Динамика развития туризма на протяжении хх в.

В ХХ в. органично развивались все виды туризма. Развитие транспорта шло в прошлом веке очень быстрыми темпами, что крайне благоприятно сказывалось и на развитии туризма. К 1900 г. железные дороги могли предложить все удобства современного быта: электрическое освещение, паровое отопление, вагон–рестораны и спальные вагоны, включающие ванные комнаты. Но начиная с 20-х гг. ХХ в. его основным конкурентом становится автомобиль.

До 1940 г. путешествие за границу осуществлялось в основном водным транспортом. Во время пяти-шестидневных вояжей в Нью-Йорк или более кратковременных из континентальной Европы в Англию пассажирам I и II классов предлагались изысканная кухня и всевозможные развлекательные программы. Со второй половины ХХ в. на дальние расстояние предпочитают передвигаться самолетом.

Но в то же время объединенные в разветвленные сети международные и городские автобусные маршруты более популярна, чем поезда и самолеты вместе взятые. Автобусная индустрия получает ежегодно миллиарды долларов, перевозя путешественников на дальние и короткие расстояния. В последние два десятилетия автобусная индустрия стала фокусироваться на развитии программ, связанных с турами.

Существует несколько видов туров. К ним можно отнести чартерные, которые, как правило, используются клубами и организациями для обслуживания школьных вечеров, спортивных мероприятий, посещения музеев, торговых центров и т. д. Воздушные путешествия начались с 1935 г., а стали массовыми, начиная с середины 1950-х гг., когда появились регулярные пассажирские маршруты. И если раньше авиалинии классифицировались как местные, региональные, национальные и международные, то теперь – по годовому обороту. Наиболее крупные из них, например ICAO, IATA, имеют ежегодный оборот, превышающий 1 млрд долл. США.

Молодежный туризм всегда был одной из наиболее активных составляющих в области турбизнеса. Вопросы молодежного туризма курирует, в частности, Международная федерация организаций молодых путешественников, которая возникла в 1951 г. под эгидой ЮНЕСКО. Во второй половине ХХ в. популярность стали приобретать такие виды туризма, как молодежный, «третьего возраста», паломнический. В целом, к концу ХХ в. туризм получил значительное развитие во всем мире.

География и Проблемы развития современного международного туризма

Регионализация международного туризма. Эксперты Всемирной туристской организации на основе обстоятельного изучения географии и состояния туризма в странах мира сгруппировали их по признакам сходства не только природно-географической, социально-культурной, но и общности политической и социально-экономической обстановки в этих странах. Было выделено 6 мировых туристских регионов.

1. Европейский – все европейские страны, а также все страны бывшего Советского Союза, включая республики Средней Азии и Казахстан. Сюда же входит и район Средиземноморья, к которому отнесены такие страны, как Турция, Кипр и Израиль.

2. Азиатско-Тихоокеанский – все страны северо- и юго-восточной Азии, а также Австралия и все страны Океании.

3. Южно-Азиатский – все страны Южной Азии.

4. Ближневосточный – страны западной и юго-западной Азии, а также Египет и Ливия.

5. Африканский – все страны Африки, за исключением Египта и Ливии.

6. Американский – все страны Северной и Южной Америки, а также все островные страны и территории Карибского бассейна.

Значение геополитической обстановки для формирования туристических потоков. В настоящее время международный туризм развивается в соответствии с определенными законами и с учетом влияния определенных факторов, среди которых важное значение имеют природно-климатические и социально-экономические, включающие уровень развития и структуру производственной и непроизводственной сферы определенного региона, уровень жизни, политическую стабильность; демографические; инфраструктурные, которые определяются уровнем развития производственной и социальной инфраструктуры; а также геополитические факторы.

Понятно, что любая дестабилизация политической обстановки в стране ведет к моментальному сокращению туристских потоков, так как туристы не хотят подвергать себя опасности, тем более в незнакомой обстановке. Геополитический фактор серьезно влияет на развитие туризма в каждом конкретном регионе. ВТО выражает обеспокоенность политической нестабильностью в некоторых странах, так как в таких условиях возникает угроза личной безопасности туристов.

