Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Метод.рекомендации по написанию ВКР РЕКЛАМА 2.DOC
Скачиваний:
2
Добавлен:
24.11.2018
Размер:
362.5 Кб
Скачать

Список источников литературы

Нормативные акты

  1. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. – М.: Юрист, 1997

  2. О средствах массовой информации: Закон Российской Федерации от 27 декабря 1991 г. № 2124-1 (ред. от 29.06.2004г.) // СПС «Консультант Плюс»

Литература

Книги одного автора:

Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. – М., 2003. – 480с.

Аврамов Д.С. Профессиональная этика журналиста: Учеб. пособие / Д.С. Аврамов. – 2-е изд., испр. и доп. – М., 2003. – 264с.

Книги двух авторов: При составления описания на книги двух авторов запись начинаем с первого автора (или выделенного полиграфическим способом). В области ответственности за / указываем двух авторов, начиная с первого.

Богданов Е.Н. Психологические основы Паблик Рилейшнз: Учеб. пособие / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. – 2-е изд. – СПб., 2003. – 208с.

Книги трех авторов: При составления описания на книги трех авторов запись начинаем с первого автора (или выделенного полиграфическим способом). В области ответственности за / указываем трех авторов, начиная с первого.

Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Паблик Рилейшнз / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. – М., 2003. – 229с.

Книги четырех авторов: При составлении описания на книги четырех авторов, запись составляем под названием произведения. В области ответственности за / перечисляем всех четырех авторов, начиная с первого. Если авторы перечислены на обороте титульного листа, то их приводим в квадратных скобках за /.

Реклама: Палитра жанров / В.В. Ученова, С.А. Шомова, Т.Э. Гринберг, К.В. Конаныхин. – М., 2003. – 100с. – (Академия рекламы).

Рекламная коммуникация: Учеб. пособие / В.Л. Полукаров, Е.Л. Головлева, Е.В. Добренькова, Е.М. Ефимова; Под ред. В.Л. Полукарова. – М., 2002. – 344с.

Книги пяти и более авторов: При составлении описания на книги пяти и более авторов, запись составляем под названием произведения. В области ответственности за / перечисляем первых трех авторов со словами и др.

Политология: Энциклопедический словарь / Ю.И. Аверьянов, С.Г. Айвазова, Т.А. Алексеева и др. – М., 1993. – 431с.

Книги под редакцией: Составители, редакторы, переводчики – авторами книги не являются, поэтому запись составляется под названием произведения. В область ответственности за / записываем редактора, составителя и т.д.

Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. М.А. Василика. – М., 2003. – 615с.

Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. / Под ред. А.П. Ситникова, И.В. Крылова. – М., 2002. – 310с. (Современные консалтинговые технологии).

Самый короткий путь к власти: сборник технологий проведения политических выборных кампаний / Сост. Н.Н. Петропавловский, А.П. Ситников, М.А. Артемьев, В.И. Гафт. – Таганрог, 1995. – 356с.

Статья из журнала, газеты:

Антипова О. Что такое паблисити? / О. Антипова // Советник. – 2000. - № 3. – С. 17-20

Кадмин А. Типология имиджа: сравнительный анализ / А. Кадмин, Н. Михайлова // Московские новости. – 1999. - № 15, апрель. – С. 5

Интернет:

Непомнящих А.Л. Цивилизация и человек. // http: // www.zenturion.ru/ 17.05.2002

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

Образец

ВВЕДЕНИЕ

Развитие рыночных отношений, становление демократических институтов, осуществление важных политических мероприятий и другие проявления жизни современного общества создают немало актуальных проблем. Для их успешного решения необходимы не только управленческие усилия, но и целенаправленное формирование общественного мнения. Назрела необходимость в анализе влияния политических, экономических, социальных и иных процессов на общественность; планирование работы и формирование имиджа организации, общественного мнения. Поэтому возникновение такой сферы деятельности как “Связи с общественностью” (или Паблик Рилейшнз) было обусловлено законами, традициями и потребностями общества. Сегодня ПР является неотъемлемой частью эффективного управления любой организованной формы деятельности: государственной и муниципальной, производственной, коммерческой, общественной и т.д., включающих в себя отношения внеценовой конкуренции (престиж, авторитет, репутация, доверие, взаимопонимание и т.д.).

