- •Житлово-комунальний технікум конспект лекцій
- •Розділ 1 Основні положення туристичної діяльності. Законодавча база
- •Тема 1 Державна політика та державне регулювання в галузі туризму План
- •1 Зу "Про туризм". Загальні положення
- •2 Принцип державного регулювання
- •3 Основні цілі регулювання туристичної діяльності
- •Література:
- •Тема 2 Основні напрямки розвитку туризму в Україні План
- •1 Туризм - ведуча галузь економіки
- •2 Мета та основні задачі розвитку туризму
- •Література:
- •Тема 3 Туризм: види та організаційні форми туризму. План
- •1 Організаційні форми туризму
- •2 Види туризму
- •2.1 Цілі відвідування
- •4. Види турів за ознаками їх класифікації
- •4 Типологія туристів
- •Тема 4: Учасники туристської діяльності План
- •1 Учасники туристської діяльності
- •2 Турист, як учасник туристської діяльності
- •3 Характеристика основних форм продажу і систем просування туристського продукту
- •Особи, які супроводжують туристів
- •Література:
- •Тема 5: Суб'єкти туристської діяльності, як учасники туристської діяльності. Специфіка роботи.
- •1.Туристичні оператори і туристичні агенти
- •Тема 6: Об'єднання суб'єктів туристської діяльності План
- •1 Об'єднання суб'єктів туристської діяльності
- •2 Неприбуткові організації
- •3 Об'єднання громадян - споживачів туристських послуг
- •Тема 7 Ліцензування туристичної діяльності План
- •1 Умови отримання ліцензії
- •2 Умови переоформлення ліцензії
- •3 Умови анулювання ліцензії
- •Література:
- •Тема 5. Візові формальності План
- •1 Типи та види віз, строки їх дій
- •3 Оформлення віз, підстави для переоформлення та відмови оформлення
- •Література:
- •Документы для оформления Шенгенской визы
- •Анкета туриста для стран шенгенского соглашения
- •Тема 6 Правові аспекти надання туристських послуг План
- •1 Договори у туризмі
- •2 Агентський договір
- •3 Договори з постачальниками та підрядниками
- •4 Договори зї страховими компаніями
- •5 Договори з клієнтами (угоди на туристське обслуговування)
- •Література:
- •Тема 7 Загальні умови організації туризму План
- •1 Організаційні вимоги, що пред'являються до суб'єкта туристичної діяльності
- •2 Вимоги до службового приміщення
- •3 Вимоги до інформаційно-рекламної діяльності
- •4 Вимоги до кадрового складу
- •Література:
- •Додаток:
- •Система безпеки туристів. Страхування туристів План
- •1 Вимоги до організації системи безпеки туристів
- •2 Страхування туристів
- •Література:
- •Тема 9 Організація міжнародного туризму План
- •1 Організація в'їзного та виїзного туризму
- •2 Документи, що потрібні стд для організації міжнародного туризму
- •Література:
- •Для получения Швейцарской туристической визы гражданам Украины и Молдавии
- •Утвержден постановлением кабинета министров украины
- •Тема 10 Організація внутрішнього туризму План
- •1 Туризм в Україні, проблеми та перспективи конкурентоздатності
- •2 Організація екскурсійної справи
- •3 Документи, що потрібні стд для організації внутрішнього туризму
- •Література:
- •Тема 5. Візові формальності
- •Структура заняття:
- •Тема 7. Організаційні вимоги, які пред'являються до суб'єктів туристичної діяльності
- •Структура заняття:
- •Розділ 4. Планування та організація туристичних маршрутів
- •Тема 11. Проектування та розробка туристичного маршруту План
- •1 Основні етапи розробки нового туристичного продукту
- •2 Технологічний процес підготовки, реалізації та проведення туру
- •Контрольні питання:
- •Література:
- •2.Організація транспортного обслуговування
- •1.Основні етапи розробки туру
- •2.Технологічно документація по туру
3 Об'єднання громадян - споживачів туристських послуг
Разом з суб'єктами туристичної діяльності, що мають право на створення об'єднань у сфері туризму, близьке за своєю суттю право є і у громадян -споживачів туристичних послуг.
Так, громадяни України, іноземці або особи без громадянства з метою реалізації і захисту прав і законнних інтересів можуть об'єднаються в суспільні організації туристської направленості.
Згідно ст. 1 Закону «Про об'єднання громадян» об'єднанням громадян є добровільне суспільне формування, створене на основі єдності інтересів для загальної реалізації громадянами своїх прав і свобод.