Эксперты ВТО выделили три вида дестабилизации индустрии туризма, которая вызвана политическими причинами или угрозой личной безопасности туристов. Во-первых, это – глобальная продолжительная дестабилизация, вызванная военными действиями или непрерывными террористическими актами. Примером тому служат такие страны или территории, как Ливан, Северная Ирландия, Шри-Ланка, Уганда, Алжир, Афганистан, Израиль. Военные конфликты в короткое время уничтожают развитую индустрию туризма, как это недавно произошло в бывшей Югославии, в Ираке и других странах мира. Этому могут способствовать и другие экстремальные обстоятельства, такие как враждебная пропаганда или кратковременный политический кризис. Региональные войны порой не только мешают развитию туризма, приостанавливая туристские потоки, но и прямо способствуют истреблению туристских ресурсов своих стран. Военные конфликты на Ближнем Востоке повлияли на туристские потоки – они резко сократились, несмотря на обилие историко-культурных и религиозных памятников. То же самое произошло и в Ливане из-за эскалации напряженности в этом регионе. До начала войны 1975 г. доходы от туризма давали Ливану 20% всего национального валового продукта, в 1996 г. – менее 8 %. Практически полностью оказался закрытым для посещения туристов Алжир – террор местных исламистов сделал пребывание иностранцев в стране смертельно опасным.

Спад туризма происходит не только в странах исламского региона, но и в благополучной в целом Европе. Туристическая инфраструктура в республиках бывшей Югославии, в частности, была одной из самых развитых в Европе. Гражданская война, длившаяся 5 лет, практически уничтожила туристический бизнес Хорватии, Сербии, Черногории, Боснии и Герцеговины. Произошло резкое сокращение объемов туристских потоков, а также их переориентировка из европейского Средиземноморья в другие регионы мира.

Во-вторых, негативное влияние на развитие туристской индустрии оказывает постоянная напряженность и неопределенность в туристических маршрутах. Вспышки насилия, религиозного экстремизма в Египте, Индии, Израиле, Ямайке, Кении, Перу, ЮАР, на Филиппинах или в Турции способны привести к дестабилизации и перераспределению туристских потоков в пользу более спокойных стран.

Сегодняшний Египет – практически единственная мусульманская страна, открытая для массового туризма. Конечно, существует ряд проблем, связанных с исламскими традициями.

И наконец, в-третьих, даже единичные явления терроризма, кратковременные беспорядки способны привести к дестабилизации туризма, как это имело место во время волнений в Китае, во Франции, Японии, Великобритании. Подавление студенческой демонстрации на площади Тяньаньмынь в Китае в 1989 г., взрыв бомбы в лондонском аэропорту Хитроу, распыление сектантами ядовитого газа зарина в Токио в 1996 г., ряд взрывов в метрополитене Парижа в 1996–1997 гг., захват террористами заложников в «Норд-Осте» в Москве (2002), взрывы на острове Бали (2002) – эти и многие другие случаи терроризма негативно повлияли на развитие туризма и привели к спаду туристического потока. Террористические акты 11 сентября 2001 г. серьезно обострили международную ситуацию и впервые после печально знаменитого 1982 г., ознаменованного военным кризисом в Польше, войной на Фолклендах, вооруженным конфликтом между Израилем и Ливаном, нефтяным кризисом, произошло снижение международных туристических прибылей.

Таким образом, туризм в странах, где возникают серьезные политические беспорядки или идет гражданская война, не может существовать, пока обстановка не стабилизируется. В случае менее серьезных обстоятельств геополитического характера правительства и руководители туристской индустрии могут найти выход из кризиса, формируют государственные или международные программы развития туризма.

Проблема экологии современного туризма. Туризм как форма человеческой деятельности связан с выполнением определенных функций. Туристские поездки способствуют выработке новых форм поведения, дают возможность проверить свои способности, например способность адаптации к неурбанизированной среде, экстремальным условиям, опасным ситуациям. Международные туристские организации отметили, что в 2000 г. продолжал расти спрос на туризм, связанный с посещением культурных и исторических достопримечательностей, причем состояние окружающей среды в стране временного пребывания является одним из доминирующих факторов при формировании тура. Люди стремятся оказаться в местах экологически чистых, богатых памятниками культуры и истории. Наиболее притягательными для туристов оказываются места, несущие «позитивную» энергетику. Но и турист должен бережно относиться к природе и памятникам истории и культуры.

