006. Решения в менеджменте: требования к решениям, этапы принятия, оценка эффективности

Управленческие Решения – выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью.Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Для того чтобы быть эффективным, т.е. достигать некоторых поставленных целей, решение должно удовлетворять ряду требований:- единство целей – непротиворечивость решения ранее поставленным целям. - обоснованность и правомочность. - ясность формулировок — ориентация на конкретного исполнителя;- краткость формулировок принятого решения ;- гибкость – существование алгоритма достижения цели при изменении внешних или внутренних условий;- своевременность и оперативность принятия решений, повышающие ценность принятого решения;- объективность – менеджеры не должны игнорировать фактические условия или фактическое положение дел при разработке вариантов решений. - возможность верификации и контроля;- автоматизация процесса сбора и обработки информации, процесса разработки и реализации решений – использование средств вычислительной техники;- ответственность и мотивация при принятии качественного и эффективного решения;- наличие механизма реализации – содержание решения должно включать разделы, охватывающие организацию, стимуляцию, контроль при реализации решений.Ход решения можно рассматривать как выполнение взаимосвязанного набора этапов и подэтапов процесса решения: (Только если списывать)1. Сбор информации о возможных проблемах.2. Выявление и определение причин возникновения проблемы.3. Формулирование целей решения проблемы.4. Обоснование стратегии решения проблемы.5. Разработка вариантов решения.6. Выбор лучшего варианта.7. Корректировка и согласование решения.8. Реализация решения.Процесс разработки управленческого решения включает три основных этапа:· подготовки решения;· принятия решения;· организации выполнения решения.

Этапы процесса принятия управленческих решений.- составление организационного плана;- доведение решения до исполнителей;- контроль за ходом выполнения решения;- внесение корректив.Эффективность в общем виде – результативность чего-либо (производства, управления, труда). В экономической теории различают два вида эффективности: экономическую и социальную. Экономическая эффективность характеризуется отношением полученного результата к затратам.Социальная эффективность выражает степень удовлетворения спроса населения (потребителей, заказчиков) на товары, услуги.

007. Предмет и функции антикризисного управления. Основные понятия антикризисного управления в российской практикеЛюбая социально-экономическая система развивается циклично, меняется соотношение управляемых и неуправляемых процессов, изменяются человек, его потребности и интересы. В любой момент существует опасность кризиса, даже тогда, когда кризис не наблю­дается, когда его фактически нет. Поэтому управление социально-экономической системой в определенной мере должно быть всегда антикризисным. Антикризисное управление – это комплекс мероприятий по анализу и оценке потенциальных кризисов, разработке планов антикризисных действий, выявлению признаков кризисов, реализации планов мероприятий по предупреждению и преодолению кризисов, ликвидации их последствий и недопущению кризисов в планируемой перспективе.Основной целью антикризисного управления является разработка и реализация мер, направленных на предотвращение возникновения негативных явлений, приводящих к кризисному состоянию предприятия, обеспечение его финансовой устойчивости и прочного положения на рынке при любых метаморфозах в стране. К основным задачам антикризисного управления можно отнести: 1) изменение функционирования хозяйственных механизмов;2) трансформацию критериев принятия управленческих решений;3) разработку и реализацию стратегии и тактики предприятий в новых условиях;4) активное использование новых возможностей управления;5) применение всех возможных легальных методов хозяйственного маневрирования.Предметом антикризисного управления является система отношений, возникающая по поводу экономического кризиса. АУ исследует условия возникновения, специфику и формы проявления, этапы и динамику развития, периодичность появления и меры по ликвидации последствий экономических кризисов на различных уровнях хозяйствования. При этом объектом исследования могут являться не только малые экономические системы, как это принято в теории и на практике развития антикризисного управления, но и большие экономические системы.Как и всякая другая наука, антикризисное управление изучает определенную область деятельности с целью познания законов ее функционирования. Она, следовательно, выполняет познавательную функцию. Вследствие этого познавательная функция перерастает в практическую – использование знаний антикризисного управления с целью не только познания, но и преобразования действительности.Методологическая функция основана на том, что антикризисное управление является теоретической дисциплиной, выступающей основанием для других экономических дисциплин – теоретические основы реструктуризации, теория и практика финансового оздоровления предприятия, антикризисное управление кредитными организациями.

