- •1.Роль и место Российского менеджмента в современной экономике
- •2. Сущность и содержание менеджмента
- •3. Принципы управления
- •4. Менеджер и его функции.
- •5. Методы управления
- •7. Горизонтальное разделение труда.
- •8. Профессионально важные качества личности менеджера
- •9 Внутренняя и внешняя среда организации.
- •10. Миссия, цели, стратегия организации.
- •11. Виды предприятий
- •12. Классификация целей менеджмента
- •13. Школа « человечиских отношений» в управлении.
- •14. Классические и современные теории менеджмента.
- •15. Принципы и функции управления Файоля
- •16. Понятие прав и ответственности в менеджменте
- •17. Стратегический менеджмент, типы стратегий.
- •18. Факторы, определяющие выбор хозяйственной стратегии
- •19. Бизнес-планы. Назначение, содержание, место в системе планирования.
- •20) Формирование конкурентной стратегии
- •21. Контроль в системе менеджмента. Виды управленческого контроля.
- •24. Формы планирования в зависимости от длительности планов делятся на пять видов:
- •30.Функции организации
3. Принципы управления
Наиболее оптимальной представляется классификация принципов управления посредством их деления на три группы.
Вся существующая совокупность принципов управления подразделяется на три основных группы. К первой группе относятся общие принципы управления, касающиеся системы управления в целом. Ко второй группе - принципы управления, относящиеся к отдельным компонентам системы управления. Принципы, входящие в третью группу регламентируют порядок и правила управления конкретными видами деятельности.
В системе общих принципов управления на современном этапе основное место занимают принцип научной обоснованности управления, принцип системного подхода к решению управленческих задач, а также принципы оптимальности, гибкости, демократизации, регламентации и формализации управления.
Основным в системе общих принципов управления по праву можно считать принцип научной обоснованности управления. Научный подход к менеджменту требует сплошного, комплексного изучения всей совокупности факторов, влияющих на эффективность функционирования организации, с последующим применением полученных знаний в практике управления.
Вторым, не менее важным принципом менеджмента является принцип системного подхода к решению управленческих задач. Системный подход требует, чтобы руководители рассматривали организацию как совокупность взаимосвязанных, взаимозависимых и постоянно взаимодействующих друг с другом элементов, таких как: люди, структура; задачи и технологии, которые ориентированы на достижение различных целей.
Принцип оптимальности управления устанавливает требование достижения целей управления с минимальными затратами времени и средств.
С вышеназванным принципом неразрывно связан принцип гибкости управления, практическая реализация которого позволяет обеспечить своевременную адаптацию организации к изменяющимся условиям внешней среды или ее быструю перестройку в соответствии новым целям функционирования.
С возрастанием роли социальных факторов в менеджменте на первый план вышел принцип демократизации управления, который содержит требование об удовлетворении интересов собственников, руководителей, трудового коллектива и отдельных работников организации на справедливой основе.
Согласно принципу регламентации все процессы, происходящие в системе управления, должны быть жестко регламентированы. Иными словами в любой организации должна быть разработана развернутая система правил и норм, определяющих порядок функционирования как организации в целом, так и ее отдельных структурных подразделений.
Принцип формализации предусматривает формальное закрепление норм и правил функционирования организации в виде приказав, указаний и распоряжений руководителя, а также в виде положений о конкретных структурных подразделениях и должностных инструкций.
Применение принципов регламентации и формализации позволяет упорядочить процесс функционирования организации, сделать его более планомерным и рациональным.
4. Менеджер и его функции.
Менеджер – это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Менеджеры занимают различные позиции в организации (директор, руководитель группы, организатор определенного вида работ, начальник, заведующий и т.д.), выполняют разные функции. Они:
* устанавливают связи между операциями в организации;
* обеспечивают выполнение организацией ее предназначения;
* разрабатывают стратегию деятельности организации;
* отвечают за результаты деятельности организации;
* обеспечивают связи организации с внешней средой;
* представляют организацию в различных мероприятиях.
Функции менеджера разнообразны, тем не менее можно выделить три основные функции:
* первая – менеджер определяет основные задачи организации, решает вопросы распределения ресурсов, при этом несет ответственность за последствия принятого решения;
* вторая – менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде, распространяет ее и разъясняет цели организации;
* третья – менеджер руководит формированием отношений внутри и вне организации, мотивирует членов организации, координирует их усилия, выступает в качестве представителя организации.
Менеджеров традиционно подразделяют на три уровня: низший, средний и высший.
Менеджеры низшего звена (младшие начальники) руководят работниками (не управляющими). Их напряженная работа характеризуется частыми переходами от одной задачи к другой, время на решение задачи небольшое.
Менеджеры среднего звена координируют и контролируют работу младших начальников. Они обычно возглавляют в организации крупные подразделения и являются своего рода буфером между руководителями высшего и низшего звеньев.
Менеджеров высшего звена значительно меньше. Они отвечают за принятие важнейших решений для организации в целом. Их работа не имеет четкого завершения, содержит значительный риск. Их труд высоко ценится и, как правило, хорошо оплачивается.