Само словосочетание “связи с общественностью” появилось в российском обиходе около десяти лет назад. “Паблик рилейшнз. Что это такое?” - так называлась книга английского профессора Сэма Блэка, русский перевод которой впервые рассказал российской аудитории об этом. Существует множество определений понятия “связи с общественностью”. Вот лишь несколько.

“ПР – это система связей с общественностью, предполагающая постоянную деятельность по развитию взаимоотношений между фирмой и общественностью.”1

“Паблик Рилейшнз – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной

информированности.” (Сэм Блэк)

“ПР – это одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и общественностью.”1 Так звучит определение доктора Рекса Харлоу.

Несколько отличный подход к определению PR предложил ещё в начале XX века Эдвард Бернэйз: "Паблик рилейшнз - это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот"2.

Похожий "деятельностный" подход к определению статуса паблик рилейшнз демонстрирует и Британский Институт общественных отношений (IPR): "Паблик рилейшнз - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и общественностью".

Большинство отечественных авторов (Г.Г. Почепцов, Е.Н. Пашенцев, А.Н. Чумиков, А.А. Мирошниченко, В.Г. Королько и другие) являются сторонниками именно этого подхода и определяют PR преимущественно как прикладную практическую деятельность.

Профессионализм в Паблик Рилейшнз, как и в любой другой сфере деятельности, предполагает соответствующее качественное и организационное оформление. Оно должно строиться с учетом современного научного и методического представления об управлении, о функционировании предпринимательской или ведомственной структур, об их материально-техническом обеспечении. Ведь ПР прежде всего является сферой стратегических коммуникаций любой организации.

Цель ПР — установление двустороннего общения для вы­явления общих представлений или общих интересов и дости­жение взаимопонимания, основанного на правде, знании и полной информированности. Масштабы такого взаимодействия, направленного на раз­витие прочных связей с общественностью, могут быть самы­ми разными в зависимости от величины и характера сторон, но философия, стратегия и методы остаются очень похожи­ми, какая бы цель ни ставилась — будь то, например, воз­действие на международное взаимопонимание или улучше­ние отношений между компанией и потребителями ее про­дукции, агентами и сотрудниками. Методы осуществления программы ПР не зависят от того, пользуется ли организация услугами консультантов со сто­роны, имеет ли она внутреннюю службу или сочетает оба эти варианта.

Любая ПР-деятельность в различных сферах как правило выражается в форме ПР-кампании. Основные принципы ПР постоянны, хотя способы осу­ществления ПР в значительной степени зависят от области интересов организации. Сегодня существует общепринятая практика ПР, которой следуют в разных странах. Теория и философия ПР при этом остаются неизменными в то время, как практика ПР зависит от местных условий — экономических, культурных и рели­гиозных.

Поэтому очень актуальным становится вопрос: “ Как правильно организовать работу в связях с общественностью, грамотно провести ПР-кампанию?” Именно эта тема (“Организация и проведение ПР-кампаний”) стала объектом настоящего исследования; предметом – всестороннее и системно-структурное исследование теоретических основ и практических аспектов оптимизации алгоритма проведения ПР-кампаний.

К доминирующей цели выпускной квалификационной работы автор относит изучение всех этапов практической ПР – деятельности по разработке и проведению ПР-кампаний.

Обозначенная цель реализуется посредством решения следующих основных эвристических задач:

- изучить, проанализировать и систематизировать теоретические и прикладные научные разработки по организационным, методическим и технологическим аспектам разработки и проведения ПР-кампаний как стратегического инструмента эффективной коммуникации;

- выявить и структурно проанализировать основные разработки организации и проведения ПР-кампании;

- предложить оптимальные практические пути, средства и механизмы организации и проведения эффективной ПР-кампании.

