- •Введение
- •1.Теоритические основы руководства торговым предприятием
- •1.1.Понятие и сущность руководства торговым предприятием
- •1.2. Стили управления руководителя
- •2.Анализ подходов к осуществлению руководства действующего в зао «Родник»
- •2.2.Анализ используемого стиля руководства и выявление недостатков в зао «Родник»
- •2.3. Предложения по совершенствованию руководства в зао «Родник» Дерево целей :
- •Заключение:
- •Библиография:
- •Тест «Стиль управления»
- •Тест «Отношение коллектива к своему руководителю»
Тест «Отношение коллектива к своему руководителю»
1. Всегда ли вы можете обратиться к своему начальнику с личной просьбой или с предложением, касающегося организации учебного процесса?
__________________________________________________________________
2. Как ваш руководитель воспринимает критику, советы со стороны?
__________________________________________________________________
3. Когда вы приходите на рабочее место, у вас не возникает желания незаметно пройти мимо кабинета директора, чтобы не попасться ему на глаза?
__________________________________________________________________
4. Насколько вы доверяете своему руководителю?
__________________________________________________________________
5. Что вы можете сказать о профессиональных и личных характеристиках вашего начальника?
__________________________________________________________________
6. Довольны ли вы стилем руководства, которого придерживается ваш руководитель?
__________________________________________________________________
7. Насколько соответствует внешний вид (имидж) руководителя занимаемой должности?
__________________________________________________________________
8. Чувствуете ли вы что руководитель ценит вас как работника?
__________________________________________________________________
9. Как вы можете охарактеризовать манеру поведения руководителя с сотрудниками?
__________________________________________________________________
10. Является ли ваш руководитель уравновешенным человеком? Умеет ли контролировать эмоции?
__________________________________________________________________