Об'єднання громадян мають право на добровільних засадах засновувати або вступати між собою в союзи, утворювати блоки і коаліції, укладати між собою угоди про співпрацю і взаємодопомогу. Таке об'єднання громадян може мати різні назви, наприклад: рух, конгрес, асоціація, фонд, союз і т.п. І незалежно від назви, що належить тому або іншому об'єднанню громадян, в цілях згаданого Закону об'єднанням громадян воно визнається політичною партією або суспільною організацією.
Дія Закону «Про об'єднання громадян» не розповсюджується на:
- релігійні організації;
- кооперативні організації;
- об'єднання громадян, основна мета яких полягає в отриманні прибутку;
- комерційні фонди;
- органи місцевого і регіонального самоврядування (зокрема ради і комітети мікрорайонів, домові, вуличні, квартальні, сільські, селищні комітети);
- органи суспільної самодіяльності (народні дружини, товариські суди);
Контрольні питання:
-
Які ви знаєте об'єднання суб'єктів туристської діяльності?
-
Що таке торговельне - промислова палата?
-
Що являють собою неприбуткові організації в сфері туризму?
РОЗДІЛ 2 Організація туристичної діяльності
Тема 7 Ліцензування туристичної діяльності План
-
Умови отримання ліцензії
-
Умови переоформлення ліцензії
-
Умови анулювання ліцензії
1 Умови отримання ліцензії
Діяльність, пов'язана з наданням туристичних послуг, підлягає ліцензуванню. В законі України «Про туризм» записано, що ліцензуванню на здійснення туристичної діяльності підлягають туристичні агентства, бюро подорожей, екскурсійні бюро, бюро по прийому туристів, туристичні оператори, готелі, мотелі, кемпінги, туристичні комплекси і бази, інші юридичні особи незалежно від їх форм власності і фізичні особи, які здійснюють туристичну діяльність, передбачену їх статутом чи положеннями. Ще в 1994 році - з моменту включення туризму в ліцензійні види діяльності ліцензуванню підлягала будь-яка діяльність, пов'язана з наданням туристичних послуг. З 29.09.1998 року - ліцензія стала необхідною тільки для тих суб'єктів підприємницької діяльності, які здійснювали діяльність, пов'язану з організацію іноземного та зарубіжного туризму. В кінці 1999 року законодавці повернулися до початкового варіанту ліцензування туризму і внесли зміни до ст.4 Закону Україну «Про підприємництво». На сьогоднішній день питання ліцензування туристичної діяльності регулюється Законом України «Про ліцензування окремих видів господарської діяльності» від 01.06.2000р. №1775-Ш, який набрав чинності з 21 жовтня 2000 року.
Таким чином, згідно з оновленим законодавством, ліцензуванню підлягають наступні види туристичної діяльності:
-
організація іноземного туризму;
-
організація внутрішнього туризму;
-
організація зарубіжного туризму;
-
екскурсійна діяльність.
У відповідності до ст. 13 Закону України «Про туризм», ліцензії на здійснення туристичної діяльності видаються Державним комітетом України по туризму. Окрім цього, в ст. 13 вказано, що право видачі ліцензії може бути делеговано місцевим органом виконавчої влади в галузі туризму.
Для отримання ліцензії* у відповідні органи подаються документи згідно із Законом про ліцензування:
-
заява встановленого зразка про видачу ліцензії, в якій мають бути наступні дані, про суб'єкт господарювання, вид господарської діяльності, на здійснення якої заявник має намір отримати ліцензію;
-
копія свідоцтва про державну реєстрацію суб'єкта підприємницької діяльності або копія довідки про внесення в Єдиний реєстр підприємств і організацій України, завірена нотаріально або органом, який видав оригінал документа.
Органу ліцензування заборонено вимагати інші документи, не передбачені законодавством України. Орган ліцензування повинен прийняти рішення про видачу ліцензії або відмову в її видачі в термін не пізніші 10 робочих днів з дати надходження заяви про видачу ліцензії та документів, доданих до заяви. Повідомлення про прийняття рішення про видачу ліцензії або про відмову в її видачі направляється заявнику в письмовій формі протягом З робочих днів з дати прийняття відповідного рішення. Орган ліцензування повинен оформити ліцензію не пізніше ніж 3 робочих дні з дня надходження документу, який підтверджує оплату за видачу ліцензії. Оплата за ліцензію повинна бути внесення після прийняття рішення про видачу ліцензії.