В числе основных методов, используемых автором в процессе выпускного исследования, базовыми являются структурно-функциональный, сравнительный, метод анализа документальных источников, а также метод комплексного анализа.

В своем анализе автор работы применяет такие категории, термины и понятия профессиональной сферы ПР, как ПР – кампания , реклама, ПР – концепция , рейтинг, имидж , презентация , спецпродукция, пресс – конференция, представительские мероприятия, бренд, имиджевый брендинг, медиапланирование, мониторинг и другие.

Теоретическая и сущностная интерпретация этих и других понятий представлена в главах «Теоретико-методологические и организационно-методические основы разработки и проведения ПР-кампаний» и «Практические аспекты организации ПР-кампании и опыт эффективной и стратегической коммуникации».

Вопросам организации и проведения ПР-кампаний как в зарубежной, так и в отечественной литературе уделено недостаточно внимания. По данной проблеме до сих пор не существует полноценной монографии, полностью посвященной данной теме. Но несомненно, исследуемая тема нашла частичное освещение в трудах ряда зарубежных и российских ученых – теоретиков и практиков в области управления. Автор опирается, в свою очередь, на научные труды и учебную литературу таких исследователей – теоретиков и практиков в области стратегических коммуникаций как Моисеев В. А., Почепцов Г. Г., Антипов К. В., Чумиков, Мескон М. Х., Блэк С., Синяева И. М., Невзлин Л. Б., Ромат Е. В., Катернюк А. В. и другие.

Настоящая выпускная квалификационная работа позволила автору глубоко и системно изучить зарубежный и российский опыт в организации и проведении ПР-кампаний, определить наиболее оптимальные пути для применения теоретических знаний на практике.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

Образец

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В процессе исследования темы «Организация и проведение ПР-кампаний» автор пришел к следующим выводам.

Паблик рилейшнз, как и всякие другие сферы профессиональной деятельности, обусловлены необходимостью соблюдения требований к ним общества во всем их многообразии.

По своему содержанию деятельность ПР направлена на обеспечение желаемого поведения целевых групп посредством влияния на общественное мнение. Это осуществляется в социальном, экономическом, политическом ПР , где специалист по связям с общественностью должен выполнять аналитическую, коммуникационную, организационную функцию .

В то же время профессионализм в ПР предполагает соответствующее качественное и организационное оформление. Оно должно строится с учетом современного научного и методического представления об управлении, о функционировании различных структур (предпринимательской, государственной, политической, социальной), об их материально-техническом обеспечении. Основные принципы ПР постоянны, хотя способы осу­ществления ПР в значительной степени зависят от области интересов организации. Сегодня существует общепринятая практика ПР, которой следуют в разных странах. Теория и философия ПР при этом остаются неизменными в то время, как практика ПР зависит от местных условий — экономических, культурных и рели­гиозных.

ПР-специалист выполняет следующие основные функции:

-аналитико-прогностическую;

-организационно-технологическую;

-информационно-коммуникативную;

-консультативно-методическую.

При организации и проведении ПР-кампании будут задействованы все эти функции. Любая ПР-деятельность в различных сферах как правило выражается в форме ПР-кампании. ПР-кампания, независимо от ее типа – это комплексное и многократное использование ПР-средств, а также рекламных материалов в рамках единой концепции и общего плана воздействия на мнения и отношения людей в целях популяризации имиджа, поддержания репутации, создания паблисити.

ПР-кампания обязательно должна регламентироваться существующими правовыми актами, которые закреплены в законодательстве, и этическими правилами, нашедшими отражение в специальных документах (кодексах). Основными элементами планирования ПР-деятельности выступают разработка целей, маркетинговой концепции, основных этапов деятельности по связям с общественностью, содержание отчётов и планов формирования механизма взаимодействия с партнерами.

На основе концепции ПР и разработки плана действий по реализации намеченных целей и задач строится программа ПР-кампаний.

Выделяется три основных вида организационных мероприятий ПР:

-организация различных специальных представительских мероприятий;

-организация работы со СМИ;

-реклама, специальная продукция, выставки, ярмарки.

