- •Предмет и содержание курса "Управление персоналом".
- •Задачи и источники привлечения персонала в организацию. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала в организацию.
- •Философия управления персоналом и организации.
- •Технология отбора и приема кандидатов на вакантную должность.
- •Характеристика научных школ управления персоналом.
- •Виды, задачи собеседования и рекомендации по их успешному проведению. Назначение и типовая структура резюме.
- •Персонал организации как объект управления.
- •Анализ и описание работы и должности.
- •Основные признаки персонала. Факторы, оказывающие воздействие на людей в организации.
- •Назначение и типовая структура должностной инструкции и личностной спецификации.
- •Понятие "персонал" и его структура в организации.
- •Цели, задачи и виды деловой оценки персонала.
- •Сущность и основные разделы концепции управления персоналом, их характеристика.
- •Организационная процедура деловой оценки персонала.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Показатели, используемые для деловой оценки управленческого персонала.
- •Состав функциональных подсистем и функций по управления персоналом.
- •Методы деловой оценки персонала.
- •Основные цели системы управления персоналом организации.
- •Цели, задачи и этапы проведения аттестации персонала.
- •Виды организационных структур системы управления персоналом.
- •Понятие профориентации. Цели и задачи.
- •Возможные варианты построения организационных структур системы управления персоналом в зависимости от особенностей организации.
- •Основные формы профориентационной работы.
- •Факторы, определяющие организационную структуру управления персоналом.
- •Понятие и виды адаптации персонала.
- •Сущность кадровой политики организации и ее особенности на современном уровне.
- •Организация адаптации новых работников на предприятии.
- •Принципы и виды кадровой политики организации.
- •Сущность стратегии управления организацией и стратеги
- •Цели и виды обучения персонала.
- •Основные подходы к разработке стратегии управления персоналом.
- •Формы и методы обучения персонала.
- •Понятие и этапы формирования системы стратегического управления персоналом.
- •Понятие и виды деловой карьеры, основные этапы ее планирования.
- •Сущность, принципы и концепция маркетинга персонала.
- •Этапы деловой карьеры и потребности работников.
- •Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением.
- •Внешние и внутренние факторы, учитываемые при проведении маркетинговой деятельности в области персонала.
- •Управление кадровым резервом.
- •Понятие и сущность мотивации. Виды мотивов.
- •Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
- •Основные теории мотивации.
- •Содержание и уровни кадрового планирования, требования к нему.
- •Оценка эффективности управления персоналом.
- •Формы и системы оплаты труда. Роль социальных льгот и выплат.
- •Основные понятия теории конфликта. Признаки и функции конфликтов.
- •Причины конфликтов и их классификация.
- •Методы управления конфликтами.
- •Методы и критерии отбора персонала на вакантную должность. Требования к критериям отбора.
- •Понятие и содержание организации труда персонала.
- •Оценка деятельности подразделений управления персоналом.
- •Управление трудовой мотивацией. Виды стимулов. Структура мотива труда.
- •Организация оплаты труда.
- •Общая и специализированная программы адаптации. План мероприятий по введению в должность новых работников.
- •Введение нового сотрудника в должность
- •I этап (первая неделя) – подготовительная фаза
- •II этап (вторая неделя) – начальный период
- •III этап (третья неделя) – период приспособления
- •IV этап (четвертая неделя) – завершение периода введения в должность
- •Составить должностную инструкцию для бухгалтера. Должностная инструкция бухгалтера
- •I. Общие положения
- •II. Должностные обязанности
- •III. Права
- •IV. Ответственность
- •Провести анализ должности специалиста по маркетингу.
- •Рассчитать долю отдельных категорий персонала на предприятии (задача).
- •Назначение и структура резюме. Составить Ваше резюме.
- •Назовите основные правила поведения при собеседовании.
- •Какие задачи должен решить менеджер в ходе собеседования с претендентом на вакантную должность?
- •Составить должностную инструкцию для секретаря-референта.
- •Составить личностную спецификацию для секретаря-референта.
- •1 Этап.