Вот характерный пример. В живописных местах Франции, Испании, практически рядом с проторенными туристскими маршрутами, находятся пещеры с древнейшей наскальной живописью. Большинство открытых и исследованных памятников наскальной живописи, а их к настоящему времени известно более 140, сосредоточено в районе Франко-Кантабрии – в горах Южной Франции и Северной Испании, а также в провинции Дордонь во Франции. В Испании обращают на себя внимание исследователей такие пещеры и гроты как знаменитые Альтамира, Кастильо, Пасьега, Коваланас, Пиндаль. Во французской части Пиренеев наиболее известны пещера Нио со знаменитым Черным салоном, пещера Истюрлиц с пятиметровым рельефом северного оленя и рельефами других животных и названная в честь своих исследователей пещера Трех братьев с загадочным изображением антропоморфной фигуры со звериными ушами, хвостом, оленьими рогами, а также ряд других пещер. В долине реки Везера хорошо известна пещера Фон де Гом, на стенах которой лучшая, по мнению специалистов, живопись эпохи палеолита. На юге Франции также находится целый комплекс пещерных галерей: Ляско, Комбарель, Ля Мут.

Археологические исследования на территории бывшего СССР принесли интересные открытия. На территории России в Каповой пещере (по-башкирски Шульган-Таш) найдены древнейшие рисунки. Изобразительный комплекс Каповой пещеры, по мнению специалистов, близок по своему стилю к франко-кантабрийскому первобытному искусству, памятники которого расположены за многие тысячи километров в Западной Европе. Культурная ценность образцов палеолитического искусства не вызывает сомнений. Тем печальнее сознавать, что пещеры (особенно уральские) пострадали от варварских действий человека, что привело к тому, что почти все памятники первобытной культуры закрыты для туристов.

Развитие туризма имеет свою оборотную сторону. Вторгаясь в природу, человек оказывает на нее определенное воздействие. Иногда оно губительно. Известно, сколько неудобств доставляют в национальных заповедниках, парках «орды» любителей фотосафари. На побережьях многих курортных зон, которые застроены небольшими кемпингами и огромными отелями, многочисленными развлекательными комплексами, видны явные признаки природной деградации.

Увеличивающиеся потоки туристов, желающих «культурно провести время», при небрежном некультурном отношении к достоянию принимающих стран вынуждают их правительства принимать ограничительные меры, как это сделано, к примеру, в отношении Колизея, Акрополя. Многие страны с развитой индустрией туризма постоянно увеличивают свои расходы на природо- и культуроохранные мероприятия. ЮНЕСКО во второй половине XX в. предложила разработать программу по сохранению памятников культуры от туристов. Один из членов международной туристской организации по этому поводу с грустью заметил: «Быть может, идеальным было бы сделать так, чтобы несколько миллионов людей остались “культурно недоразвитыми” и никогда не увидели Джоконду». Варварское, небрежное отношение туристов к достоянию посещаемых ими стран – серьезная проблема, решение которой возможно лишь с помощью воспитания у человека культуры общения, в том числе и с природой, т.е. экологической культуры.

Влияние туризма на социокультурную среду. Туризм не может не повлиять на жизнь местного населения, его деятельность, общественное поведение, культуру. Современный международный туризм содействует активным социально-культурным преобразованиям в разных странах мира. Он способствует переходу от традиционного образа жизни к современным формам постиндустриального общества со всеми присущими ему атрибутами. Это может привести к определенным конфликтам с многолетними культурными обычаями. К сожалению, развитие туристских контактов сопровождается увеличением преступности, проституции, в том числе и детской, потребления алкоголя и наркотиков. Согласно оценкам, сделанным Международной организацией труда, в индустрии туризма не всегда на законных основаниях задействовано от 3 до 19 млн детей и подростков.

В последнее время достаточно часто встало всплывать понятие «культурный шок». Признаки культурного шока можно наблюдать у тех путешественников, кто впервые оказывается на отдыхе в совершенно незнакомой стране. Минимизировать подобную реакцию путешественника можно в том случае, если его подготовить к встрече с другой социокультурной реальностью, предварительно проинформировать об основных нормах поведения в публичных местах и т. д.

Сходные реакции могут испытать представители местного населения в тех случаях, когда их территория внезапно становится местом паломничества зарубежных туристов. Ситуацию культурного шока нередко провоцирует вопиющее невежество туристов, незнание ими местных обычаев, традиций, религиозных и бытовых особенностей, что приводит к культурному непониманию и неприятию сторон, нарастанию напряженности. В этом случае организаторы туристской деятельности должны предпринять определенные меры по нейтрализации у жителей данного синдрома. Эти факты заставляют формировать стратегию туризма, который оказывал бы благоприятное воздействие на культуру принимающих стран. В число конкретных задач, по мнению специалистов, должны входить социально-экономические и культурологические инновации. Следует заменить культуру интенсивного потребления в туризме культурой разумного роста, уравновесить экономические и экологические факторы воздействия, выявлять и учитывать общие интересы туристов и местного населения, а также распределять полученную прибыль от туризма среди всех членов общества, и в первую очередь среди наиболее бедных и неблагополучных категорий населения.

