- •Взаємодоповнюючі розуміння поняття менеджмент.
- •Внутрішня та зовнішня орієнтація підприємства: сутність та особливості.
- •Фактори, які визначають міру розвитку зовнішньої орієнтації підприємства.
- •Утність маркетингової та ринкової орієнтації підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління попитом.
- •Маркетинговий менеджмент як управління маркетинговою функцією підприємства.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління діяльністю підприємства в цілому.
- •Маркетинговий менеджмент як система управління взаємовідносинами зі споживачами.
- •Маркетинговий менеджмент на основі моделі мережевої взаємодії.
- •Маркетинговий менеджмент на основі партнерських стосунків.
- •Соціально-етична концепція маркетингового менеджменту.
- •Концепція холістичного маркетингу.
- •Головні задачі маркетингового менеджменту.
- •Функції маркетингового менеджменту.
- •Сутність та алгоритм процесу маркетингового менеджменту.
- •Основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.
- •Вибір цільових ринків підприємства.
- •Типи цільових ринків підприємства.
- •Позиціонування продукції підприємства.
- •5. У побудованій схемі знаходять місце нашого і конкурентних товарів і виз-ся стратегії позиц-я.
- •Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.
- •Моделі організації маркетингового менеджменту та їх еволюція.
- •Принципи організації маркетингового менеджменту.
- •Функціональна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Товарна модель побудови відділу маркетингу: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на групи споживачів: сутність, переваги та недоліки.
- •Модель побудови відділу маркетингу, орієнтована на території: сутність, переваги та недоліки.
- •Матрична модель побудови відділу маркетингу.
- •Тимчасові маркетингові структури.
- •Особливості сучасної організації маркетингового менеджменту.
- •Алгоритм створення маркетингових організаційних структур на підприємстві.
- •1. Дослідження ринку підприємства.
- •2. Аналіз підприємства, констатація концепцій його маркетингового менеджменту.
- •3. Формування концепцій організації маркетингу підприємства.
- •4. Визначення цілей та завдань діяльності відділу маркетингу, формування його організаційної структури.
- •5. Розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •6. Підбір кадрів.
- •7. Розроблення та запровадження системи стимулювання праці.
- •8. Контроль.
- •Механічні та органічні маркетингові організаційні структури: сутність та умови використання.
- •Підходи до розподілення функцій між окремими виконавцями.
- •Вимоги до працівників маркетингових служб.
- •Алгоритм відбору працівників маркетингових служб.
- •Стимулювання працівників маркетингових служб.
- •Оплата праці спеціалістів з маркетингу.
- •Маркетингова переорієнтація підприємства.
- •Перевірка раціональності організації маркетингового менеджменту на підприємстві.
- •Сутність та зміст маркетингового планування.
- •Основні завдання маркетингового планування.
- •Принципи маркетингового планування.
- •Види маркетингових планів.
- •Загальна схема маркетингового планування.
- •Категорії цілей маркетингової діяльності підприємства.
- •Вимоги до маркетингових цілей діяльності підприємства.
- •Фактори, що визначають маркетингові цілі підприємства.
- •Swot-аналіз.
- •Методи розробки бюджету маркетингу.
- •Зміст маркетингового плану підприємства.
- •Причини створення нереальних маркетингових планів.
- •Вимоги до маркетингових планів.
- •Внутрішні та зовнішні конкурентні переваги підприємства.
- •Маркетингові стратегії: сутність та типи.
- •Ключові питання маркетингових корпоративних стратегій.
- •Класифікація маркетингових стратегій за ф.Котлером.
- •Маркетингові стратегії інтегрального росту.
- •Класифікація маркетингових стратегій за м.Портером.
- •Класифікація маркетингових стратегій за р.Малзом та ч.Сноу.
- •Класифікація маркетингових стратегій за п.Друкером.
- •Загальні підходи до формування корпоративних маркетингових стратегій.
- •Моделі побудови маркетингових стратегій.
- •Процес розробки корпоративних маркетингових стратегій.
- •Оцінка корпоративних маркетингових стратегій.
- •Маркетингові стратегій бізнес-одиниць.
- •Портфельний метод форматування маркетингових стратегій.
- •Стратегії охоплення ринку.
- •Стратегії позиціонування.
- •Продуктові маркетингові стратегії.
- •Цінові маркетингові стратегії.
- •Маркетингові комунікативні стратегії.
- •Маркетингові стратегії розподілу.
- •Стратегії підтримки комплексу маркетингу.
- •Визначення стратегії маркетингу з використанням концепції жцт.
- •Комплекс дій маркетингового стратегічного планування.
- •Сутність, предмет та об’єкт маркетингового стратегічного планування.
- •Процес маркетингового стратегічного планування.
- •Зміст документу про місію підприємства.
- •Аналіз зовнішніх можливостей підприємства.
- •Pestle – аналіз зовнішніх факторів впливу.
- •Аналіз факторів конкурентного середовища підприємства.
- •Аналіз карти ринку.
- •Mortar – аналіз маркетингових можливостей підприємства.
- •Стратегічний розрив та заходи щодо його ліквідації.
- •Стратегічні вікна: сутність та причини їх «відкриття».
- •Стратегічні бізнес-одиниці: сутність та класифікація.
- •Маркетингове стратегічне планування на рівні бізнес-одиниць.
- •Маркетингове тактичне планування: сутніть та зміст.
- •Короткотермінові маркетингові та фінансові цілі.
- •Зміст маркетингового тактичного плану.
- •2. Сфера діяльності фірми і характеристика її продукції:
- •Сутність та зміст маркетингового оперативного планування.
- •Маркетингові програми: сутність та цілі розробки.