- •3 Этап.
- •Назовите основные разделы штатного расписания.
- •Расположите действия, осуществляемые при найме персонала в правильной последовательности (варианты ответов)
- •К недостаткам внешних источников привлечения персонала относят (выбрать все правильные ответы) (варианты ответов)
- •К преимуществам внутренних источников привлечения персонала относят (выбрать все правильные ответы)
- •Охарактеризуйте структуру затрат на персонал организации.
- •Назовите социальные результаты совершенствования управления персоналом и показатели их измерения.
-
Понятие и виды деловой карьеры, основные этапы ее планирования.
Деловая карьера — поступательное продвижение человека в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения.
Классификация видов карьеры: 1. С точки зрения индивидуальной профессионализации можно выделить профессиональную и должностную (внутриорганизационную) карьеру. 2. По направлениям движения работника в структуре организации существуют следующие типы карьеры: 1) вертикальная карьера — это восхождение на более высокую ступень организационной лестницы; 2) горизонтальная карьера — это переход работника в иную сферу деятельности или исполнение служебной роли на должности, не располагающей строгим формальным закреплением в организационной структуре; 3) центростремительная карьера формируется как процесс движения к руководству организации, выражающийся в приглашении работника на совещания как официального, так и неофициального характера, а также в исполнении некоторых конфиденциальных поручений руководства. 3. По содержанию происходящих изменений: 1) властная карьера — увеличение степени влияния на предприятии посредством движения вверх по иерархической лестнице; 2) квалификационная карьера — профессиональный рост, движение в рамках тарифной сетки в той или другой профессии; 3) статусная карьера — повышение статуса сотрудника в организации путем получения льгот за выслугу лет или за весомый вклад в развитие фирмы. 4. По характеру протекания выделяютследующие виды карьеры: 1) линейный тип — развитие происходит равномерно и непрерывно; 2) нелинейный тип — характеризует движение, осуществляющееся циклично; 3) развития процесса по спирали — при соединении первых двух типов; 4) застой или стагнация — отсутствие существенных изменений в карьере. 5. Выделяют устойчивую и неустойчивую, прерывистую и непрерывистую карьеру. 6. По возможности осуществления существует следующая классификация карьеры: 1) потенциальная карьера — индивидуально построенный человеком жизненный трудовой путь с учетом его планов, способностей и целей; 2) реальная карьера — достигнутый за определенный период времени в определенной профессии и в определенной организации карьерный рост сотрудника. 7. По времени осуществления карьеры делятся на: 1) нормальную — длящуюся около 40 лет; 2) скоростную — характеризующуюся стремительным должностным продвижением по вертикали организационной структуры. 3) «десантную» — представляющую собой самопроизвольное замещение руководящих постов организационной структуры; 4) типичную — достижение вершин профессионализма и признания в организационном сообществе вследствие прохождения полного цикла профессиональной карьеры человека.
Теоретически выделяют пять этапов карьеры: 1) предварительный этап, который включает возрастной период до 25 лет и характеризуется подготовкой к трудовой деятельности, а также выбором области деятельности. Особенностями мотивации (по А.Х. Маслоу) в периоде планирования карьеры являются безопасность и социальное признание; 2) этап становления — протекает до 30 лет, характеризуется освоением работы и развитием профессиональных навыков. Особенностями мотивации (по А.Х Маслоу) являются социальное признание и независимость; 3) этап продвижения — протекает до 45 лет, характеризуется профессиональным развитием. Особенность мотивации состоит в социальном признании и самореализации; 4) этап завершения — проходит после 60 лет и заключается в подготовке к переходу на пенсию, в поиске и обучении преемников. Особенностью мотивации (по А.Х. Маслоу служит удержание социального признания; 5) пенсионный этап — после 65 лет, находит выражение в занятии другими видами деятельности. Особенности мотивации данного этапа — поиск самовыражения в новой сфере деятельности. Большое значение в индивидуальном развитии личности отводится процессу планирования карьеры, который состоит в определении целей развития карьеры и путей, ведущих к их достижению.