Культурный туризм современности. Интенсивные процессы урбанизации, проявляющиеся в ускорении темпов жизни, напряженной профессиональной деятельности на фоне развивающейся гиподинамии и сокращении межличностных контактов, приводят к формированию жестких стереотипов жизни современного человека, которые губительно действуют на его физическое состояние и психику, способствуя возникновению стрессовых ситуаций. Выдержать темп жизни в нынешних городах человеку достаточно трудно, и у него возникает потребность в смене обстановки для восстановления физических и духовных сил. Туризм выполняет компенсаторную функцию по отношению к оседлому, преимущественно городскому образу жизни. Совместить отдых с познанием жизни, истории, культуры других народов помогает человеку туризм. Вместе с тем следует отметить, что туризм является столь же сложным и многогранным понятием, как и культура. Для одних туризм – это путешествие ради развлечения, искусство удовлетворения самых разнообразных потребностей, побуждающих человека покидать время от времени свой обжитой мирок. Для других –дело государственной важности, связанное с привлечением в экономику страны крупных инвестиций и способствующее престижу государства.

Многие виды современного туризма ориентированы на знакомство с другими народами и их культурами. Особое место при этом занимает культурный туризм – новый вид туристической деятельности, современная форма межкультурных коммуникаций.

Культурный туризм – это форма взаимодействия, культурного обмена, которая предполагает целенаправленное погружение в культурную среду с целью ее освоения. В основе культурного туризма лежит потребность знакомства с культурой как своего народа, так и народов других стран. Путешествия выступают в данном случае как средство приобщения людей к общечеловеческим ценностям через собственный внутренний опыт, через эмоциональные индивидуальные переживания. Они дают возможность воспринимать культурную картину мира в единстве чувства и мысли. Следовательно, особенностью культурного туризма является формирование целостного представления об истории и культуре, способствующего развитию диалога и взаимодействия между культурами.

В 2000 г. прошел Санкт-Петербургский экономический форум, на котором работал «круглый стол» «Культура и туризм: стратегия развития и международное сотрудничество», где были предложены рекомендации для разработки туров, целенаправленно знакомящих с достижениями российской и мировой цивилизаций. Одной из программ было предусмотрено формирование комплекса туров, посвященных празднованию 300-летия Санкт-Петербурга в 2003 г.

Профессиональное образование в сфере туризма и индустрии гостеприимства. Впервые слово «туризм» в названии американской учебной программы появилось в 1963 г. в Мичиганском университете. Но к этому времени в США и в других странах уже существовала система подготовки и повышения квалификации кадров для туризма и системы гостеприимства.

Всемирная туристская организация опубликовала в 1992 г. первый всемирный каталог образовательных туристских учреждений, насчитывавший более 130 туристских образовательных программ в 77 странах мира. Но только 10 из них была присвоена официальная международная марка качества и оказывалась поддержка ВТО.

Во второй половине XX в. создано несколько европейских и международных организаций, которые занимаются вопросами поддержки и развития национальных и международных систем профессионального образования. К их числу относится Ассоциация школ гостиничного бизнеса и общественного питания – общеевропейская организация, созданная в 1989 г. на базе Школы гостиничного бизнеса в г. Коксийде (Бельгия). Основными направлениями деятельности этой ассоциации являются организация ежегодных конференций для сотрудничества образовательных учреждений и представителей гостиничного и ресторанного бизнеса; организация семинаров для преподавателей и европейских экзаменов с целью получения Европейского диплома по менеджменту. В ассоциацию входят около 80 образовательных учреждений данного профиля из различных европейских стран. Руководящим органом является Совет директоров, состоящий из представителей соответствующих стран. В 1991 г. в Нидерландах появилась Европейская ассоциация образования в сфере туризма и досуга (АТЛАС). Эта ассоциация в настоящее время имеет более 70 членов из 50 стран мира. Ее штаб-квартира находится в Тилбургском университете. АТЛАС ежегодно организует и проводит международные конференции, создает базу данных исследовательских программ и профессиональных образовательных программ в сфере туризма и досуга, проводит обмен студенческими и молодежными группами между членами ассоциации, развивает международное сотрудничество в данной области и др. ВТО также уделяет большое внимание вопросам профессионального образования. В июне 2002 г. в Мадриде на заседании Совета ВТО по образованию подчеркивалось, что повышение профессионализма является ключевым элементом в обеспечении качества и конкурентоспособности. В Совет ВТО по образованию входят около 100 университетов, бизнес-школ и учебных центров всего мира, что позволяет ему выступать компетентным органом ВТО, который разрабатывает программы решения проблем туристского образования. Помимо краткосрочных курсов, исследовательская деятельность в сфере профессионального образования распространяется на разработку инновационных технологий в области качества образования.

