Тема 4. Методи системного аналізу і моделювання логістичних систем

Объектом изучения логистики являются материальные и соответствующие им финансовые и информационные по­токи. Эти потоки на своем пути от первичного источника сырья до конечного потребителя проходят различные про­изводственные, транспортные, складские звенья. При тра­диционном подходе задачи по управлению материальными потоками в каждом звене решаются, в значительной степе­ни, обособленно. Отдельные звенья представляют при этом так называемые закрытые системы, изолированные от сис­тем своих партнеров технически, технологически, эконо­мически и методологически. Управление хозяйственными процессами в пределах закрытых систем осуществляется с помощью общеизвестных методов планирования и управления производственными и экономическими системами. Эти методы продолжают применяться и при логистическом подходе к управлению материальными потоками. Однако пе­реход от изолированной разработки в значительной степени самостоятельных систем к интегрированным логистичес­ки системам требует расширения методологической базы управления материальными потоками.

Принятие решений по управлению материальными по­токами до начала широкого применения логистики в зна­чительной степени основывалось на интуиции квалифици­рованных снабженцев, сбытовиков, производственников, транспортников.

К основным методам, применяемым для решения научных и практических задач в области логистики, можно отнести – рис. 4.1

Рис. 4.1 – Классификация основных методов логистики

Применение этих методов позволяет прогнозировать материальные потоки, создавать интегрированные систе­мы управления и контроля их движения, разрабатывать системы логистического обслуживания, оптимизировать запасы и решать ряд других задач.

Метод — это путь познания, опирающийся на некоторую совокупность ранее полученных общих знаний (принципов).

Системный анализ может осуществляться только при на­личии арсенала специфических методов системного исследо­вания логистических объектов (систем).

Если системный метод представляет собой общий подход к решению какой-либо сложной проблемы объекта с учетом его целостности, способ достижения цели, определенным образом упорядоченную деятельность, то системным средством называется совокупность принципов и понятий.

Исследование операций есть применение различных на­учных методов, средств и инструментов к проблемам, возни­кающим при выполнении операций системой, чтобы обеспе­чить оптимальное решение этих проблем при управлении системой. Этапы исследования операций:

© формулировка проблемы;

© построение математической модели исследуемой систе­мы;

© нахождение решения с помощью модели;

© проверка модели и решения, полученного с ее помощью;

© организация управления в соответствии с полученным ре­шением;

© реализация решения.

Кибернетический подход состоит в том, что всякое целенаправленное поведение рассматривается как управление. Управление - в широком, кибернетическом смысле - это обобщение приемов и методов, накопленных разными науками об управлении искусственными объектами и живыми организмами.

Прогностика - это научная дисциплина, изучающая общие принципы и методы прогнозирования развития объектов любой природы, закономерности процесса разработки прогнозов.

Арсенал методов системного анализа достаточно большой, каждый из методов имеет свои достоинства и недостатки, а также область применения по отношению как к типу объекта, так и к этапу его исследования.

Чтобы облегчить выбор методов, необходимо разделить методы на группы, охарактеризовать особенности этих групп и дать рекомендации по их использованию при разработке моделей и методик системного анализа.

Основными научными инструментами системного анализа являются следующие методы – рис. 4.2.

Особенностью системного анализа является сочетание ка­чественных и формальных методов. Такое сочетание состав­ляет основу любой используемой методики. Рассмотрим ос­новные методы, направленные на использование интуиции и опыта специалистов по логистике, а также методы формали­зованного представления систем.

Рис. 4.2 – Классификация методов системного анализа

Широкое применение в логистике имеют различные методы моделирования, т.е. исследования логис­тических систем и процессов путем построения и изучения их моделей. При этом под логистической моделью понима­ется любой образ, абстрактный или материальный, логис­тического процесса или логистической системы, использу­емый в качестве их заместителя.

Моделирование основывается на подобии систем или процессов, которое может быть полным или частичным. Основная цель моделирования — прогноз поведения процес­са или системы. Ключевой вопрос моделирования — "Что будет, если...?"

Существенной характеристикой любой модели являет­ся степень полноты подобия модели моделируемому объек­ту. По этому признаку все модели можно разделить на изоморфные и гомоморфные (рис. 4.3).

Рис. 4.3 - Классификация моделей

Изоморфные модели — это модели, включающие все характеристики объекта — оригинала, способные, по су­ществу, заменить его. Если можно создать и наблюдать изо­морфную модель, то наши знания о реальном объекте бу­дут точными. В этом случае мы сможем точно предсказать поведение объекта.

Гомоморфные модели. В их основе лежит неполное частичное подобие модели изучаемому объекту. При этом некоторые стороны функционирования реального объекта не моделируются совсем. В результате упрощаются пост­роение модели и интерпретация результатов исследования. При моделировании логистических систем абсолютное по­добие не имеет места. Поэтому в дальнейшем мы будем рас­сматривать лишь гомоморфные модели, не забывая, одна­ко, что степень подобия у них может быть различной.

ЧАСТИНА 2. ФУНКЦІОНАЛЬНИЙ ЛОГІСТИЧНИЙ МЕНЕДЖМЕНТ