Воспитательную функцию антикризисное управление осуществляет, главным образом, путем обобщения реальной действительности и формирования современного экономического мышления.На первых этапах становления рыночных отношений под антикризисным управлением понимали выход из неожиданной кризисной ситуации. Антикризисное управление - это действия, направленные на выявление кризиса, планирование антикризисных мероприятий и осуществление мер по преодолению кризиса.Антикризисное управление – такая система управления предприятием, которая имеет комплексный, системный характер и направлена на предотвращение или устранение неблагоприятных для предприятия явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработки и реализации на предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, позволяющей устранить временные затруднения, сохранить и преумножить рыночные позиции при любых обстоятельствах, при опоре в основном на собственные ресурсы.

008. Антикризисное управление в России в 19 и начале 20 столетий. Становление и развитие антикризисного управления в современной российской экономикеСтановление и развитие рыночных отношений, предпринимательской деятельности в российской экономике в начале 90-х годов сделало необходимым восстановление института несостоятельности, изучение механизма его функционирования. Все это способствовало созданию соответствующей законодательной базы. Вехами развития конкурсного права явились "Банкротский Устав" от 15 декабря 1740 г., "Устав о банкротах" от 19 декабря 1800 г., "Устав о торговой несостоятельности" от 23 июня 1832 г., "Устав Судопроизводства Торгового" от 20 ноября 1864 г.Устав Судопроизводства Торгового (УСТ) усматривал в основном несостоятельность физических лиц, признавая, однако, что "не только физическое, но и юридическое лицо может быть объявлено несостоятельным". Несостоятельностью признавалось такое положение дел, "когда кто-либо не имеет наличных денег на удовлетворение в срок своих долгов и есть признаки, что долги его неоплатны, то есть всего имущества его для полной уплаты будет недостаточно".Несостоятельность несчастная - "когда должник будет приведен в неплатежеспособность не собственною виною, но стечением таких обстоятельств, как наводнение, пожар, неприятельское вторжение и т.п.".Несостоятельность неосторожная - "когда неплатежеспособность последует от вины должника, но без злого умысла и подлога".Несостоятельность подложная - "когда неопытность соединена с умыслом или подлогом".В случае объявления судом лица несостоятельным должником судом назначался попечитель из числа присяжных поверенных (юристов). В современной России история банкротства и его правового оформления началась 14 июня 1992 г. с Указа Президента Российской Федерации № 623 "О мерах по поддержке и оздоровлению несостоятельных государственных предприятий (банкротов) и применении к ним специальных процедур". С тех пор в России были последовательно приняты следующие законы о несостоятельности:1. Закон РФ от 19 ноября 1992 г. N 3929-1 "О несостоятельности (банкротстве) предприятий";2. Федеральный закон от 8 января 1998 г. № 6-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)"3. Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)". Однако оставалось неизменным или даже усиливалось: нацеленность законодательной базы на спасение должника путем восстановления его платежеспособности.В Законе 1992 г. были предусмотрены две реорганизационные процедуры, нацеленные на восстановление платежеспособности должника: санация и внешнее управление. Закон 1998 г. добавил к этим процедурам еще одну – мировое соглашение. В Законе 2002 г. реабилитационные (то есть направленные на спасение должника) процедуры были дополнены процедурой финансового оздоровления. В настоящее время институт несостоятельности (банкротства) в России включает:1) законодательные и нормативно - правовые акты: Гражданский Кодекс РФ; Налоговый кодекс РФ; Уголовный Кодекс РФ; Кодекс РФ об административных правонарушениях; Арбитражный процессуальный кодекс РФ;Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)" от 26.10.2002, Федеральный закон от 25 февраля 1999 г. "О несостоятельности (банкротстве) кредитных организаций", Федеральный закон "Об особенностях несостоятельности (банкротства) субъектов естественных монополий топливно-энергетического комплекса" от 24.06.1999; Указы Президента, Постановления Правительства РФ, Приказы Минэкономразвития, ФНС, Минюста, Росрегистрации, постановления и письма Высшего Арбитражного Суда РФ, правила, регламенты, положения и пр.;2) система арбитражных судов Российской Федерации;3) система исполнительного производства, включая судебных исполнителей;4) арбитражные управляющие;5) саморегулируемые организации арбитражных управляющих (СРО АУ);6) федеральные органы исполнительной власти (Правительство РФ, Минэкономразвития РФ, Минюст РФ, Федеральная налоговая служба, Федеральная регистрационная служба), органы государственной власти субъектов РФ;7) общественное мнение.Федеральный закон "О несостоятельности (банкротстве)" от 26 октября 2002 г. является основным нормативным правовым актом, регламентирующим процедуры банкротства и антикризисное управление организациями в нашей стране.