- •Умови успішної розробки і здійснення маркетингових програм.
- •Розробка програм формування комплексу маркетингу.
- •Маркетингові програми вдосконалення товарного асортименту продукції підприємства.
- •Маркетингові програми розробки і впровадження новх продуктів.
- •Маркетингові програми формування каналів розподілу.
- •Програми формування маркетингової цінової політики підприємства.
- •Програми формування комплексу маркетинових комунікацій підприємства.
- •Програми формування іміджу підприємтсва.
- •Маркетингові програми лояльності споживачів.
- •Сутність та процес контролю маркетингової діяльноті піжприємств.
- •Контролінг: сутність та сфера діяльності.
- •Структура
- •Сферы применения
- •Критерії організації ефективного контролю.
- •Контроль результатів маркетингової діяльності підприємства.
- •Контроль прибутковості маркетингової діяльності.
- •Контроль ефективності маркетингової діяльності.
- •Маркетинговий аудит.
-
Маркетингові стратегії: сутність та типи.
Маркетингової стратегії – це фундаментальні моделі теперішніх і перспективних цілей, завдань та дій під-ства з переважно зовн (ринковою) орієнтацією щодо розподілу і використання внутр. Ресурсів та можливостей виходячи із взаємозв’язків під-ства з ринком, конкурентами, споживачами, постачальниками, посередниками та ін. суб’єктами і чинниками навкол бізнес-середовища. Головний об’єкт уваги маркетингових стратегій – конкурентні переваги під-ства. Вони являють собою показники якихось сфер діяльності під-ства, які є кращими порівняно з аналогічними показниками пріоритетних конкурентів. Маркетингові стратегії поділ на такі типи: головні (корпоративні) маркетингової стратегії; маркетингові стратегії підрозділів під-ства (дивізіонні маркетингові стратегії); маркетингові стратегії бізнес-одиниць; стратегії маркетингу.
-
Ключові питання маркетингових корпоративних стратегій.
Корпоративна маркетингова стратегія – генеральна програма дій під-ства щодо сфер його діяльності, розподілу ресурсів між його підрозділами, бізнес-одиницями, видами діяльності і виконуваними функціями виходячи з його ринкової орієнтації. Її ключовими питаннями є: 1) визначення стратегічної сфери діяльності під-ства, сутності нинішнього і майб бізнесу; 2) встановлення цілей і завдань стосовно досягнення майб обсягів збуту, прибутковості тощо; 3) розподіл ресурсів між підрозділами, бізнес-одиницями, товарними ринками та напрямами діяльності; 4) визначення стійкої конкур переваги, тобто того, як і завдяки чому під-ство зможе завоювати чи зберегти свою конкурентну позицію по кожному виду діяльності і на кожному товарному ринку, які перебувають у межах його інтересів; 5) констатація факторів цінності дія-сті під-ства, його продуктів чи послуг, завдяки яким воно зможе привернути до себе увагу споживачів; 6) визначення того, як реагуватиме під-ство на зміни в навкол бізнес-середовищі, щоб звести до мінімуму можливі ризики та втрати; 7) встановлення того, як види дія-сті під-ства, його товарні ринки, розподіл ресурсів і ділові якості будуть доповнювати один одного, досягати ефективну синергію.
-
Класифікація маркетингових стратегій за ф.Котлером.
-
Стратегія лідера. (Підприємство, яке займає домінуючі позиції на ринках.) В основі стратегії — захист своїх позицій на ринку.
Альтернативи стратегії лідера:
а) розширення ринку (первинного попиту) за рахунок:
-
знаходження нових способів використання товару;
-
збільшення інтенсивності використання товару;
-
приваблення нових користувачів;
б) захист своєї частки ринку за рахунок:
-
позиційної оборони (пасивний захист своїх товарів);
-
флангової оборони (захист і вдосконалення найслабкіших місць у товарах підприємства);
-
упереджуючої оборони (постійне підтримання високої конкурентоспроможності товарів);
-
контратак (цінових війн);
-
мобільного захисту (розширення і диверсифікація ринків);
-
демаркетингу (скорочення ринку);
в) збільшення частки ринку.
-
Стратегії претендентів на лідерство (підприємств, які займають другі чи треті місця в галузі). В основі стратегії — атака на позиції лідера.
Альтернативи стратегії претендентів на лідерство:
-
флангова атака (концентрація зусиль проти слабких позицій лідера);
-
фронтальна атака (концентрований удар по найміцніших позиціях лідера);
-
спроба оточення (наступ на всіх можливих напрямах);
-
обхідний маневр (наступ на ресурсні ринки фірми-лідера);
-
партизанська війна (невеликі атаки на всі ринкові позиції лідера).
Конкретні дії підприємств, які претендують на лідерство, можуть виражатися в політиці знижок, пропонуванні найбільш дешевих або престижних товарів, розширенні асортименту продукції, інновації, підвищенні рівня обслуговування, зниженні витрат на виробництво, інтенсифікації реклами тощо.
-
Стратегія прямуючих за лідером. Ґрунтується на співпраці з лідерами ринку та поведінці, яка мала б викликати негативну реакцію конкурентів. Як правило, такі підприємства намагаються копіювати поведінку лідера.
-
Стратегія спеціаліста. Її головна ідея — концентрація уваги (спеціалізація) підприємства на одній чи кількох нішах ринку, які не є цікавими для великих підприємств чи фірм. Розрізняють спеціалізацію на групах кінцевих споживачів, вертикалі (на якійсь стадії технологічного процесу виробництва), залежно від розмірів споживання продукції якоюсь групою споживачів, географічну, продуктову тощо.