Тема № 5. Стратегический менеджмент

Под целью понимается идеальное или желательное состояние объекта управления. Именно на достижение цели ориентированна вся управленческая деятельность. Крупные фирмы имеют множество целей различного уровня, обычно дополняющих и поддерживающих друг друга.

Для того, чтобы выжить большинству организаций приходится регулярно обновлять свои цели в соответствии с изменяющимися внутренними и внешними условиями.

Классификация целей:

1. По степени важности цели подразделяются на стратегические и тактические.

2. По содержанию цели делятся на технологические, экономические, производственные, административные, маркетинговые, научно – технические, социальные.

3. Цели могут иметь троякую направленность:

- на получение заданного результата;

- на осуществление какой – либо деятельности;

- на достижение того или иного состояния объекта управления.

4. Цели можно рассматривать по уровню. Здесь выделяется миссия, общеорганизационные и специфические цели.

Миссия создаёт у окружающих представление о предназначении организации, её философии, социальной ответственности пред обществом и своими работниками, ценностях, наиболее привлекательных сферах деятельности, внедрение новых технологий, обеспечение конкурентоспособностей и т.п.

Общие цели отражают важнейшие направления деятельности организации в целом.

Специфические цели разрабатываются в каждом подразделении и определяют основные направления его деятельности в свете реализации им общих целей.

Способы постановки целей:

Централизованные – все цели определяются только высшим руководством. Но для низших уровней управления они становятся навязанными, что порождает сопротивление у них при выполнении.

Децентрализованные – цели подразделений определяются ими самими как с учётом, так и без учёта общефирменных целей. Самостоятельные цели подразделений высшему руководству приходится долго согласовывать, направлять в единое русло.

Диалоговый способ – цели определяются совместно высшим руководством и подразделениями.

Управленческая стратегия.

Кроме постановки цели необходимо определить, как эту цель достичь, т.е. разработать стратегию. В менеджменте под стратегией понимается общая концепция того, как достигаются главные цели организации, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ограниченные ресурсы.

Управленческая стратегия представляет собой систему организационных решений, обеспечивающих реализацию миссии и целей фирмы. Стратегия оказывает долгосрочное воздействие на организацию, определяет направления формирования и развития её потенциала. По достижению соответствующих целей необходимость в данной стратегии отпадает.

Стратегия дополняется и конкретизируется тактикой (краткосрочная стратегия). Тактика – это совокупность управленческих решений, отражающих наилучший вариант реализации стратегии на среднем и низовом уровнях управления. Она учитывает не только существующие условия, но и новые или непредвиденные обстоятельства.

Виды стратегий:

1. Генеральная стратегия – отражает способы осуществления миссии организации.

2. Функциональная стратегия – отражает пути достижения специфических целей организации, стоящих перед её отдельными подразделениями и службами.

3. Специальная стратегия – для отдельных, особых случаев (например, стратегия банкротства).

Типы стратегий:

1. Стратегия роста присуща молодым фирмам независимо от сферы деятельности. Стремятся в кратчайшие сроки занять лидирующие позиции.

2. Стратегия умеренного роста – постоянные и высокие темпы увеличения масштабов деятельности. Эта стратегия обеспечивает наращивание конкурентных преимуществ фирмы за счёт активного внедрения на новые рынки, разнообразия продукции и услуг, осуществления постоянных нововведений.

3. Стратегия сокращения масштабов деятельности возникает в периоды перестройки организации, когда нужно избавиться от всего устаревшего мешающего дальнейшему успешному продвижению вперёд. В рамках такой стратегии происходит ликвидация лишних подразделений, выпускающих не пользующуюся спросом продукцию.

4. Наступательная стратегия реализуется через увеличение разнообразия выпускаемых товаров и услуг (диверсификация производства), развитие рынка, активизация поведения на нём.

5. Наступательно – оборонительная стратегия реализуется в условиях перестройки деятельности организации. Здесь осуществляется манёвр ресурсами путём ухода из неперспективных, неприбыльных сфер, продажи непрофильных предприятий и одновременного расширения производства, совершенствования выпускаемой продукции и услуг, захват новых сегментов рынка.

6. Оборонительная стратегия подчинена задаче выживания фирмы и укрепления её пошатнувшегося положения. Здесь часто имеет место сокращения масштабов деятельности, потеря ряда позиций на рынке без завоевания новых.