Заключение

Маркетинг является составной частью системы рыночных отношений. Правовое регулирование маркетинговой деятельности развито достаточно, но требует внесения различных корректировок.

На макроэкономическом уровне вырабатываются принципы и концепции политики цен, а также законодательного и нормативного их обеспечения.

Наряду с макроэкономическим воздействием государства на цены существует и их регулирование на микроэкономическом уровне. Микроэкономические меры воздействия государства на цены включают в себя: контроль за уровнем цен на продукцию и услуги естественных монополий, предприятий, занимающих монопольное и доминирующее положение на рынке; установление цен на товары и услуги, имеющие особую социальную значимость; установление акцизов и субсидирование отдельных товаропроизводителей; установление торговых надбавок на некоторые виды продукции; регулирование цен и таможенных тарифов во внешнеэкономической деятельности.

Государственное регулирование цен осуществляется с помощью сочетания прямых и косвенных форм и методов.

Следует отметить, что осуществление антимонопольными органами государственного контроля соблюдения участниками рекламного рынка законодательства Российской Федерации о рекламе в целях защиты от недобросовестной конкуренции, предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей в заблуждение или нанести вред здоровью и имуществу граждан, а также практика рассмотрения этой категории дел в арбитражных судах создают необходимые предпосылки для формирования цивилизованного рынка рекламы.

Контроль соблюдения законодательства Российской Федерации о рекламе Законом возложен на федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы).

В целях предупреждения и пресечения ненадлежащей рекламы антимонопольные органы обладают достаточным набором средств административного воздействия на нарушителей рекламного законодательства, куда входит возможность выдачи предписания о прекращении нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, принятие решения об осуществлении контррекламы, а также привлечение субъектов рекламной деятельности к административной ответственности за ненадлежащую рекламу.

В результате проведенного анализа целесообразно сделать вывод о наличии на настоящем этапе развития рыночных отношений достаточно многогранной и иерархично организованной системы нормативно - правового регулирования деятельности.

ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Практическая часть курсовой работы содержит задание, состоящее из трех этапов:

1. определение положения фирмы на рынке;

2. расчет конкурентоспособности товара;

3. определение ключевых факторов успеха и выбор стратегии деятельности фирмы.

Этап 1:

Задание 1 Определить положение фирмы на рынке, с использованием таких показателей, как:

• доля рынка;

• средние издержки производства;

• прибыль на единицу продукта;

• валовая прибыль.

Предположим, что на рынке растворонасосы предлагают 25 фирм-конкурентов. Необходимо определить положение фирмы на рынке.

Порядок расчетов:

1. Рассчитать общий объем продаж тонометров в физических единицах:

где n - количество фирм на рынке,

- объем продаж i – той фирмы.

2. Рассчитать долю каждой фирмы (Д) и осуществить ранжирование результатов расчетов (ранг, равный единице, присваивается фирме, имеющей наибольшую долю на рынке):

Д=3,12

Результаты расчетов представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Ранжирование фирм по показателю доли рынка

Фирмы	Доля рынка, %	Ранг
1	3,12	21
2	4,58	4
3	3,95	12
4	2,71	23
5	5,62	1
6	4,58	4
7	3,85	17
8	3,95	12
9	2,29	25
10	2,50	24
11	4,16	9
12	4,37	8
13	4,99	3
14	3,85	17
15	4,58	4
16	3,95	12
17	5,62	1
18	3,12	21
19	3,75	19
20	3,95	12
21	3,75	19

Продолжение таблицы 1

22	3,95	12
23	4,58	4
24	4,06	11
25	4,16	9

3. Рассчитать средние издержки (затраты на единицу продукции), используя данные, представленные в таблицах 1 и 2. Далее необходимо осуществить ранжирование фирм по величине средних издержек производства. Ранг, равный единице, присваивается фирме, имеющей наименьшие средние издержки. Результаты расчетов представлены в таблице 2

ATC = TC /Q*1000

Средние издержки фирмы АТС=75,23

Таблица 2 - Ранжирование фирм по показателю средних издержек производства

фирма	средние издержки производства	ранг
1	82	23
2	75	14
3	76,315789	15
4	77,692308	20
5	67,777778	2
6	70,909091	4
7	73,513514	12
8	76,315789	15
9	82,72727	24
10	80	21
11	73	10

Продолжение таблицы 2

12	70,95238	5
13	74,58333	13
14	91,89	25
15	73,18182	11
16	71,57895	8
17	67,40741	1
18	80,66667	22
19	77,22222	18
20	76,84211	17
21	71,66667	9
22	77,36842	19
23	71,36364	7
24	71,28205	6
25	69,5	3

4. Рассчитать прибыль на единицу продукции (П). Проранжировать фирмы по показателю прибыли на единицу продукции и результаты свести в таблицу. Ранг, равный единице, присваивается фирме, имеющей наибольшую прибыль на единицу продукции.

