14 Вариант

1. Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется …  прогнозом

2. Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения.

разработка плана реализации решения

управление реализацией решения

контроль выполнения решения

оценка результатов реализации решения

3. В принятии управленческих решений выделение частных выводов на основе знания каких-то общих положений называется … дедукцией

4. Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления …  может существовать только при условии информационного обеспечения

5. Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 25000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 165500 тыс. руб., а численность работников, занятых на предприятии – 150 чел., то показатель производительности труда в тыс. руб./чел. будет равен … 1103,3

6. В основе подразделения методов менеджмента на три группы: административные (организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические – лежат … способы воздействия на управляемую систему

7. Менеджер, выкладывающий на рабочий стол всю имеющуюся документацию, совершает такие ошибки в организации рабочего места, как … уменьшение рабочей площади стола; ухудшение санитарно-гигиенических условий работы

8. В основе управления организационной культурой с точки зрения нижнего  уровня заложены … манипулирование символами организации; создание и выработка образцов поведения работников

13 Вариант

1. Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является … отсутствие анонимности

2. Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …2000 (20/1*100=2000)

3. Реализация целей организации осуществляется посредством совместной деятельности людей, которую нужно упорядочивать, согласовывать, направлять, то есть … координировать

4. Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: … что он должен делать; за что он несет ответственность

5. Примером применения административного метода управления является ситуация, когда … разработано положение общеорганизационного порядка

6. Одним из основоположников формулирования принципов управления в 1920-е гг., которыми предлагалось руководствоваться при решении управленческих задач и выполнении функций менеджмента, является … А. Файоль

7. Социальная эффективность проявляется в … улучшении условий труда и быта работников

8. Информационная роль менеджера, согласно которой он передает информацию, полученную из внешних источников или от других людей, членам организации, называется …«распространитель информации»

9. Простейшую неделимую часть системы, которая обладает определенной целостностью, может иметь отношения с другими  частями рассматриваемой совокупности и ее окружением, называют _________ системы. элементом

10. В менеджменте характерными чертами конструктивной модели поведения личности в конфликтной ситуации являются … нацеленность на поиск приемлемого решения; лаконичность и доброжелательность в поведении

11. В менеджменте взаимодействие человека с группой, характеризующееся противопоставлением интересов человека и группы, а также борьбой между ними за разрешение этого противоречия в свою пользу, носит форму … конфликта

12. В менеджменте к мерам по повышению этических характеристик поведения руководителей в организации относятся … разработка этических нормативов; обучение этичному поведению

13. В менеджменте процесс обмена информацией завершается этапом … декодирования сообщения

14. Взаимоотношения менеджера и подчиненных можно назвать партнерством, если они способствуют … интеграции целей; пониманию менеджера персоналом