Влияние общемировых процессов на состояние современного туризма. Туризм тесно связан с тенденциями общего экономического развития. Экономические подъемы и спады влияют на туристский рынок, хотя в каждой отдельной стране это может проявляться по-своему. Туристский рынок очень чувствителен к экономическим изменениям, происходящим как в мире в целом, так и в отдельном регионе.

Начиная с Великой депрессии 30-х г. до современных энергетических кризисов колебания показателей туристической деятельности и развития гостиничного хозяйства практически совпадают с ростом цен на энергоносители, падением курсов национальных валют, с ростом безработицы среди населения и другими негативными факторами в экономике, поскольку изменение цен на туризм и туристский продукт определяется как доходами потенциальных туристов, так и факторами ценообразования на эту продукцию и услуги. Вторая половина XX в. была периодом, когда цены на туристский продукт поднимались медленнее, чем вырастала инфляция. Росту потока путешественников также способствовало производство более вместительных и комфортабельных самолетов, а также меры, предпринимаемые международными и национальными туристическими организациями и направленные на развитие рынка туризма.

Демографические и социальные изменения в структуре общества тоже влияют на объем и формы спроса на туристский продукт. В экономически развитых странах, в которых благосостояние населения растет, увеличивается число людей, которые хотят и могут тратить деньги и время на путешествия. Определенные всплески и падения рождаемости привели к падению численности населения в возрасте 15–20 лет, людей среднего и старшего возраста с большими финансовыми возможностями стало больше. Увеличение продолжительности жизни в результате повышения заботы о здоровье людей отмечается, к примеру, в Японии. Если в 1970 г. люди старше 65 лет составляли около 7 % населения, то к концу века этот показатель увеличился более чем на 15 %. В Японии же растет число работающих женщин, которые, обеспечивая семейные доходы, становятся потенциальными туристами. На рынок туристских услуг оказывают влияние и такие тенденции современного общества, как поздние браки и рост числа бездетных семейных пар. Такие изменения в социальной модели, как сокращение иммиграционных ограничений, увеличение продолжительности оплачиваемых отпусков, более ранний уход на пенсию, также способствуют развитию туристского рынка.

К концу XX в. в развитых странах культурный и образовательный уровень населения повышается. Это сопровождается появлением стойкой тенденции к межкультурным коммуникациям, к расширению научных, спортивных, научно-технических, деловых и других связей. Новейшие коммуникационные технологии делают возможными контакты почти со всеми районами мира, во всех сферах общения. Мир становится чрезвычайно космополитичным, что оказывает влияние на туристский бизнес.

В октябре 1997 г. в Стамбуле проходила 12-я Генеральная ассамблея Всемирной туристической организации (ВТО). На ней прозвучал доклад «Туризм – панорама 2020 года», в котором были отмечены основные тенденции развития мирового туризма, среди которых усиление конкурентной борьбы между регионами в привлечении туристов; продолжающаяся концентрация производства услуг и товаров в туризме; активное продвижение капиталов ряда туристских компаний на зарубежные рынки, а также модернизация технологии производства туристских услуг, внедрение новых коммуникационных систем и компьютерных технологий в индустрию туризма и гостеприимства.

Туризм может способствовать экономическому развитию стран при условии соблюдения экологических норм. Как самостоятельная отрасль, туризм подвержен процессам, характерным для всего мирового хозяйства. Рационально используя историко-культурные памятники в сочетании с природными ресурсами, международный туризм способствует повышению уровня занятости населения, стимулирует рост производства многих товаров и услуг. Сейчас в туризме занято 12 % трудоспособного населения, расходы на него составляют более 11% от мирового ВНП. В сфере туризма каждые 2,5 секунды создается новое рабочее место. Быстрыми темпами увеличивается и число туристов (с 1950 г. их количество возросло больше, чем в 20 раз). Определяя перспективы развития въездного и выездного туризма как в целом хорошие, эксперты международных и национальных туристских организаций отмечают, что дальнейшая судьба международного туризма зависит от экономической и геополитической ситуации в мире, социально-демографических изменений, которые не могут не влиять на отрасль туризма и гостеприимства.

