004. Виды организационных структур управления, принцип проектирования структуры управления организацией

Организационная структура аппарата управления – форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ.Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.Типы организационных структур:– линейная: каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Достоинство – простота, экономичность, предельное единоначалие. Основной недостаток – высокие требования к квалификации руководителей. Сейчас практически не используется. Семейные предприятия.– функциональная: делится по направлениям (маркетинг, сбыт, производство, финансы) и внутри каждого направления создаются отделы. Все друг другу подчиняются. этой структуре нарушен принцип единоначалия и затруднена кооперация. Практически она не используется.– линейно-функциональная - ступенчатая иерархическая. 2 части: линейное подразделение, осуществляющее в организации основную работу; специализированные обслуживающие функциональные подразделения– матричная: структура характерна тем, что исполнитель может иметь двух и более руководителей (один – линейный, другой – руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Она все более вытесняет из применения линейно-функциональную.– дивизиональная (филиалы) выделяются или по области деятельности, или географически.– множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах – линейно-функциональная или матричная.Проектирование организации - это постоянный поиск наиболее эффективного сочетания организационных переменных, таких как:1.Разделение труда и специализация. Разделение труда происходит по двум направлениям: вертикальному и горизонтальному2. Деппртаментализация - группировка схожих работ по результатам деятельности или вокруг ресурсов 3.Коммуникации (связи) и механизм координации.4.Масштаб управляемости и контроля - количество людей и работ, которые могут быть эффективно объединены под единым руководством.5.Распределение прав и ответственности.6.Централизация и децентрализация отражает концентрацию нрав принятия решений. Централизация предполагает концентрацию прав на верхнем уровне руководства, децентрализация - делегирование полномочий по иерархической лестнице вниз.7Дифференциация и интеграция.Факторы, влияющие па выбор организационной структуры:1) внешняя среда 2) технология работы в организации3) идеология управления, которой придерживается высшее руководство 4) стадия жизненного цикла организации. 5) стратегия сегментирования, 6) территориальное размещение производства. 7) поведение работников.

005. Методы менеджмента: правовые, экономические, административные, организационные, социально-психологические.Метод менеджмента – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целейЭкономические. Материальная мотивация используется как в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, так и в форме материальных санкций (штрафов) за несоответствующее его качество и недостаточное количество..Экономическая мотивация персонала складывается из трех основных составляющих:1) прямое материальное вознаграждение, заработная плата, премии (или бонусы), участие в прибылях и акционерном капитале;2) дополнительные выплаты;3) штрафы.Организационно-распорядительные методы управления – это методы прямого воздействия, носящие обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.К числу организационных методов относят:– организационное проектирование;– регламентирование;– нормирование.При этом не указываются конкретные лица и конкретные даты исполнения. При распорядительных методах (приказ, распоряжение, инструктаж) указываются конкретные исполнители и сроки выполнения.Организационные методы основаны на типовых ситуациях, а распорядительные относятся большей частью к конкретным ситуациям. Обычно распорядительные методы основываются на организационных.Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).Распорядительные методы реализуются в форме: приказа, постановления, распоряжения, инструктажа, команды, рекомендаций.Социально-психологические. Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. К ним относятся моральное поощрение, социальное планирование, убеждение, внушение, личный пример, регулирование межличностных и межгрупповых отношений, создание и поддержание морального климата в коллективе.Предпосылки успешной активной работы по исполнению заключаются в возможностях исполнителей:– знать (информация о целевых установках или мероприятиях, по которым принято решение);– сметь (эти установки и мероприятия должны быть «допустимыми» для исполнителей, в том числе не нарушать юридических и этических норм);– мочь (исполнители должны иметь средства для выполнения порученного);– хотеть (они должны быть мотивированы).

Административные – то же, что и организационно-распорядительные.Правовые – законы РФ.