- •Взаємодоповнюючі розуміння поняття менеджмент.
- •Внутрішня та зовнішня орієнтація підприємства: сутність та особливості.
- •Фактори, які визначають міру розвитку зовнішньої орієнтації підприємства.
- •Утність маркетингової та ринкової орієнтації підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління попитом.
- •Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління діяльністю підприємства в цілому.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління взаємовідносинами зі споживачами.
- •Маркетинговий менеджмент на основі моделі мережевої взаємодії.
- •Маркетинговий менеджмент на основі партнерських стосунків.
- •Соціально-етична концепція маркетингового менеджменту.
- •Концепція холістичного маркетингу.
- •Головні задачі маркетингового менеджменту.
- •Функції маркетингового менеджменту.
- •Сутність та алгоритм процесу маркетингового менеджменту.
- •Основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.
- •Вибір цільових ринків підприємства.
- •Типи цільових ринків підприємства.
- •Позиціонування продукції підприємства.
- •5. У побудованій схемі знаходять місце нашого і конкурентних товарів і виз-ся стратегії позиц-я.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
- •Моделі організації маркетингового менеджменту та їх еволюція.
- •Принципи організації маркетингового менеджменту.
- •Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Товарна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на групи споживачів: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на території: сутність, переваги та недоліки.
- •Матрична модель побудови відділу маркетингу.
- •Тимчасові маркетингові структури.
- •Особливості сучасної організації маркетингового менеджменту.
- •Алгоритм створення маркетингових організаційних структур на підприємстві.
- •1. Дослідження ринку підприємства.
- •2. Аналіз підприємства, констатація концепцій його маркетингового менеджменту.
- •3. Формування концепцій організації маркетингу підприємства.
- •4. Визначення цілей та завдань діяльності відділу маркетингу, формування його організаційної структури.
- •5. Розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •6. Підбір кадрів.
- •7. Розроблення та запровадження системи стимулювання праці.
- •8. Контроль.
- •Механічні та органічні маркетингові організаційні структури: сутність та умови використання.
- •Підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •Вимоги до працівників маркетингових служб.
- •Алгоритм відбору працівників маркетингових служб.
- •Стимулювання працівників маркетингових служб.
- •Оплата праці спеціалістів з маркетингу.
- •Маркетингова переорієнтація підприємства.
- •Перевірка раціональності організації маркетингового менеджменту на підприємстві.
- •Сутність та зміст маркетингового планування.
- •Основні завдання маркетингового планування.
- •Принципи маркетингового планування.
- •Види маркетингових планів.
- •Загальна схема маркетингового планування.
- •Категорії цілей маркетингової діяльності підприємства.
- •Вимоги до маркетингових цілей діяльності підприємства.
- •Фактори, що визначають маркетингові цілі підприємства.
- •Swot-аналіз.
- •Методи розробки бюджету маркетингу.
- •Зміст маркетингового плану підприємства.
- •Причини створення нереальних маркетингових планів.
- •Вимоги до маркетингових планів.
- •Внутрішні та зовнішні конкурентні переваги підприємства.
- •Маркетингові стратегії: сутність та типи.
- •Ключові питання маркетингових корпоративних стратегій.
- •Класифікація маркетингових стратегій за ф.Котлером.
- •Маркетингові стратегії інтегрального росту.
- •Класифікація маркетингових стратегій за м.Портером.
- •Класифікація маркетингових стратегій за р.Малзом та ч.Сноу.
- •Класифікація маркетингових стратегій за п.Друкером.
- •Загальні підходи до формування корпоративних маркетингових стратегій.
- •Моделі побудови маркетингових стратегій.
- •Процес розробки корпоративних маркетингових стратегій.
- •Оцінка корпоративних маркетингових стратегій.
- •Маркетингові стратегій бізнес-одиниць.
- •Портфельний метод форматування маркетингових стратегій.
- •Стратегії охоплення ринку.
- •Стратегії позиціонування.
- •Продуктові маркетингові стратегії.
- •Цінові маркетингові стратегії.
- •Маркетингові комунікативні стратегії.
- •Маркетингові стратегії розподілу.
- •Стратегії підтримки комплексу маркетингу.
- •Визначення стратегії маркетингу з використанням концепції жцт.
- •Комплекс дій маркетингового стратегічного планування.
- •Сутність, предмет та об’єкт маркетингового стратегічного планування.
- •Процес маркетингового стратегічного планування.
- •Зміст документу про місію підприємства.
- •Аналіз зовнішніх можливостей підприємства.
- •Pestle – аналіз зовнішніх факторів впливу.
- •Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства.
- •Аналіз карти ринку.
- •Mortar – аналіз маркетингових можливостей підприємства.
- •Стратегічний розрив та заходи щодо його ліквідації.
