Политическая среда

На деятельность фирмы влияют и политические факторы. Они выражены в регулировании государством экологических норм, что имеет весомое значение для производства компьютерной техники, плеера, сотовых телефонов. Так же сюда относится контролирование государством надлежащего уровня продукции и защита прав потребителей.

Культурная среда

Фактор учитывает ценности, сформированные в обществе, нормы поведения, образовательный и культурный уровень в целом.

Чем выше уровень образования и культуры, тем большим спросом будет пользоваться такая продукция как компьютеры, программное обеспечение. Кроме этого, продукция Apple имеет очень привлекательные визуальные свойства, отличаются удобством в использовании. Такой техникой прости приятно пользоваться, независимо от того к какой менталитет и уровень культуры у человека.

Можно упомянуть еще о влиянии профессии. В большинстве офисов США используется компьютеры фирмы Apple, что немаловажно.

Факторы микросреды:

• Фирма

• Поставщики

• Посредники

• Конкуренты

• Потребители

• Контактные аудитории

Фирма

По этому фактору можно отметить, что у фирмы и ее продукции есть своя особенная «аура». Корпорация Apple поддерживает высокий уровень персонала как исполнительного, так и управляющего. Главным управляющим и в то же время лицом фирмы, без которого компания просто не начала свою работу и не существовала бы на сегодняшний день, является Стив Джобс. Безусловный лидер, на котором держится дух внутри коллектива и безупречный и целостный образ фирмы. Apple завоевала свои позиции на мировом рынке как поставщик техники премиум класса, с отличными функциональными и визуальными свойствами.

Поставщики

Поставщики Apple составляют множество компаний по всему миру. Компьютеры и ноутбуки Apple создаются на основе процессора Intel, также используются чипы этой фирмы.

Посредники

Продукция Apple реализуется через сеть принадлежащих компании розничных магазинов. На данный момент всего 250 таких точек на территории США, Канады, Японии и Великобритании, странах Европы и Азии. Так же продукция реализуется через собственные сайты.

Потребители

Основная ориентация продукции идет на домашнее пользование. Модели iMac и iBook являются единственными в мире компьютерами, созданными специально для образования (63% компьютеров в учебных заведениях США - Маки). Они имеют чрезвычайно высокую прочность исполнения корпуса и устройств ввода/вывода информации. Также техника получила передовые позиции во многих областях:

• 80% компьютеров в таких отраслях как издательское дело, реклама и дизайн

являются Маками.

• 60% компьютеров в музыкальной индустрии - Маки.

• 54% всех мультимедийных разработок сделано на Маках.

• 30% всех компьютеров в индустрии видеопроизводства - Маки. На Мак были

сделаны специальные видео эффекты к таким фильмам как "Звездный путь первый

контакт", "101 далматинец", "Миссия невыполнима", "Бэтмэн навсегда”.

• Каждый пятый Интернет-сервер строится на базе Мака.

• 64% профессиональных дизайнеров Web-страниц работают на Маках.

• 41% всей Web-графики создано на Маках.