8.2. Марка товара

Марка - это имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров и услуг одного продавца или их группы и дифференциации их от товаров и услуг конкурентов. Атрибуты марки: марочные названия, марочный знак, товарный знак, авторское право.

Решение относительно марочных обозначений появляется, чтобы обозначить принадлежность товара производителю.

Решение хозяина марки может иметь три пути перевода своего товара на рынок:

• под маркой самого производителя;

• под маркой посредника, продающего этот товар;

• как под своей, так и под маркой посредника.

Существует четыре подхода к проблеме присвоения марочных названий:

• Индивидуальное марочное название (не связанное с именем фирмы).

• Единое марочное название для всех товаров.

• Коллективное марочное название для товарных семейств.

• Торговое название фирмы в сочетании с индивидуальными марками товаров.

Товарный знак - марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой. Он защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием или марочным знаком.

Качество - это расчетная способность марочного товара выполнять свои функции: долговечность, ремонтопригодность, надежность, точность, простота эксплуатации и т.п. В маркетинге качество рассматривается с точки зрения покупательских представлений.

8.3. Упаковка товара

Упаковка - разработка и производство оболочки товара - одно из действенных орудий маркетинга, ему способствуют факторы:

• самообслуживание в торговле;

• рост достатка потребителей;

• образ фирмы и образ марки;

• возможность для новаторства - новые упаковки, обеспечивающие сохранность.

Функции упаковки:

• сохранить товар;

• установить метод раздачи, розлива;

• донести определенную информацию до покупателя (функции, пригодность, срок хранения).

Продавцы товаров создают средства маркировки. Средством маркировки являются этикетки и ярлыки, которые имеют или одно марочное название товара, или больший объем информации о нем.

Этикетка:

• идентифицирует товар или марку;

• указывает сорт;

• описывает товар, размер;

• пропагандирует товар.

Принимая решение относительно упаковки, деятели рынка должны учитывать следующие обстоятельства, отражающие мнение общественности и государственной политики:

1. Отражать истину на упаковке и в маркировке.

2. Учитывать, что стоимость товара возрастает в зависимости от стоимости упаковки.

3. Снижать использование дефицитных ресурсов.

4. Не загрязнять окружающую среду.

Вопросы для повторения и обсуждения:

1. Что является товаром как объект маркетинга?

2. Какие существуют классификации товаров?

3. Что представляет собой товар по замыслу и товар в реальном исполнении?

4. В чем заключается идея подкрепления товара?

5. Приведите примеры подкрепления товара.

6. Что такое марка товара?

7. Почему многие покупатели готовы платить более высокую цену за товары известной марки?

8. Назовите основные подходы к присвоению марочных названий.

9. Какие функции выполняет упаковка товара?

10. Что такое товарный ассортимент и номенклатура?

Вернуться к Оглавлению