Положение туристической индустрии в начале XXI в.

Начало XXI в. стало временем серьезных испытаний для международного туризма. На динамику международного туризма традиционно оказывает влияние социально-экономическая ситуация в ведущих странах туристских регионов мира. С начала в Южно-Азиатском, Ближневосточном и Азиатско-Тихоокеанском регионах стал отмечаться спад, что повлекло за собой снижение выездного туризма из Японии, а затем и в Европе, в частности, в Германии экономический спад оказал отрицательное воздействие на въездной туризм. Если в целом 2000 г. стал рекордным по числу международных прибытий, этот показатель вырос на 45 млн., то в следующем году уже было зарегистрировано снижение международных прибытий на 0,6 %. 2001 г. стал первым за последние 9 лет, когда были зарегистрированы отрицательные показатели роста международного туризма. На подобные результаты, безусловно, повлияли имевшие место в этом году во всем мире террористические акты, военные конфликты, политическая нестабильность.

Особенно пострадало международное воздушное пассажирское сообщение, что незамедлительно отразилось на гостиничной индустрии и туристском бизнесе. В настоящем не предвидится мирного разрешения израильско-палестинского конфликта, растет напряжение между Индией и Пакистаном, существует реальная угроза войны в Персидском заливе. Природно-климатические условия также оказали негативное влияние на туризм. Наводнения летом 2002 г. в Центральной Европе нанесли серьезный ущерб транспортной инфраструктуре и туристским объектам. Кризис оказал неравномерное воздействие на различные туристские направления. Наиболее пострадали Южная Азия (снижение на 24 % в период с сентября по декабрь 2001 г.), Американский регион (на 20 %) и Ближний Восток (на 11 %), при этом во всех трех регионах туристская активность уже была ослаблена в период с января по август 2001 г. В целом, по итогам года, туристские прибытия в Американском регионе и Южной Азии снизились на 6%, на Ближнем Востоке – на 3%. Восточная Азия (повышение на 5 %) и Тихоокеанский регион (повышение на 4 %) завершили год с увеличением количества международных прибытий. В Европе было зарегистрировано небольшое снижение на 0,6%.

На проходившем в сентябре 2002 г.. в Мадриде совещании ВТО был дан анализ состояния туристской индустрии после террористических актов. Важнейшими характеристиками международного туризма первой половины 2002 г., по мнению экспертов ВТО, являются:

– спад международного туризма, вызванный уменьшением туристских потоков на дальние расстояния;

– постепенное улучшение ситуации с течением времени, за исключением некоторых политически нестабильных регионов (к примеру, Израиля);

– снижение темпов корпоративных доходов;

– цены продолжают играть решающую роль при принятии решения о покупке турпродукта;

–мобилизация ресурсов туристскими администрациями для улучшения управления в целях поддержания туриндустрии.

На состояние туристского рынка влияют, по мнению экспертов ВТО, особенности туристского спроса, появившиеся в последнее время. Так, отчетливо проявляется тенденция к сокращению пребывания в отпусках, при этом отпуск делится на несколько частей, что связано с сокращением рабочих часов и увеличением оплачиваемых отгулов. Увеличивается число туристов пожилого возраста. В туристском спросе также отмечается увеличивающаяся роль миграционных потоков.

Сегментация спроса меняется в зависимости от повышения требований, выходящих за пределы традиционных целей путешествия. На туристском рынке растет спрос на индивидуализированные отпуска, на альтернативные средства размещения, не в гостиницах. Последнее, в частности, связано с выбором не просто активного проведения отпуска, а отпуска, насыщенного впечатлениями, связанного с интерактивным участием в различных мероприятиях. В этих условиях ВТО считает важным продолжать свое руководство и помощь туристской индустрии посредством мобилизации всех своих ресурсов и благодаря, в частности, работе своего Комитета по восстановлению туризма, который разрабатывает творческие и эффективные механизмы для восстановления туристского доверия.

Туризм в начале XXI в. доказал, что является устойчивым и стабильным сектором мировой экономики, несмотря на некоторые негативные влияния.