- •Стратегічні вікна: сутність та причини їх «відкриття».
- •Стратегічні бізнес-одиниці: сутність та класифікація.
- •Маркетингове стратегічне планування на рівні бізнес-одиниць.
- •Маркетингове тактичне планування: сутніть та зміст.
- •Короткотермінові маркетингові та фінансові цілі.
- •Зміст маркетингового тактичного плану.
- •2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції:
- •Сутність та зміст маркетингового оперативного планування.
- •Маркетингові програми: сутність та цілі розробки.
- •Умови успішної розробки і здійснення маркетингових програм.
- •Розробка програм формування комплексу маркетингу.
- •Маркетингові програми вдосконалення товарного асортименту продукції підприємства.
- •Маркетингові програми розробки і впровадження новх продуктів.
- •Маркетингові програми формування каналів розподілу.
- •Програми формування маркетингової цінової політики підприємства.
- •Програми формування комплексу маркетинових комунікацій підприємства.
- •Програми формування іміджу підприємтсва.
- •Маркетингові програми лояльності споживачів.
- •Сутність та процес контролю маркетингової діяльноті піжприємств.
- •Контролінг: сутність та сфера діяльності.
- •Структура
- •Сферы применения
- •Критерії організації ефективного контролю.
- •Контроль результатів маркетингової діяльності підприємства.
- •Контроль прибутковості маркетингової діяльності.
- •Контроль ефективності маркетингової діяльності.
- •Маркетинговий аудит.
-
Типи цільових ринків підприємства.
Цільовий ринок підприємства – це група споживачів, потреби яких найкращим чином відповідають цілям, ресурсам і можливостям підприємства.
Вибір цільових ринків — другий етап процесу маркетингового ме нед жменту.
Цільові ринки — це групи споживачів, на які націлюється діяльність підприємства. Обираються такі групи споживачів, потреби і запити, які щонайкраще відповідають можливостям підприємства з їх задоволення і від яких підприємство отримає належну компенсацію своїх зусиль.
Для вибору цільових ринків використовується їх сегментування, тобто розділення ринку на однорідні групи (сегменти). Після чого один або кілька сегментів обираються як основні об'єкти виробничо-збутової діяльності підприємства (цільові ринки). По суті сегментування ринку — це концепція, яка спирається на визначення диференційованого маркетингу на продукт, тоді як її використання як маркетингового інструментарію залежить від виявлення найбільш доцільного або доцільних критеріїв, за якими сукупний попит можна поділити на життєздатні в економічному сенсі сегменти. Життєздатними можна назвати такі сегменти, що мають достатні масштаби, щоб дати маркетологу змогу отримати належні доходи та прибутки, задовольняючи специфічні потреби його суб'єктів.
Для сегментування споживчих ринків використовують відповідні критерії: географічні (регіон, місто, клімат), демографічні (вік, розмір сім'ї, стать, освіта), психологічні (стиль життя, характеристики особистості), поведінкові ознаки (вигоди від купівлі, міра лояльності, статус користувача), види продуктів, системи розподілу тощо.
Типи цільових ринків:
-
один сегмент (концентрований маркетинг);
-
кілька сегментів (вибіркова спеціалізація);
-
товарна спеціалізація (один товар кільком сегментам);
-
ринкова спеціалізація (група товарів для одного сегмента);
-
повне охоплення ринку (широкий асортимент товарів усім групам споживачів).
|
Типи цільових ринків |
Переваги |
Недоліки |
|
1 Концентрований маркетинг |
Можливості всебічної оцінки і задоволення потреб споживачів, забезпечення міцної ринкової позиції, зменшення питомих витрат, термінів окупності інвестицій |
Висока міра ризику, пов'язана з можливими змінами нахилів і переваг споживачів, їх переключенням на інші товари |
|
2. Вибіркова І спеціалізація |
Можливості розподілення ризику між окремими сегментами, диференціація діяльності, збільшення рівня доходів |
Розпорошення зусиль, можливість конфліктів між окремими сервісними підрозділами підприємства |
|
3. Товарна спеціалізація |
Концентрація зусиль на рівні якості продукції, можливості підвищення довіри споживачів, репутації підприємства |
Необхідність випуску відповідних модифікацій. Загрози з боку конкурентів |
|
4. Ринкова спеціалізація |
Можливість повного охоплення ринкового сегмента, зміцнення ринкових позицій у ньому |
Залежність од змін рівня купівельної спроможності споживачів сегмента
|
|
5. Повне охоплення ринку |
Можливість досягнення великих обсягів продажу великій кількості споживачів. Уніфікація виробництва |
Необхідність достатніх інвестицій і виробничих потужностей, орієнтація на низькі | ціни, високі витрати на збут |