Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию ФГАОУ «Северо-Восточный Федеральный Университет имени М.К.Аммосова» Финансово-экономический институт Кафедра экономики и управления производством

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине: «Управленческие решения» на тему: «Оценка эффективности управленческих решений на предприятии» (на примере ОАО «Якутская птицефабрика»)

Выполнила: студентка V курса группы МО-07 Саввина Матрена Проверила: к.э.н. Конторусова Саргылана Сергеевна

Якутск - 2011г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………3

Глава I. Теоретико-методологические основы механизма принятия управленческих решений………………………………………………………..6

1.1. Понятие эффективности управленческих решений………...............6

1.2. Методы оценки эффективности управленческих решений……….11

Глава II. Оценка эффективности управленческих решений на предприятии оао «Якутская птицефабрика»………………………………………………..16

2.1. Общая характеристика ОАО «Якутская птицефабрика»………….16

2.2. Оценка эффективности управленческих решений на предприятии...........................................................................................................19Глава III. Разработка рекомендаций по улучшению управленческой деятельности ОАО «Якутская птицефабрика»………………………………...26

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….29

Список использованной литературы…………………………………………...30

Введение

В условиях интенсивного социально-экономического развития Республики Саха (Якутия) повышение эффективности выполняемых услуг по-прежнему остается одной из важнейших хозяйственных задач. Колоссальным резервом роста эффективности оказания услуг является совершенствование управления. Научное решение коренных проблем управления коммерческими организациями находится в центре внимания науки управления.

Управленческие решения – один из наиболее важных аспектов обеспечения стабильной деятельности коммерческой организации. От его эффективности в значительной степени зависит успех дела. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем обстоятельством, что решения служат важнейшей интегральной характеристикой всякой системы управления и прежде всего его руководителя. Если управление, по общему признанию, есть «процесс выработки и осуществления управленческих воздействий, то управленческие решения являются основным инструментом реализации таких воздействий. Поэтому и эффективность управленческой деятельности находится в прямой зависимости от способности принимать и реализовывать эти решения.

По сути своей управленческие решения во всякий период времени и во всякой организации могут быть избраны методом специального изучения, однако, к настоящему времени необходимость в исследовании связанной с ними проблематики особенно велика. Обусловлена такая необходимость переходом к рыночной системе ценностей, что само по себе предполагает качественно новые подходы как к подготовке, так и к принятию и реализации управленческих решений. Формы и методы организации процесса принятия и реализации решений, традиционные для административно-командной системы, не вписываются в реалии обновляющегося общества.

Степень изученности проблемы. Теоретическую основу курсовой работы составляют труды отечественных и зарубежных ученых по экономике, теории организации и управления, принятию решений, экономической эффективности, теории творчества в части изучения проблем принятия управленческих решений и их поддержки.

Проблематикой теории управления занимались такие видные зарубежные ученые как Р. Акофф, С. Бир, П. Друкер, М. Мескон, В. Парето, Г. Саймон, Р. Смит, Р. Солоу, Ф. Тейлор, Г. Форд, К. Эрроу, У. Эшби и др. В отечественной литературе следует выделить работы таких видных ученых как Л.И. Абалкин, А.Г. Аганбегян, С.В. Андреев, В.П. Баранчеев, С.А. Валуев, В.И. Дудорин, Н.Л. Зайцев и другие. Ими заложены основы теории управления, разработки и принятия управленческих решений.

Объектом исследования является ОАО «Якутская птицефабрика».

Предметом исследования является эффективность принятия управленческих решений руководством ОАО «Якутская птицефабрика».

Цель исследования – проанализировать эффективность принимаемых управленческих решений изучаемой организации и разработать рекомендации по их улучшению.

Для достижения этой цели поставлены следующие задачи:

- исследовать теоретико-методологическую базу оценки эффективности принятия и реализации управленческих решений;

- обосновать и сформулировать общую характеристику ОАО «Якутская птицефабрика» до и после реорганизации;

- выявить и охарактеризовать финансовое состояние организации путем оценки управленческих решений;

- выработать предложения и рекомендации направленные на повышение эффективности управленческих решений в изучаемой организации.

Структура работы: курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованной литературы.