- •Оглавление
- •Введение
- •Особенности деятельности предприятия в контексте внешнего окружения
- •Заинтересованные стороны в деятельности предприятия, описание их интересов.
- •Миссия и стратегические цели предприятия
- •Анализ текущего состояния создания ценности для потребителя
- •Сегментация рынка, стратегия нацеливания, позиционирование на выбранных сегментах
- •Трехуровневый анализ продукта для потребителей целевого сегмента
- •Анализ видов деятельности предприятия и их взаимосвязи в формате цепочки ценности м.Портера
- •Разработка стратегии по создания дополнительной ценности продукта для потребителей
- •Анализ влияния дальнего внешнего окружения на организацию – steep-анализ
- •Отраслевой анализ – «5 сил» м.Портера
- •Ключевые факторы успеха в отрасли
- •Выявление проблем и перспектива создании ценности для потребителя и в развитии организации на основе swot-анализа
- •Заключение
- •Список литературы
- •Http://www.Toyota.Ru/ (сайт «Тойота»)
- •Www.Toyota-dealer.Ru/ (дилеры компании «Тойота»)
- •Http://toyota-sbp.Blogspot.Com/ (итоги продаж автомобилей Тойота за 2011г)
-
Ключевые факторы успеха в отрасли
|
Необходимые условия для успеха |
|
|
Что хотят потребители?
|
Как фирма выживает в условиях конкуренции? |
Потребителем является взрослый или пожилого возраста человек с высоким уровнем дохода
Высокого уровня автомобиль с многочисленными функциями комфорта и удобства (см. п 2.1 и 2.2)
|
Конкуренция на основе цены, качества и разнообразности моделей автомобиля
Высокие барьеры входа и выхода Высокие издержки переключения на других поставщиков Высокое влияние поставщиков на качество и цену автомобиля Высокое разнообразие моделей автомобиля у конкурентов Продажа заграницей
4 основных конкурента
Выпускать несколько моделей автомобиля по доступным ценам, которые будут нацелены на разную аудиторию покупателей Осуществлять продажу за границей |
|
КФУ: цена и качество |
|
Таблица 6. КФУ автомобильной отрасли
Таким образом, мы понимаем, что компания «Тойота» выпускает единственную модель в Санкт-Петербурге высокого качества по высоким ценам представительского класса, которая нацелена на определенную аудиторию покупателей (см. п 2.1.), так как конкурирующие компании в Спб выпускают от 3 моделей каждой марки, которые захватываю большое число потребителей.
-
Выявление проблем и перспектива создании ценности для потребителя и в развитии организации на основе swot-анализа
|
Потенциальные внутренние сильные стороны (S): |
Потенциальные внутренние слабые стороны (W): |
|
|
|
Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): |
Потенциальные внешние угрозы (Т): |
|
|
Таблица 7. SWOT-анализ компании «Тойота»
-
Разработка стратегических целей компании
По результатам внешнего и внутреннего стратегического анализа можно добавить несколько целей для компании к тем целям, которые описаны в п 1.2
-
В течение пяти лет (до 2015) увеличить ассортимент выпускаемых автомобилей марки «Тойота» для потребителей со средним уровнем дохода
-
В течение трех лет распределить заказы деталей между несколькими поставщиками (Японии, США, Великобритании)
-
В течение года (2012) разработать несколько программ по мотивации рабочих производственного отдела