009. Антикризисное управление в больших экономических системах и на микроэкономическом уровнеК большим экономическим системам относится экономика страны, объединяющей отрасли и регионы. С целью стабилизации экономики применяются следующие методы государственного воздействия на состояние предприятий: экономические — налоги, перераспределение доходов и ресурсов, ценообразование, кредитно-финансовые механизмы, приватизация, реструктуризация задолженности и др.; административные — принятие и корректировка законодательства и контроль его соблюдения.Нормативно-законодательная деятельность. Деятельность предприятия, регламентируется Гражданским, Трудовым кодексами РФ и законами (как то: Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. № 208-ФЗ «Об акционерных обществах», Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 26 октября 2002 г. № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» и т. д.). Каждый Закон ориентируется и направлен на определенный аспект деятельности и другие не рассматривает. Финансовое регулирование. Это управление совокупностью денежных средств, находящихся в распоряжении домохозяйства, предприятия или государства, а также источниками доходов, статьями расходов, порядком их формирования и использования. В стране финансовые ресурсы аккумулируются бюджетной системой, которая обеспечивает их перераспределение в соответствии с принятыми критериями и условиями. Дефицит бюджета государство покрывает за счет операций с ценными бумагами и получения иностранных кредитов. В регионах напряженность финансовой ситуации снижают за счет продажи недвижимости, объектов незавершенного строительства, пакетов акций, прав догосрочной аренды земельных участков. Промышленная политика. Главной задачей является обеспечение капиталом сырьевой базы, инфраструктуры и тяжелых отраслей. Производственная сфера должна разрабатывать свою долгосрочную стратегию, согласно которой достигается наиболее стабильное положение в каждой отрасли хозяйственного субъекта. Социальная политика. Согласно ей государство должно регулировать рыночные силы, что позволит решить многие вопросы, касающиеся несостоятельности рынка, и организовать деятельность по распределению доходов. Главная цель данного подхода – это предотвращение бедности.Антикризисный менеджмент выполняет роль оберега предприятия в момент совершения скачка его жизнедеятельности на новый уровень.В ходе реализации этой цели определяется выгода от антикризисного регулирования и управления предприятиями для всех участников этого процесса.Для экономической системы российского общества: формирование новой отраслевой структуры экономики, приспособленной к рынку.Для государства: погашение задолженности по бюджетам всех уровней с учетом пеней и штрафов.Для населения:расширение потребительского рынка, производство нужных людям товаров.Для кредиторов: получение шанса спасти свои деньги.Для персонала предприятия-должника: защита работников от невыплаты им заработной платы и увольнений в результате реорганизации предприятия.Для предприятия-должника: предоставление возможности освободиться от бремени долгов.Корпоративное антикризисное управление подразделяется на следующие виды:1.самодеятельное антикризисное управление;2.антикризисный консалтинг;3.антикризисное управление под контролем кредиторов;4.интегрированная система управления корпоративными рисками и кризисами.5.Привлечение антикризисного менеджера Самодеятельное антикризисное управление силами руководства организации является традиционным и наиболее распространенным типом антикризисного управления.При антикризисном консалтинге функции антикризисного управляющего сводятся к анализу ситуации и выработке практических рекомендаций, реализацией которых занимается сам заказчик.В случае выявления признаков кризисного состояния заемщика банк сообщает ему об этом и старается рекомендовать заемщику комплекс мероприятий по выведению его из кризиса.Важнейшим элементом содержания интегрированного управления рисками и кризисами должно быть постоянное планирование. Формализованное антикризисное управление предполагает проведение процедур несостоятельности (банкротства) и регламентируется специальными нормативными правовыми актами. К процедурам банкротства относятся: наблюдение; финансовое оздоровление; внешнее управление; конкурсное производство; мировое соглашение.