Прибыль фирмы П=20,99

Результаты расчетов представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Ранжирование фирм по показателю прибыли на единицу продукции

Фирмы	Прибыль на единицу продукции, тыс. р.	Ранг
1	20,5	16
2	19,7	21
3	23,88	8
4	21,91	11
5	16,73	24
6	18,79	22

Продолжение таблицы 3

7	20,79	15
8	20,48	17
9	8,17	23
10	20,3	19
11	24,2	7
12	24,25	6
13	20,12	20
14	4,91	25
15	24,72	5
16	26,72	2
17	26,19	3
18	21,13	14
19	21,78	12
20	20,46	18
21	23,13	9
22	21,33	13
23	22,44	10
24	25,22	4
25	26,9	1

Рассчитать валовую прибыль (ВП), используя данные о прибыли на единицу продукции (таблица 4) и величину объема продаж (таблица 1). Далее провести ранжирование фирм по показателю валовой прибыли. Ранг, равный единице, присваивается фирме, имеющей наибольшую валовую прибыль.

Результаты представлены в таблице 4

Валовая прибыль предприятия ВП=4132

Таблица 4 - Ранжирование фирм по показателю валовой прибыли

Фирмы	Валовая прибыль, тыс. руб.	Ранг
1	3075	21
2	4334	12
3	4538	10
4	2848	22
5	4515	11

Продолжение таблицы 4

6	4134	14
7	3845,5	19
8	3892	17
9	1999	24
10	2436	23
11	4840	8
12	5092	4
13	4828	9
14	908	25
15	5438	2
16	5077	5
17	7072	1
181	3170	20
19	3920	16
20	3887	18
21	4164	13
22	4053	15
23	4936	6
24	4917,5	7
25	5380	3

На основании проведенных расчетов определить положение фирмы на рынке путем суммирования рангов по показателям: доле на рынке, средним издержкам реализации продукции, прибыли на единицу продукции, валовой прибыли. Результаты занести в таблицу 5.

Таблица 5 - Сводная таблица для оценки положения фирмы на рынке

Фирмы	Ранги показателей				Сумма рангов	положение фирмы на рынке
	Д	ATC	П	ВП
1	21	23	16	21	81	22
2	4	14	21	12	51	14
3	12	15	8	10	45	11
4	23	20	11	22	76	20
5	1	2	24	11	38	9
6	4	4	22	14	44	10

Продолжение таблицы 5

7	17	12	15	19	63	17
8	12	15	17	17	61	16
9	25	24	23	24	96	25
10	24	21	19	23	87	23
11	9	10	7	8	34	8
12	8	5	6	4	23	3
13	3	13	20	9	45	12
14	17	25	25	25	92	24
15	4	11	5	2	27	4
16	12	8	2	5	27	5
17	1	1	3	1	6	1
18	21	22	14	20	77	21
19	19	18	12	16	65	18
20	12	17	18	18	65	19
21	19	9	9	13	50	13
22	12	19	13	15	59	15
23	4	7	10	6	27	6
24	11	6	4	7	28	7
25	9	3	1	3	16	2

В ходе анализа имеющихся данных было выявлено, что фирма №5 занимает достаточно высокое положение на рынке. Доля, занимаемая фирмой на данном сегменте рынка равна 3% от общей доли всех имеющихся фирм. По средним издержкам равным 75,23 тысяч рублей, фирме присвоен 38 ранг, это значит, что фирма несет крупные затраты на единицу товара. По сумме прибыли на единицу продукции она находится на девятом месте, а по сумме валовой прибыли на одиннадцатом. Это говорит о эффективности фирмы.

Задание 2. В целях стимулирования сбыта руководство фирмы предполагает снизить цену на 5%. Необходимо обосновать целесообразность такого решения при условии, что показатель эластичности спроса по цене равен 1.5, соотношение между постоянными и переменными расходами 20:80. Показатели записаны в таблице 1.

Порядок расчета:

Таблица 1- показатели расчета

цена	5
эластичность спроса по цене	1,5
соотношение между постоянными и переменными расходами	20 к 80

Исходя из данных 1 задачи, таблицы с исходными данными ведем следующие расчеты.

Средняя цена за ед. продукции: Q*100/25

До применения скидки.

Объем продаж: 4805 тыс. руб.

Себестоимость: АТС*1000000/Q=341,1млн. руб.

Пост. расходы: АТС*0,2=14197,71тыс. руб.