Алгоритм проведения любой ПР-кампании может быть представлен формулой РЕЙС (RACE), что переводится как исследование, действие, общение и оценка. Данную модель принято считать базовой при разработке ПР-кампании.

Общая модель разработки и проведения ПР-кампании выглядит следующим образом: определение проблемы, целей и задач; планирование и программирование; действия и коммуникация; оценка программы, анализ её эффективности (однако необходимо представлять, что КПР не дает немедленного результата и не приносит быстрой выгоды).

Наконец, всякий профессионал должен обладать тем набором теоретических знаний, практических навыков и личностных качеств, которые и обеспечивают достижение запланированного результата.

Появление в России Public Relations как области профессиональной прикладной и научной деятельности было вызвано объективными условиями развития общественных отношений, институтов гражданского общества, а также социально-экономических, рыночных механизмов. PR в России в последние годы развивается очень быстрыми темпами. Согласно опросу исследовательской группы РОМИР, сегодня каждый пятый российский гражданин имеет представление о том, что такое PR. Число вузов, открывающих в своих стенах PR-специальности, неуклонно растет, что свидетельствует о престижности PR как профессии и востребованности данных специалистов на рынке труда. Однако после ряда избирательных кампаний в обществе сложился весьма негативный «миф» о PR. Хотя то, что у нас бездумно окрестили «черным PR», в сущности, PR не является. До сих пор в России четко не сформирована потребность в связях с общественностью. Апелляция к населению служит только фоном для борьбы в высших эшелонах власти, которые в принципе независимы от общественного мнения. Общественность не структурирована социально и экономически, находится в инертном состоянии, отсутствует давление общества снизу. На Западе эта проблема решается построением сложной структуры, которая учитывает право клиента на разнообразное поведение. В России было создано право на автономное поведение, но не сформированы методы социального управления. Для России завершение позднеиндустриальной стадии модернизации и переход к постиндустриальному информационному обществу являются условием ее выживания в современном мире как самостоятельного государства. Проведение PR-кампаний в России встречает в настоящее время значительные трудности. Одна их группа связана с неразвитостью рынка PR, наличием элитарных агентств и большого количества полупрофессиональных образований, при отсутствии общепринятых норм политического консультирования. Вторая группа трудностей, создающих основу для процветания "черных технологий», незаконного лоббирования, финансовых и иных злоупотреблений в практике избирательных кампаний, - хронический экономический кризис, периодические всплески политической напряженности, недостаточная правовая база государственного регулирования в деятельности политконсультантов.

Феномен российского PR состоит, прежде всего, в том, что, не имея такой основательной традиции, как на Западе, он, несмотря на огромные трудности, динамично развивается и уже играет достаточно важную роль в управлении социальными процессами, а также существенно влияет на российскую политическую культуру, экономику, духовную жизнь общества. А это, в свою очередь, является свидетельством демократизации социально-политических процессов и развития институтов гражданского общества. Будущее PR-профессии зависит от того, какой рынок и какого типа демократия сформируются в России. Этим определится и степень независимости общественного мнения, равно как и специалистов, работающих с ним.

Таким образом, связи с общественностью являются многофункциональной системой по организации и налаживанию связей с общественностью, включающей в себя два аспекта.

Во-первых, деятельность ПР – это теоретическая и аналитическая работа с последовательным оказанием различных услуг для высшего руководящего звена.

Во-вторых, деятельность ПР включает в себя и практическую работу по оценке двустороннего потока информации с широким использованием финансовых и материально-технических средств, а также специальных форм и методов образовательно-воспитательного воздействия на массовое сознание и поведение людей, социальных групп, объединений и институтов.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ СПИСКА ИСТОЧНИКОВ

И ЛИТЕРАТУРЫ

(с комментариями по оформлению)

Нормативные акты

  1. Всеобщая декларация прав человека. Принята Генеральной Ассамблеей ООН 10 декабря 1948г. // Международное публичное право: Сборник документов. Т.1.-М.:БЕК, 1996. - С.460-464.

