- •Оборудование материалы и вспомогательные средства
- •Д ля принятия управленческих решений необходимо располагать информацией о состоянии рынка и деятельности фирмы или маркетинговой информацией .
- •Вот примеры видов маркетинговых исследований:
- •Это позволяет воспользоваться преимуществами метода «мозговой атаки«
- •2. Обработка вторичной информации
- •3. Поиск информации по внутрифирменных бд
- •Внешние источники информации
- •Как проводить поиск информации
-
Внешние источники информации
-
справочники и каталоги
Издаются различными организациями: торговыми союзами, информационными агентствами, маркетинговыми фирмами, администрациями выставок и т.д.. Например
-
Всероссийская серия отраслевых справочников АСУ «Импульс»,
-
Справочники глобальной серии «КОМПАС».
-
Серия «Справочники Петербурга» агентства «АТ» Распространяются по подписке и через книготорговую сеть.
Все эти издания начинаются с подробного объяснения способа поиска информации в них и имеют вспомогательные указатели и индексы.
Как правило профессиональные материалы, содержащие большой объем информации имеют электронную версию для компьютерного поиска.. Стоимость таких версий существенно превышает стоимость полиграфического варианта , но удобства поиска и использования и хранения информации во многих случаях оправдывают затраты. Эти материалы представляют собой своего рода мини ИПС .
-
Специализированные отраслевые периодические издания
Содержат разнообразную информацию об одной отрасли или виде бизнеса .
-
Например, широко распространяемые издания агентства «АЛЬТ» Компьютер-Price,
Строй-Price, и т.д.
В последнее время активно появляются новые издания, освещающие вопросы бизнеса, которые могут содержать полезную информацию. Сплошной поиск в них малоэффективен, поэтому основной задачей является правильный выбор изданий и отслеживание новинок.
Среди этого вида изданий есть журналы по маркетингу , которые содержат отчеты о маркетинговых исследованиях по крупномасштабным рынкам таким как компьютерный, автомобильный или рынок продуктов питания. Такие отчеты можно встретить и в других специализированных изданиях. Наиболее полно эти источники представлены в научных и государственных публичных библиотеках, а так же в библиотеках региональных торговых палат , отраслевых научно-исследовательских институтов.
-
Профессиональные банки данных
С развитием информационных технологий и появлением сети «Интернет», возникло глобальное информационное пространство с неограниченными возможностями доступа.
Создалась почва для роста информационного бизнеса. Продажей информации заняты специализированные фирмы- «вендоры», которые создают огромные БД и ИПС для предоставления информации за плату. Пример международных вендоров- QUESTEL-ORBIT, LEXIS®-NEXIS® . Материалы этих источников на английском языке . Пример российского вендора- агенство «Росбизнесконсалтинг», поставляющего информацию о финансовом рынке. Доступ к ресурсам осуществляется по подписке. Вендор поставляет необходимое программное обеспечение, которое обеспечивает пользователю доступ к ресурсам в пределах соглашения.
Данные об организациях, формирующих крупные БД и продающих информацию , собраны так же в специализированных справочниках. Самый известный из них- «Gale Directory of databases». Стоимость подписки предполагает активное постоянное использование получаемой информации.
Для небольших производственных и торговых фирм доступным является только разовый поиск по специальному запросу с целью. например, подбора партнеров зарубежном.
Надо отметить, что используя возможности Интернет вы можете проводить самостоятельный поиск интересующей вас информации по мировой паутине. Правда собранная таким образом информация будет во- первых неполная, во-вторых бессистемная. Это значит, что решения принятые на основе ее анализа будут далеки от оптимальных. Но в некоторых случаях она является единственным обоснованием.Для исследователей Интернет важен прежде всего как универсальное средство удаленного доступа к профессиональным БД.
-
Статистические отчеты
Существующая система государственной статистической отчетности собирает данные о деятельности всех зарегистрированных фирм. Не существует универсальной системы доступа к этой информации и в общем случае она является закрытой. Тем ни менее в отдельных случаях по запросу в региональное подразделение органов госстатотчетности возможно получить конкретные данные. Например, для обоснования инвестиционного проекта.