Федеральное агентство по образованию

Кемеровский технологический институт пищевой промышленности

Кафедра «Общей и прикладной экономики»

Отчет

по маркетинговому исследованию

Тема исследования: «Анализ организации досуга в городе»

Разработчик: студентка гр. АБ-81

Кучугешева Е.В.

Руководитель: к.э.н., доцент

Понкратова Т. А.

Кемерово, 2011

Оглавление

1. Вводная часть…………………………………………………………………..3

1.1. Договор на проведение маркетингового исследования…………….3

1.2. Меморандум…………………………………………………………...6

1.3. Аннотация………………………………………………………….......7

2. Основная часть…………………………………………………………………8

2.1. Введение.................................................................................................8

2.2. Анкета.....................................................................................................9

2.3. Характеристика методологии исследования.....................................11

2.4. Обсуждение полученных результатов...............................................12

2.5. Констатация ограничений...................................................................21

2.6. Выводы и рекомендации.....................................................................22

2.7. Новая анкета.........................................................................................24

2.8. Анализ новой анкеты...........................................................................26

3. Заключительная часть.......................................................................................27

3.1. Табуляграмма........................................................................................27

1. Вводная часть

1.1. Договор на проведение маркетингового исследования договор № 005 на проведение маркетингового исследования

г. Кемерово

«18» октября 2011 г.

Руководитель отчета по маркетинговому исследованию, кандидат экономических наук, доцент кафедры «Общей и прикладной экономики» ГБОУ ВПО «Кемеровский технологический институт пищевой промышленности» в лице Понкратовой Тамары Алексеевны, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и студентка четвертого курса факультета многоуровневой подготовки группы АБ-81 ГБОУ ВПО «Кемеровский технологический институт пищевой промышленности» в лице Кучугешевой Елены, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется выполнить и сдать Заказчику, а последний обязуется принять результаты маркетингового исследования на тему «Анализ организации досуга в городе».

1.2. Целью маркетингового исследования является Определение основных критериев оценки данных общественных заведений и разработка возможных рекомендаций для работников данных заведений, с целью улучшения качества обслуживания и тем самым привлечения больше посетителей.

1.3. Результаты проведенной работы предоставляются Исполнителем Заказчику в виде оформленного соответствующим образом отчета.

1.4. Результатом работы Исполнителя является получение определенных навыков в логическом построении своих мыслей.

2. Права и обязанности сторон

2.1. Исполнитель в соответствии с данным Договором обязуется:

2.1.1. Провести работы и предоставить Отчет, согласно техническому заданию, а также осуществлять связанные с выполнением работ необходимые организационные и координационные функции.

2.1.2. Обеспечить качественное и своевременное выполнение исследовательских работ.

2.1.3. По требованию Заказчика предоставить промежуточный отчет о ходе работ.

2.1.4. На основании полученной в ходе исследования информации Исполнитель не позднее «5» декабря 2011 г. составить и предоставить Заказчику информационный отчет о результатах маркетингового исследования.

2.1.5. Информационный отчет предоставляется Заказчику на бумажном носителе и должен содержать:

2.1.5.1. Подробное техническое задание на проведение маркетингового исследования.

2.1.5.2. Данные и другую информацию, полученную Исполнителем в ходе проводимого исследования.

2.1.5.3. Выводы, основанные на полученных результатах исследования данных.

2.1.6. Соблюдать условия конфиденциальности в соответствии с п. 5 настоящего Договора.