- •Организационное поведение
- •Для выполнения индивидуальной самостоятельной работы
- •Введение
- •1. Общие организационно – методические указания
- •2. Указания по выполнению индивидуальной самостоятельной работы
- •3. Теоретическая часть (текущий контроль знаний) тема 1. Сущность организационного поведения
- •1.1. Основные понятия и содержание организационного поведения
- •1.2. Теории организационного поведения
- •1.3. Модели организационного поведения
- •Теории и модели организационного поведения.
- •1. Рецептивный тип.
- •2. Эксплуатирующий тип.
- •3. Накапливающий тип.
- •4. Рыночный тип.
- •Задан ия к теме 1
- •Тема 2. Личность как объект и субъект организационного поведения
- •Задания к теме 2
- •2.6.1. Упражнения с числами
- •2.6.2. Упражнения со словами
- •Тема 3. Поведенческая стратегия и тактика
- •Постановка цели.
- •Задания к теме 3
- •Тема 4. Вербальные способы общения
- •Правила, которые помогут убедить собеседника
- •1. Сосредоточение внимания на внутренних, душевных и внешних, личностных качествах собеседника.
- •2. Обращение внимания не на очевидные, а на скрытые достоинства собеседника или его окружения.
- •3. Искренность комплимента. Комплимент без эмпатии (сопереживании) несовершенен.
- •6. Комплимент не должен содержать поучений, замечаний.
- •Задания к теме 4
- •Тема 5. Невербальные методы в организационном поведении
- •Сущность и виды невербальных методов
- •Паралингвистика
- •Кинесические элементы общения
- •Пространственное расположение.
- •Задания к теме 5
- •Тема 6. Группа как субъект организационного поведения
- •Стадии развития групп.
- •Организация эффективного коллектива
- •Исследование эффективности группы
- •Задания к теме 6
- •Тема 7. Конфликтные ситуации и методы их ликвидации
- •6 Способов прекратить разговор, не обидев собеседника:
- •Задания к теме 7.
- •Тема 8. Организационная культура
- •8.1. Понятие и задачи организационной культуры
- •8. 2. Основное содержание организационной культуры
- •Задания к теме 8
- •4. Практическая часть (итоговый контроль знаний)
- •1. Общие организационно – методические указания
- •2. Методические указания по объему и структуре работы
- •Глава 1. Характеристика предприятия и персонала (7 – 8 страниц)
- •Глава 2. Общий анализ состояния организационной культуры (8 – 9 страниц)
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры (4 – 5 страниц)
- •3. Содержание основных разделов работы и методика проведения исследования
- •Глава 1. Характеристика предприятия и персонала
- •1.2.2. Анализ социальной структуры кадров
- •Глава 2. Анализ организационной культуры
- •2.1. Общий анализ состояния организационной культуры
- •2.1.1. Определение типа организационной культуры
- •2.1.2. Оценка силы организационной культуры
- •2.1.3. Уровень организационной культуры
- •2.1.4 Оценка имиджа предприятия
- •2.1.5. Определение миссии организации
- •2.2. Анализ культуры взаимоотношений в колективе
- •2.2.1. Анализ стиля управления
- •2.2.2. Экспресс-методика изучения социально-психологического климата в трудовом коллективе
- •2.2.3. Исследование психологического климата в организации
- •2.3. Культура работника
- •2.3.2. Методика оценки личностных ценностей
- •2.4.1. Оценка удовлетворенности трудом
- •2.4.2. Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •2.4.3 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)
- •2.5.4. Виды мотивации. Социальный пакет.
- •Глава 3. Мероприятия по совершенствованию организационной культуры на предприятии
- •5. Приложения к практической части ( анкеты для проведения исследований)
- •Тест «Определение типа организационной культуры»
- •Опросный лист «Оценка силы организационной культуры»
- •Тест «Уровень организационной культуры»
- •Опросный лист «Оценка имиджа»
- •Тест «Определение миссии организации»
- •Тест «Определение стиля руководства трудовым коллективом»
- •Исследование социально-психологического климата
- •Исследование психологического климата в организации
- •Исследование психологического климата в организации
- •«Исследование тенденций поведения личности в коллективе» (тест Томаса)
- •Методика оценки личностных ценностей
- •Оценка удовлетворенности трудом
- •Оценка удовлетворённости рабочим местом
- •Приложение 1 Исследование этики корпоративного поведения (внутренняя этика)
- •6. Фонд контрольных заданий для оценки остаточных знаний (тесты)
- •7. Примерные вопросы к зачёту
- •Тема 6. Руководство организационным поведением
- •Тема 7. Организационная культура
- •8. Список литературы
Методика оценки личностных ценностей
Уважаемый сотрудник! Для совершенствования работы коллектива просим Вас принять участие в выяснении Ваших личностных ценностей.
Пожалуйста, заполняя предложенные таблицы, оцените степень значимости каждой из следующих ценностей на предмет важности для себя в сравнении с другими. Выберите наиболее подходящую оценку (1 – наименее значимая, 7 – наиболее значимая). Не спешите и тщательно обдумайте свои ответы.
Базовые ценности
|
№ п/п |
Ценности |
Степень значимости |
Коэффициент |
Вес |
||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
|
Комфортная жизнь |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Интересная жизнь |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Чувство достижения успеха |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Счастье |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Безопасность семьи |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
Свобода |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
|
|
|
Внутренняя гармония |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Интересная работа |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Удовольствие |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Развитие (работа над собой) |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Самоуважение |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Возможность творческой деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Мудрость, здравый смысл |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Здоровье |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Социальное признание |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Мирная жизнь |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Совершенная любовь |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Верная дружба |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
Инструментальные ценности
|
№ п/п |
Ценности |
Степень значимости |
Коэффициент |
Вес |
||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||||
|
|
Амбиции |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Образованность |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
Способности |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Творческое воображение |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Интеллект |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Логика |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Воспитанность |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Самоконтроль |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Эффективность в делах |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
Энергичность и оптимизм |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
Смелость |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
Умение понять другую точку зрения |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Помощь |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Честность |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
Независимость |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Терпимость |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
Аккуратность |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
|
|
|
Ответственность |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
Приложение 12