2.4. Структура “Страхова група ”тас”, центральний офіс, філії та представництва

В структурі АТ СГ «ТАС» понад 30 регіональних дирекцій і філій та 400 центрів продажу по всій Україні. Агентська мережа компанії налічує близько 3000 осіб. Страхові платежі АТ СГ «ТАС» в 2010 році склали 262 млн. грн., що в 1,63 рази більше, ніж у 2009-му. Станом на 23 листопада 2011 клієнтам СГ "ТАС" виплачено 152 037 200 грн. страхових відшкодувань.

Страхова компанія «ТАС» входить до складу фінансово-інвестиційної групи, основним кінцевим акціонером якої є Сергій Тігіпко.

Центральний офіс: Україна, 01001, м. Київ, вул. Шота Руставелі, 16, поверх 6. тел. / факс: +380 (44) 537-37-40/44. Інформаційна лінія: 0-800-500-117. Веб-сайт: www.taslife.com.ua

Табл. 2.4.1 ”Регіональні підрозділ АТ СГ „ТАС”

ВІННИЦЯ Хмельницьке шосе, 13 тел.: (0432) 39-91-86 / 39-99-22	ГОРЛІВКА пр. Перемоги, 29 тел.: (0624) 27-45-64 / 12-24-04	ДНІПРОДЗЕРЖИНСЬК пр. Леніна 43, кому. 502 тел.: (05692) 3-30-41
ДОНЕЦЬКА РД вул. Артема 88, м. "Україна", к. 235 тел.: (062) 337-22-35 / 337-30-79	ДОНЕЦЬК вул. Артема 88, м. "Україна", к. 235 тел.: (062) 337-22-35 / 337-30-79	ЖИТОМИР вул. Гоголівська, 4 тел.: (0412) 37-79-96
ІВАНО-ФРАНКІВСЬК вул. Бельведерская, 2а тел.: (03422) 77-2-11	КЕРЧ вул. Марата, 9-а тел.: (06561) 2-04-28	ХАРКІВСЬКА РД вул. Пушкінська, 32 тел.: (057) 706-44-46
КІРОВОГРАД вул. Жовтневої революції, 24 тел.: (0522) 22-04-07 / 35-17-18	КРАМАТОРСЬК вул. Катеринича, 16 тел.: (0626) 44-28-12	Кременчук вул. Жовтнева, 47 тел.: (05366) 2-10-46
ЛУГАНСЬК вул. Челюскинцев, 14 тел.: (0642) 42-04-35 / 58-99-72	ВОЛИНСЬКА РД м. Луцьк, ін. Відродження, 1 тел.: (0332) 78-97-81 / 78-98-94	ЗАХІДНА РД м. Львів, вул. Прочанина, 3/3 тел.: (0322) 75-15-67 / 97-41-57
МИКОЛАЇВ пр. Леніна, 61 тел.: (0512) 36-62-69	НІКОПОЛЬ пр. Трубників, 25 тел.: (05662) 2-25-40 / 2-51-40	ОДЕСА вул. Маяковського, 9 к.10 тел.: (0482) 34-74-81 / 37-94-41
ПОЛТАВА вул. Шведська 2, к. 512 тел.: (0532) 22-77-55 / 22-99-51	РІВНЕ вул. Кавказька, 9-А тел.: (0362) 26-04-67 / 62-31-55	СЕВАСТОПОЛЬ вул. Гоголя, 8 тел.: (0692) 54-70-98
СУМИ вул. Першотравнева, 6 тел. (0542) 22-61-34	ТЕРНОПІЛЬ вул. Грушевського, 5 тел.: (0352) 43-41-89	УЖГОРОД пл. Корятовича, 7 тел.: (03126) 3-45-61
ХАРКІВ пр. Леніна, 36 тел.: (057) 219-56-90	ХЕРСОН вул. Ушакова 43, оф. 317 тел.: (0552) 42-51-05	ХМЕЛЬНИЦЬКИЙ вул. Гагаріна, 3а тел.: (0382) 70-22-34
ПАВЛОГРАД вул. Карла Маркса, 35 тел.: (05632) 6-10-13 / 6-02-03	ЧЕРКАСИ вул. Б.Вишневецкого,47 к. 21-24. тел.: (0472) 54-05-69	ЧЕРНІВЦІ вул. Стасюка, 14А тел.: (0372) 58-44-52
КРИМСЬКА РД м. Сімферополь, вул. Павленко, 48 тел.: (0652) 52-10-13	ЧЕРНІГІВ вул. Сережникова, 6 тел.: (0462) 12-64-73	ЯЛТА вул. Київська, 60 оф.10-12 тел.: (0654) 32-41-25, 32-42-65

Сфера бізнес-інтересів групи «ТАС» охоплює: фінансовий сектор (банківський сегмент, страховий сегмент), промисловий сектор, нерухомість; венчурні проекти.

Організаційна структура компанії складається з наступних одиниць.

Регіональна дирекція – регіональний підрозділ Акціонерного товариства Страхова група «ТАС», що діє на певній території, що має самостійний бюджет, печатку, укомплектовану штатну структуру персоналу, що приймає самостійне рішення в межах установлених лімітів з питань висновку договорів страхування й питанням урегулювання страхових випадків, і підкорюється дирекції Акціонерного товариства “Страхова група «ТАС» або Головному офісу Компанії.

