почтового сервера. Пример: ivanov@lipetsk.ru.

Для входящей и исходящей почты используются разные протоколы:  SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — протокол исходящей почты;  POP3 (Post Office Protocol) — протокол входящей почты.

Для передачи файлов их необходимо преобразовать в текстовые сообщения. Основными методами такого преобразования являются MIME и UUE. Платные почтовые адреса отличаются от бесплатных наличием дополнительных возможностей по управлению почтой: отсутствие рекламы и др. Для бесплатных адресов не гарантируется их постоянная работоспособность,

не имеется гарантий по поводу конфиденциальности данных и т.д. Наиболее известные бесплатные почтовые сервисы: gmail.com, mail.ru, yandex.ru.

Е-mail — один из самых популярных сервисов Интернет (более 600 млрд. писем ежегодно по всему миру). Самой большой проблемой является проблема спама (spam) — нежелательных рекламных сообщений, общая масса которых составляет до 80% всех сообщений.

FTP (File Transfer Protocol) — ресурс файловых архивов; основное назначение — хранение и передача файлов. Реализуется с помощью одноименного протокола. Пример обращения к файлу на ftp-сервере: ftp://ftp.server.ru/home/my.txt

Обмен мгновенными сообщениями (IMS).

Основными IM-клиентами для русскоязычного сегмента Интернет, помимо ICQ и MSN Messenger, являются QIP (QIP Infimum), Miranda и др. Основные протоколы IM-клиентов — Oscar и Jabber.

Новости (News) и конференции (Usenet)

Данные ресурсы в настоящее время фактически стали единым целым. Основой является понятие «электронной доски объявлений»: пользователь подписывается на некоторую конференцию, после чего любое сообщение, написанное другим подписчиком поступает к пользователю. Написанное пользователем сообщение также передается всем другим подписчикам. Доступ к конференциям и новостным ресурсам осуществляется посредством news-серверов (например, news.lipetsk.ru).

45. Организация работы пользователя в сети Интернет.Подключение пользователя к сети Интернет осуществляется через специальную организацию, называемую провайдером или поставщиком услуг Интернет. Провайдер предоставляет необходимое ПО, адрес электронной почты, доступ к другим серверам Интернета. Для подключения компьютера к Интернет необходимо установить имя пользователя, пароль, номер телефона провайдера, а также IP-адреса. В зависимости от своих возможностей пользователь выбирает один из способов доступа в Интернет: 1)Удалённый доступ по коммутированной телефонной линии. 2)Прямой доступ по выделенному каналу. 3)Несимметричный доступ с использованием спутниковой связи. Оплата провайдеру за доступ в Интернет может осуществляться разными способами:

1)Повременная схема оплаты (сумма оплаты пропорциональна времени доступа в Интернет). 2)Схема оплаты с учетом пользовательского трафика (тарифы: индивидуальный, экономный, базовый, активный, профессиональный). Работа пользователя в сети Интернет начинается с процесса установления сеанса связи с провайдером (часто используются программы MS Internet Explorer, Opera, Miranda). В результате установления связи с провайдером пользователь имеет возможность задать в браузере адрес интересующего его информационного ресурса. Наличие на Web-страницах гипертекстовых ссылок упрощает работу пользователя в Интернете. При необходимости пользователь может воспользоваться имеющимися системами поиска (каталогами, поисковыми машинами).