Перемен. расходы: АТС*08=56790,84 тыс. руб.

Прибыль: выручка - общ. себестоимость=123,06 млн. руб.

Цена: ( Цр- рыночная цена) Цр*1000/25= 96600 тыс. руб.

После применения скидки.

Скидка: Q*0,05=4830

Объем продаж: Q*1.05=5045.25 тыс.руб.

Себестоимость: новый объем продаж*(пост. издержки переменные издержки)=5045,25*(14197,71+59630,39)=372,4 млн. руб.

Пост.расходы:14197,71

Перемен. расходы: 14197,71*1,05

Новая прибыль: (новая выручка- новая общ. себестоимость) 463,002млн. руб.-372,4млн.руб=905,2млн.руб.

Новая цена: (цена-скидка) 96600-4830=91770

Данные по расчетам внесены в таблицу 2.

Таблица 2- расчет показателей до и после применения скидки

показатели	ДО применения скидки	ПОСЛЕ применения скидки
объем продаж, тыс. руб	4805	5045.25
Себестоимсоть, млн. руб	341,1	372,4
пост.расходы, тыс. руб	14,20	14,20
Перемен. Рас. Тыс.руб	56,79	59,63
Прибыль,млн. руб	123,06	90,52
Цена, тыс.руб	96600	91770

Найдем процентное отношение изменения валовой прибыли:

463,002/372,4=1,2%

Вывод: Фирме не целесообразно изменение цены на 5%, так как проведенные расчеты показали, что валовая прибыль уменьшится в таком случае на 1,2%

Этап 2 Определение конкурентоспособности растворонасоса

Растворонасосы предназначены для транспортировки и нанесения на оштукатуриваемую поверхность строительных растворов.

Для определения конкурентоспособности был установлен набор технических (качественных) и экономических параметров.

Коэффициенты значимости (весомости) качественных параметров определяла группа экспертов, которая состояла из 5 специалистов: 1 экономиста, 2 конструкторов, 2 маркетологов.

Задание 1. От имени экспертов определяются те показатели качества, которые будут оценены. Каждый показатель качества оценивается экспертом по 5-балльной шкале (1- свойство не эффективное, 5 - свойство эффективное). Полученные оценки показателей качества необходимо занести в таблицу 6 и на основании этих данных провести расчет коэффициента весомости показателей качества.

Рассчитываем коэффициент весомости показателей качества (Мi) по формуле:

где Х_ij – оценка i-го свойства j-м экспертом;

m – количество экспертов;

n – количество свойств.

Таблица 6 – Расчет коэффициентов весомости

	Наименование показателей	Оценки экспертов (балл)						Коэффициент весомости
		Экономист	конструктор1	конструктор2	маркетолог1	маркетолог2
1	Производительность, м/час	4	5	5	4	4	0,12
2	Длина подачи:-по горизонтали	3	5	5	4	4	0,11
	по вертикали	3	5	4	4	4	0,11
3	Мощность электродвигателя,квт	4	5	5	4	4	0,12

Продолжение таблицы 6

4	Габариты:
	длина,м	3	5	5	3	3	0,10
	ширина,м	3	5	5	3	3	0,10
	высота,м	3	5	5	3	3	0,10
5	Масса,кг	3	5	5	4	4	0,11
6	Рабочее давление,Мпа	3	5	5	4	4	0,11

Рассчитываем уровень конкурентоспособности исследуемых образцов (Q_i) по дифференциальному методу по формуле:

Где Р_i - значение показателя оцениваемой продукции;

Р_iб – базовое значение показателя продукции

Полученные значения занесите в таблицу 7.

Таблица 7 – Расчет уровня конкурентоспособности растворонасоса СО-50АМ

Характеристики	Базовый образец	Сравниваемый образец	Уровень конкурентоспособности
Производительность, м/час	6	4	0,67
Длина подачи:-по горизонтали	не менее 200	250	1,25
по вертикали	не менее 40	60	1,50

Продолжение таблицы 7

Мощность электродвигателя,квт	7,5	7,5	1,00
Габариты:
длина,м	1,2	1,2	1,00
ширина,м	0,6	0,6	1,00
высота,м	1,2	1,2	1,00
Масса,кг	400	400	1,00
Рабочее давление,Мпа	1,55	1,86	1,20

Далее рассчитываем комплексный групповой показатель конкурентоспособности (J_кач.) по формуле:

где a_i – коэффициент весомости показателя,

g_i - коэффициент конкурентоспособности.

Групповой показатель конкурентоспособности Jкач=1,17

Необходимые данные представлены в таблице 8.

