3. Как проводить поиск информации

При формировании информационных БД выделяются ключевые слов. Для входа в информационный блок, содержащий интересующую информацию, достаточно найти одно слово или сочетание из нескольких слов, часто используемых при описании объекта или области интереса. Чаще всего таким словом является название объекта.

Далее информационные блоки располагаются в алфавитном порядке ключевых слов.

Информационные блоки могут быть различны по объему и степени обобщения информации под одной рубрикой (разделом) начиная от отрывка текста и до рубрик библиографических каталогов , содержащих ссылки на сотни томов.

В указателях книг и справочников используется алфавитный список терминов, авторов, фирм. т.д. с указанием номеров страниц ,где они упомянуты.

Компьютерные БД позволяют искать любые сочетания символов по всему содержащемуся в них информационному массиву. Это позволяет за ничтожное время искать все информационные блоки, содержащие любые слова, даже если они не выделены как ключевые.

В качестве поисковых признаков могут использоваться так же даты, числовые данные и т.д. в зависимости от специфики ИПС.

Проверка достижения целей

1. Определите соответствующую цели (обозначены буквами) задачу маркетингового исследования (обозначены цифрами),

Заполните таблицу.

а Направление средств рекламного бюджета

б Разработка новой товарной марки

в Открытие новой торговой точки

г Разработка программы улучшения качества на фирме-производителе

д Разработка рекламной кампании фирмы . е Заключение договора с маркетинговым посредником на поставку товара

1. Исследовать размещение предприятий розничной торговли продуктами в районе

2. Изучить эффективности наружной рекламы

3. Изучить рынок рекламных услуг в городе .

4. Исследовать фирменную структуру рынка моющих средств

5. Исследовать демографическую структуру потребителей кремов для кожи

6. Исследовать изменение объемов продаж бумаги для факс аппаратов в городе Рязани

1	2	3	4	5	6

2. Определите, является ли указанная информация первичной-1, или вторичной-2.

Расставте соответствующие цифры.

1. Данные анкетного опроса, проведенного вашей фирмой для собственных целей.

2. Отчет опроведении анкетного опроса фирмой - вашим конкурентом.

3. Статья в журнале « Маркетинговые Исследования» о состоянии интересующего вас рынка.

4. Данные национального статистического ежегодника об объеме производства автомобилей.

3. Заполните пропущенные ячейки в таблице

.

Способ	Преимущества	Недостатки
Наблюдение		отсутствие личного общения приходится всецело полагаться только на внешний результат
Интервью по телефону		Вероятность того,что опрашиваемый просто не захочет с вами разговаривать Краткость разговора Невозможность личного знакомства с опрашиваемых
	Личное общение Свободный обмен мнениями Получение большого количества данных одновременно Не требует больших денежных затрат	Необходимость иметь опытного специалиста (интервьюера) Необходимость веденья записей
Анкетный опрос	Экономичность Возможность выверки корректности ответов
	личное общение выбор требуемого контингента опрашиваемых идеален при отсутствии возможности массового опроса хорошая возможность получения подробной информации и фактов возможность преодоление неприязни	Большие затраты средств и времени Проблемы с опросом иногородних клиентов
Опрос по почте	Не требует больших денежных затрат Время на размышление Сохранение «инкогнито» опрашиваемых Возможность опросить клиента, который слишком занят, чтобы тратить свое время на личное интервью

4. С какого из внешних источников информации следует начинать поиск , если перед вами поставлена следующая задача

Для оценки объема потенциальной потребности в муке предприятий города необходимо собрать данные о производстве хлебобулочных и макаронных изделий в городе в натуральном выражении.
Найти фирму-партнера для организации сбыта изделий художественного литья из металла в Скандинавских странах
Отобрать поставщиков оборудования для организации производства автомобильной краски.
Собрать информацию о расположении баз оптово- торговых фирм для снабжения нового продовольственного магазина.

5. Определите, являются ли следующие утверждения истиной (+) . или они ложны (-)

1. Маркетинговые исследования проводятся только специализированными исследовательскими организациями по заказам деловых фирм.

2. Организация сбора информации методом личного интервью требует больших затрат времени и материальных ресурсов.

3. Информационный БД на фирме -это пример внутренней информации

4. Лучший способ организации информации – это компьютерная ИПС

5. «Интернет» является крупнейшим в мире банком данных . Доступ к нему обеспечивает любой фирме всю необходимую маркетинговую информацию.

6. Ключевые слова используются для поиска информации в информационных массивах любого обьема.