Стратегический раздел

1. Товарная стратегия

Туристический продукт находится на стадии внедрения. На данном этапе уровень конкуренции очень низкий, т.к. аналогов данного тура пока не существует. В некоторых пансионатах и гостиница в поселке есть аниматоры, но они не предлагают такой разнообразной и упорядоченной программы. Кроме того, данные услуги предоставляются, как правило, за дополнительную плату.

На данном этапе одной из самых важных задач становится создание спроса на продукт. Для этого предусмотрены пробные выезды от имени университета за выдающиеся достижения, а также создание программы лояльности клиентов.

Кроме того, сейчас очень важно проводить постоянный мониторинг мнений клиентов, улавливать малейшие изменения в их потребностях, для создания полноценного продукта, отвечающего всем требованиям.

Проблемы, которые возникают на данной стадии:

- низкий уровень информированности о продукте;

- быстрое перенятие продукта конкурентами с аналогичными условиями проживания, но более широким спектром предоставляемых услуг;

- невозможность обеспечить спрос из-за ограниченности номерного фонда гостиницы;

- для привлечения новых категорий покупателей и роста спроса на продукт необходимо осуществлять дополнительные маркетинговые затраты.

2. Политика распределения

Поскольку конечный потребитель рассматриваемого продукта – студент РГПУ им. А.И. Герцена, то самым эффективным каналом распределения тура является ПРОФКОМ университета. В виду того факта, что тур рассчитан не на всех студентов Санкт-Петербурга, обращаться к посредникам (различным туристическим агентствам) не представляется логичным, поскольку это не обеспечит необходимого результата. Гораздо продуктивнее является вариант воздействия на целевую аудиторию, а именно студентов РГПУ, через ПРОФКОМ, который будет предоставлять всю необходимую информацию о туре, а также осуществлять его продажу.

Продажа тура будет осуществляться по 2 направлениям:

1) студенты непосредственно приходят в ПРОФКОМ РГПУ и приобретают там путевки;

2) студенты бронируют путевки на сайте ДОТ Кинематографистов, перейдя по ссылке, расположенной в группах РГПУ им. А.И. Герцена и ПРОФКОМА РГПУ (в социальной сети) в специальном разделе.

Достигаемые результаты за счет применения данной политики распределения:

- минимизация затрат на каналы продвижения;

- повышение эффективности процесса продвижения, т.к. работа постоянно ведется непосредственно с целевой аудиторией;

- оперативность при продаже тура.

3. Политика продвижения

- Рекламный образ: позитивные молодые люди, любящие активный отдых и общение, развлечения в больших компаниях и стремящиеся получить массу положительных эмоций от проведенного вместе времени.

- Примеры слоганов:

1. Основной: Отдыхать – так по-студенчески!

2. Поделись калейдоскопом впечатлений и эмоций!

3. Выходные созданы для… активного отдыха в «Доме кинематографистов»!

4. Будни – учебе, выходные – отдыху!

5. Активно отдыхай и пример другим подавай!

6. Ты в выходные не скучай – а в «Дом кинематографистов» с друзьями приезжай!!!

п/н	Средство продвижения		Количественный состав	Календарь мероприятий	Объем расходов на продвижение	Партнер
1	Реклама	в социальных сетях (vk.com, facebook.com и пр.)	постоянная поддержка группы ДО Кинематографистов	Еженедельная публикация информации, фотографий с мероприятий, ежедневное осуществление обратной связи, ответы на вопросы	Заработная плата сотруднику за дополнительный объем работ – 5 000 руб. в мес.	-
			Группа ПРОФКОМА РГПУ	Осуществление еженедельной рассылки, публикация информации по турам в новостях с ссылкой на группу – раз в 2 недели	-	ПРОФКОМ РГПУ
		на территории университета (ПРОФКОМ)	плакаты (с информацией о туре и программе) – с периодичностью раз в 2 недели	анонсы мероприятий (май-сентябрь)	покупка цветной бумаги – 320 руб. (Бумага цветная IQ Color А4 – 1 шт.)	Интернет-магазин Костер*
			плакаты (информация о ДОТ Кинематографистов и турах)	в теплый период на всех факультетах, иститутах, центре «МОСТ», информационных досках и в ПРОФКОМе (апрель-август)	печать рекламных плакатов (А3, 50 шт.) – 1330 руб.	Компания Intechgroup **
			вкладыш при выдаче профсоюзного билета	в течение всего учебного года	печать рекламных вкладышей (двустор., А6 - 500 шт.) – 1510 руб.	Ремпринт, группа компаний ***
2	Стимулирование сбыта	Разработка программы лояльности	на постоянной основе	- создание базы данных - осуществление рассылки - организация обратной связи - введение акции «Приведи друга»	Акция «Приведи друга» - оплата дополнительного часа катания на велосипеде – 130 руб. за один раз****	Пансионат Балтиец (п.Репино)
		Организация пробных выездов	2 выезда-поощрения для отличившихся студентов РГПУ им А.И. Герцена	1 выезд – 14-15 мая 2 выезд – 21-22 мая	-	РГПУ им. А.И. Герцена

* Интернет-магазин «Костер» - http://www.shop.kostyor.ru

** Компания «Intechgroup. Оперативная полиграфия» - http://www.intechgroup.ru

*** «Ремпринт», группа компаний - http://www.rem-print.ru

**** Расходы будут меняться в зависимости от числа участников акции

Общая стоимость программы продвижения в год - от 63 290 руб.