Таблица 8 – Экономические характеристики сравниваемых образцов

	Экономические параметры
		СО-50А	СО-50АМ
1	Цена, р.	93,2	92,5
2	Затраты на электроэнергию, тыс. р./год	20,4	20,9
3	Затраты на ремонт, р./год	8574	8540
		8687,6	8653,4

Формула расчета группового индекса по экономическим параметрам I_эк имеет следующий вид:

где С_i - цена потребления анализируемого образца, которая в свою очередь представляет собой сумму затрат на покупку и эксплуатацию растворонасоса.

С_баз – цена потребления сравниваемого образца.

I_эк =8653,4/8687,6=1,00

Далее необходимо произвести расчет интегрального показателя конкурентоспособности К_и по формуле:

К_и=1,07/1,00=1,07

В связи с тем, что интегральный показатель конкурентоспособности больше единицы, это значит, что данный вид растворонасосов является конкурентоспособным на данном сегменте рынка, предприятию необходимо поддерживать данные показатели.

Этап 3. Определение ключевых факторов успеха (КФУ) и выбор стратегии деятельности фирмы

Работа по расчету КФУ выполняется следующим образом:

• сначала достигается согласие среди экспертов при определении сегодняшних и завтрашних КФУ;

• далее каждому фактору успеха присваивается ранг по балльной шкале от 1 до 10, где 1 соответствует наименьшей важности, а 10 наибольшему;

• затем каждому фактору проставляется по пятибалльной шкале степень владения (СВФ), отдельно для каждой компании конкурента, т.е. насколько хорошо компания владеет данным фактором;

• рассчитывается сумма баллов произведением ранга(C) и степени владения(D).

Полученные результаты представлены в таблице 9.

Таблица 9 – Ключевые факторы успеха

№	Наименование показателей	компания
		А	B	C
		Ранг КФУ (1 - 10)	СВФ	A*B
1	необходимость наличия дорогого оборудования (как фактор успеха)	2	3	6
2	Гибкость производство при изменении моделей	8	3	24
3	привлечение опытных агентов по продажам	10	4	40
4	быстрая доставка	1	2	2
5	хорошо отработанный проверенный способ продаж	7	5	35
6	способность быстро реагировать на изменяющиеся рыночные условия	3	2	6
7	Эффективно продуманная рекламная компания	9	4	36
8	наличие в компании высококвалифицированных специалистов в области технологии	6	4	4
9	удобное расположение по отношению к потребителям	5	3	15
10	способность вести постоянный мониторинг рынка и постоянные статистические исследования	4	2	8

На основе проведенного анализа можно составить карту SWOT — анализа деятельности фирмы, представленную в таблице 10.

Таблица 10 - Карта SWOT деятельности условного предприятия

Сильные стороны	Баллы	Слабые стороны	Баллы
возможность заказа товара по электронной почте	5	низкая рыночная доля	4
надежность каналов распределения	5	высокие затраты	5
обеспечение торговыми площадями	3	недостаточно развитая система маркетинговой информации	4
опыт работы	4	неустойчивое финансовое положение предприятий	4
Итого:	17	Итого:	17
Возможности	Баллы	Угрозы	Баллы
минимизация издержек	4	кризис	5
развивающиеся конкурентные отношения	3	нестабильность национальной валюты	4
рост числа возможных точек продаж	4	обострение конкуренции	3
Стабильная политическая ситуация в стране	4	низкая покупательская способность населения	4
Итого:	15	Итого:	16

Определите связи между возможностями, угрозами, сильными и слабыми сторонами предприятия, для чего необходимо перемножить факторы, представленные в обобщающей матрице (таблица 11)

Таблица 11 – SWOT анализ

		Возможности	Угрозы
	баллы	15	16
Сильные стороны	17	255	272
Слабые стороны	17	255	272

Проведенный SWOT-анализ показал, что на основе наибольшей связи- угроз и слабых сторон необходимо серьёзно обратить внимание на деятельности данной фирмы. Для дальнейшего развития фирмы необходимо выбрать такую стратегию деятельности фирмы, которая позволит как избавиться от слабостей, так и попытаться предотвратить нависшие над ней угрозы. Основным направлением должно стать- обеспечение безубыточной коммерческой деятельности. Так же необходима минимизация слабых сторон предприятия и угроз внешней среды. Для повышения эффективности и снижения возможных рисков и угроз возможно использование альтернативных стратегий: «Стратегия отсечения», «Стратегия сокращения расходов».

Вырабатывая стратегии, следует помнить, что возможности и угрозы могут переходить в свою противоположность. Так, неиспользованная возможность может стать угрозой, если ее использует конкурент. Или наоборот, удачно предотвращенная угроза может создать у организации дополнительную сильную сторону в том случае, если конкуренты не устранили эту же угрозу.