  2. Международный пакт о гражданских и политических правах от 16 декабря 1966г. // Международная защита прав и свобод человека: Сб. документов. -М.: Юрид. лит., 1990. - С.32-57.

  3. Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах от 16 декабря 1966г. // Международное гуманитарное право в документах / Сост. Ю.М.Колосов, И.И.Котляров. - М.: Изд-во Московского независимого института международного права, 1996. - С.29-35.

  4. Статус Международного Суда ООН // Действующее международное право: В 3 т.Т3. / Сост. Ю.М.Колосов, Э.С.Кривчикова. - М.: Изд-во Москов­ского независимого института международного права, 1997. - С.220-229.

  5. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 дек. 1993г. - М.: НОРМА, 2005. - 48с.

  6. О референдуме Российской Федерации: ФКЗ от 28.06.04, № 5 ФКЗ // СПС Консультант Плюс. Версия Проф.

Литература

Книги одного автора:

Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров / И.В. Алешина. – М., 2003. – 480с.

Аврамов Д.С. Профессиональная этика журналиста: Учеб. пособие / Д.С. Аврамов. – 2-е изд., испр. и доп. – М., 2003. – 264с.

Книги двух авторов: При составления описания на книги двух авторов запись начинаем с первого автора (или выделенного полиграфическим способом). В области ответственности за / указываем двух авторов, начиная с первого.

Богданов Е.Н. Психологические основы Паблик Рилейшнз: Учеб. пособие / Е.Н. Богданов, В.Г. Зазыкин. – 2-е изд. – СПб., 2003. – 208с.

Книги трех авторов: При составления описания на книги трех авторов запись начинаем с первого автора (или выделенного полиграфическим способом). В области ответственности за / указываем трех авторов, начиная с первого.

Игнатьев Д. Настольная энциклопедия Паблик Рилейшнз / Д. Игнатьев, А. Бекетов, Ф. Сарокваша. – М., 2003. – 229с.

Книги четырех авторов: При составлении описания на книги четырех авторов, запись составляем под названием произведения. В области ответственности за / перечисляем всех четырех авторов, начиная с первого. Если авторы перечислены на обороте титульного листа, то их приводим в квадратных скобках за /.

Реклама: Палитра жанров / В.В. Ученова, С.А. Шомова, Т.Э. Гринберг, К.В. Конаныхин. – М., 2003. – 100с. – (Академия рекламы).

Рекламная коммуникация: Учеб. пособие / В.Л. Полукаров, Е.Л. Головлева, Е.В. Добренькова, Е.М. Ефимова; Под ред. В.Л. Полукарова. – М., 2002. – 344с.

Книги пяти и более авторов: При составлении описания на книги пяти и более авторов, запись составляем под названием произведения. В области ответственности за / перечисляем первых трех авторов со словами и др.

Политология: Энциклопедический словарь / Ю.И. Аверьянов, С.Г. Айвазова, Т.А. Алексеева и др. – М., 1993. – 431с.

Книги под редакцией: Составители, редакторы, переводчики – авторами книги не являются, поэтому запись составляется под названием произведения. В область ответственности за / записываем редактора, составителя и т.д.

Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. М.А. Василика. – М., 2003. – 615с.

Самые успешные PR-кампании в мировой практике: Пер. с англ. / Под ред. А.П. Ситникова, И.В. Крылова. – М., 2002. – 310с. (Современные консалтинговые технологии).

Самый короткий путь к власти: сборник технологий проведения политических выборных кампаний / Сост. Н.Н. Петропавловский, А.П. Ситников, М.А. Артемьев, В.И. Гафт. – Таганрог, 1995. – 356с.

Статья из журнала, газеты:

Антипова О. Что такое паблисити? / О. Антипова // Советник. – 2000. - № 3. – С. 17-20

Кадмин А. Типология имиджа: сравнительный анализ / А. Кадмин, Н. Михайлова // Московские новости. – 1999. - № 15, апрель. – С. 5

Интернет:

Непомнящих А.Л. Цивилизация и человек. // http: // www.zenturion.ru/ 17.05.2002