- •Инновации в туризме
- •1. Влияние политической, экономической и социальной сфер на инновационные процессы в туризме
- •2. Инновационные процессы в продвижении и коммерциализации туристского продукта
- •3. Принципы устойчивого развития туризма
- •4. Вспомогательный счет туризма (вст)
- •5. Применение положений Генерального соглашения по торговле услугами (гатс) — инновация для российского туристского бизнеса
- •6. Практика инновационного туризма
3. Принципы устойчивого развития туризма
Принципы охраны биосферы в глобальном масштабе были закреплены в 1992 г. конференцией ООН, где была принята Декларация по окружающей среде и развитию.
Принятие этого документа стало началом внедрения радикального нововведения в сферу туризма — принципа устойчивого развития туризма. Эта радикальная инновация заставляет работников туристской сферы и туристов менять свои взгляды на туризм, на взаимоотношения его участников.
С середины 90х гг. возникает проблема для национальных туристских администраций (НТА), отраслевых организаций и туристских компаний по устойчивому развитию туризма с поддержанием экологического баланса. Для правительственных ведомств определены следующие приоритетные сферы деятельности:
-
оценка существующей нормативной, экономической и добровольной структуры с точки зрения устойчивого туризма;
-
оценка экономической, социальной, культурной и экологической деятельности национальной организации;
-
обучение, образование и просвещение общественности; планирование устойчивого туризма;
-
содействие обмену информацией, опытом и технологиями; обеспечение участия всех общественных секторов в развитии устойчивого туризма;
-
разработка новой туристской продукции; сотрудничество в целях развития устойчивого туризма.
Задачами туристских компаний являются выработка и определение направлений деятельности по развитию устойчивого туризма. Приоритетными сферами деятельности должны стать сохранение и восстановление окружающей среды: сведение отходов к минимуму; привлечение персонала, клиентов и общественности к решению экологических вопросов. Нововведения устойчивого туризма по сравнению с традиционным показывает таблица:
Сравнительная характеристика устойчивого и традиционного туризма
Факторы сравнения |
Устойчивый туризм |
Массовый (традиционный) туризм |
Привлечение туристов |
Объемы предоставления туристских услуг |
Туристская деятельность ориентирована |
|
согласуются с социально-экономиче- |
на постоянное увеличение туристских |
|
скими, экологическими возможностями |
потоков. Объемы предоставления |
|
территории, которые и определяют |
туристских услуг ограничиваются только |
|
характер туристской деятельности |
емкостью материально-технической базы |
Поведение туристов |
Посетители во время своего пребывания |
Посетители приносят свой образ жизни |
|
следуют определенной модели поведения в соответствии с культурой посещаемой территории. Поведение посетителей не наносит ущерба природным ресурсам, традициям и обычаям местного населения |
и поведения на территорию отдыха |
Отношение к природе |
Для посетителей важна сама ценность |
Доминирует потребительское отношение |
|
существования природных объектов, |
посетителей к природным объектам. |
|
а не их потребительская ценность |
Природные объекты оцениваются исходя из их полезности для человека |
Отношения посетителей |
Дружелюбные, уважительные отношения, |
Формальные отношения. Посетители |
и местного населения |
целью которых является познание новой |
считают себя хозяевами, которых долж- |
|
культуры |
ны обслуживать |
В настоящее время осуществляется целый ряд международных программ по внедрению устойчивого туризма.
В последнее время стали развиваться и так называемые нетрадиционные виды туризма — экологический, сельский, экстремальный, приключенческий, социально ответственный (рис.1).
Рис. 1. Схема управления социально ответственным туризмом
Философия социально ответственного туризма заключается в том, чтобы обмениваться культурными традициями, консолидироваться на основе национальной самобытности, знакомясь с бытом местных жителей, их нравами и обычаями. Здесь важно, чтобы туристы вели себя как гости, которым любезно разрешили пожить в доме, а не как хозяева, которым все вокруг должны прислуживать. В то же время местным жителям не следует относиться к туристам как к назойливым незваным гостям, чье присутствие надо перетерпеть, они должны понимать, что приезжие способствуют улучшению экономической и социальной ситуации на их родине.
Социально ответственный туризм признает главенствующую роль местных сообществ, их социальную ответственность за собственную территорию.