Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Речь как общение.doc
Скачиваний:
9
Добавлен:
04.12.2018
Размер:
121.86 Кб
Скачать

Многоликий собеседник

Приблизительность представлений о характере и задачах общения порождает опасные недоразумения, подмену понятий. (Например, «интерактив» на телевидении чаще понимается не как путь взаимообогащения, помощь в самоконтроле, а лишь как профессиональный прием привлечения внимания к передаче, повышения ее рейтинга). Притупляется чувство взаимообщения со слушателями и чувство ответственности за результат выступления, тогда как необходим не только видимый «эффект собеседования», но целеустремленное речевое поведение, продуктивная совместная работа, в основе которой ­-убежденность в способности аудитории к разумному сотрудничеству.

Условия подлинного общения:

  • приемлемость темы (взаимный интерес);

  • необходимость единой «платформы знаний о предмете»;

  • приемлемость обстановки общения;

  • учет состояния обоих сторон

Общие задачи при подготовке речи

Первые два условия общения предполагают учет состава аудитории, знание ее интересов (насущного, полезного), ее ожиданий, а также информационной базы, естественной для этой аудитории.

Второе и третье обстоятельства вынуждают приспосабливаться к состоянию аудитории. Отсюда – три типа речей как три типа общения:

  • Информативные речи

  • Ситуативные речи

  • Пропагандистские (убеждающие) речи ­ рассуждения

См. Поль Л. Сопер, Основы искусства речи (пер. с англ.), ­ М., 1998 (или последующие переиздания); Гл. III., разд. А «Тема речи» (Интересы аудитории)

Информативная речь

Цели информационной речи: пробудить интерес к предмету; дать новые полезные сведения в виде скорректированного, обновленного варианта уже имеющихся знаний, помочь систематизации «обрывков знаний», сведении и догадок, прояснить картину в целом.

Коммуникатор отвечает за налаживание общения как процесса «перетекания информации» и взаимообмена информацией. (Усвоение информации ­ общее дело; все решают только совместные усилия).

Две задачи оратора ( в отличие от докладчика):

  • Пробудить желание усвоить информацию;

  • Помочь ее усвоить

Что мешает усвоению информации

  • Отсутствие внимания;

  • Отсутствие заинтересованного внимания (связанного с ощущением полезности информации);

  • «Запутанность» информации;

  • Неясности смысла (необходимы прояснение терминов, облегчения слов, которые надо воспринять на слух);

  • Перенасыщенность (необходимо уменьшение количества информации, воспринимаемой на слух);

  • «Комок информации» (необходимо «дозирование»);

  • Провалы внимания (необходимость «возвратно-поступательного» движения от одного блока информации к другому);

  • Психологический тормоз «знания о незнании», преувеличенная эксклюзивность «чужого» знания (необходимость обработать информацию в свете «знакомого» аудитории).

Желаемый результат информирующего выступления оратора, помогающего аудитории ориентироваться, ­ проясненность, обретение твердой почвы под ногами, прочной основы для рассуждений и действий.

См. Поль Л. Сопер, Основы искусства речи (пер. с англ.), ­ М., 1998 (или последующие переиздания); Гл. III., разд. Б.2.: «Информационная речь»