Віддалене робоче місце (ВРМ) – це територіально відособлене від філії орендоване приміщення, з необхідним матеріально-технічним забезпеченням, із внутрішнім і зовнішнім оформленням у корпоративному стилі “Страхової групи «ТАС». ВРМ створюється з метою розширення регіональної присутності СГ «ТАС» і продажу затребуваних у даному регіоні страхових продуктів- з наступним утворенням на базі ВРМ «Дирекції» або «Центра продажів» (за умови успішного бізнесу).

Центр продажів (ЦП) – територіально відособлений регіональний підрозділ, що входить до складу дирекції акціонерного товариства “Страхова група «ТАС», що працює на певній території, що не має самостійного бюджету, печатки, навколо якого формується агентська мережа й у якому відбувається обслуговування клієнтів.

Точка продажів – територіально відособлене місце, створене на базі посередників – юридичних осіб або фізичних осіб суб'єктів підприємницької діяльності для реалізації страхових продуктів . Центр продаж повинна мати атрибути ТАС (наклейки, плакати, прапорці й т. д.). У пункті продажів, реалізацію страхових продуктів може здійснювати агент “Страхової групи «ТАС» або співробітник посередника - юридичної особи або фізичної особи суб'єкта підприємницької діяльності.

Регіональний організатор продажів – штатний співробітник регіонального підрозділу (філії, дирекції), що здійснює керівництво ВРМ/ Центром продажів і групою агентів (від 5 до 30 чоловік).

Агент – фізична або юридична особа, що уклала агентську угоду (договір) зі “Страховою групою «ТАС» і провідну страхову діяльність від імені й в інтересах Компанії.

Агенти 2 категорії - агенти, які пройшли додаткове навчання, забезпечили протягом кварталу самостійно або зі своєю групою субагентов середньомісячний обсяг страхових платежів не менш чим 5500 грн. атестуються на звання «Агент 2 категорії».

Агенти 2 категорії, які пройшли додаткове навчання, забезпечили протягом кварталу самостійно або зі своєю групою субагентів середньомісячний обсяг страхових платежів не менш чим 10000 грн. атестуються на звання «Агент 1 категорії».

Рішення про підвищення або зниженні категорії агента приймає директор дирекції за заявкою регіонального організатора продажів. Зміна категорії може провадитися не частіше 1 разу в квартал.

Агенти, притягнуті регіональним організатором продажів, які пройшли навчання.

Субагенти - агенти, які притягнуті агентом 1 або 2 категорії, пройшли навчання й перебувають відповідно в групі агента 1 або 2 категорії. Реєстр приналежності субагента до групи агента веде регіональний організатор продажів.

Мережні агенти – агенти, умови роботи з якими визначаються агентським договором, укладеним у головному офісі. Рішення про висновок агентського договору на певних умовах приймає Заступник Голови Правління по організації мережі продажів. Мережні агенти в регіонах прикріплені до Центра продажів, результати їхньої діяльності зараховуються в бюджет дирекції, однак всі розрахунки з ними провадить Головний офіс Компанії на основі укладеного договору.

Структура агентської мережі продаж:

Особливість діяльності ВРМ/ Центра продаж - спрямованість на роботу фізичними особами і юридичними особами малого й середнього бізнесу.

ВРМ/ Центри продажів можуть працювати з великими підприємствами, банками, туристичними фірмами за узгодженням з директором РП, до складу якого входить Центр продаж.

Віддалене робоче місце або Центр продажів - має свою трирівневуструктуру: регіональний організатор продажів, агенти 1 й 2 категорії, агенти й субагенти.

Структура персоналу підприємства представлена в таблиці 2.4.2

Таблиця 2.4.2

Структура трудових ресурсів Черкаської регіональної дирекції у 2009-2011 роках, осіб

Показники	Роки									Відхилення показника у 2011 від показника у 2009
	2009		2010			2011
Середньоспискова чисельність працівників	чол.	%	чол.	%	чол.		%	осіб			%
	12	100,00	17	100	22		100	10			83,33
Службовців	4	33,33	5	29,41	5		22,72	1			25,00
із них: керівники	3	25,00	4	23,52	4		18,18	1			33,33
Спеціалісти	5	41,67	8	47,05	13		59,09	8			160,00

Як свідчать дані таблиці 2.4.2, протягом аналізованого періоду кількість та структура персоналу підприємства зазнали певних змін: середньоспискова чисельність працюючих збільшилась на 10 осіб (або 83,33 відсотки), частка спеціалістів у структурі працюючих збільшилась – з 41,67 відсотків до 59,09 у загальній кількості працюючих (на 10 осіб або 83,33 відсотки), кількість службовців збільшилась але їх питома вага зменшилась з 33,33 відсотків до 25,0. Ці зміни вказують на розгалуження роботи дирекції.

Черкаська регіональна дирекція Акціонерного товариства «Страхова група «ТАС» активно розвиває мережу представництв по Черкаській області. Так станом на 01.01.2009 року мав 5 Центрів продаж (ЦП) та 6 віддалених робочих місць (ВРМ). Серед Центрів продаж можна назвати наступні:

1. Звенигородка;

2. Золотоноша;

3. Сміла;

4. Умань;

5. Черкаси.

Віддаленими робочим місцями є:

1. Городище;

2. Кам'янка;

3. Канів;

4. Корсунь Шевченківське;

5. Шпола;

6. Тальне.

Протягом 2009 року було відкрито представництва у Монастирищі, Жашкові, Маньківці, Христинівці.