3Коллективное управление

Участие в управлении организацией может быть не только индивидуальным, но и коллективным. В рамках коллективного управления группе предоставляются исчерпывающие полномочия ( не только выполнять чужие решения, но и самостоятельно их принимать).

Коллективное управление наиболее эффективно, когда необходимо найти взвешенное решение спорной или сложной многоаспектной проблемы на основе совместных знаний и опыта специалистов разных отраслей деятельности.

Коллективное управление позволяет принять участие в решении проблем всем заинтересованным лицам, прежде всего будущим исполнителям, в том числе рядовым, что повышает их

заинтересованность в дальнейшей работе, помогает расширять знания и повышать квалификацию.

Коллективное управление, осуществляемое на основе объединения специалистов различных структурных подразделений, позволяет укреплять внутренние взаимосвязи в организации, улучшить обмен информацией.

На основе этого можно выделить следующие:

1. быстрее и квалифицированнее решаются сложные и противоречивые проблемы;

2. снижается вероятность ошибок;

3. принятому решению обеспечивается широкая поддержка и более активное исполнение;

4. Укрепляется моральный дух работников и их преданность организации.

В то же время в ряде случаев коллективное управление себя не оправдывает:

1. когда проблема, которую необходимо решить, является частью должностных обязанностей руководителя, и он должен работать над ней самостоятельно.

2. когда для проблемы имеется очевидное решение и выносить ее на общее обсуждение было бы пустой тратой времени.

3. когда способности членов группы существенно различаются, или они недостаточно хорошо понимают свои задачи, а потому не в состоянии наладить эффективное сотрудничество.

4. коллективное управление вообще исключено, если существует опасность утечки коммерческой информации или необходимо принимать решения, касающиеся персонального положения кого-то из членов коллектива.

Недостатки коллективного управления:

1. Решения, принимаемые посредством коллективного управления, характеризуются повышенным риском, что обусловлено разделением ответственности между его авторами и желанием каждого из них выделиться, продемонстрировать свои способности, и одновременно надеждой на остальных.

2. В процессе коллективной выработки решений зачастую происходит игнорирование информации, не совпадающей, или противоречащей общим установкам, что в значительной мере затрудняет поиск новых его вариантов.

3. Консерватизм отдельных участников, их стремление придерживаться традиционных методов работы, нежелания лишний раз утруждать себя поиском оптимальных решений.

Эти сложности преодолеваются за счет правильного подбора членов группы с точки зрения их количества, социального статуса, профессионального и образовательного уровня, психологической совместимости.

Это обеспечивает сплоченность и благоприятный морально- психологический климат в коллективе, преобладание общих целей над индивидуальными, взаимную поддержку и ответственность.

Успех коллективного управления во многом зависит и от руководства этим процессом, чаще всего осуществляемого лицом, которому группа в наибольшей степени доверяет, т.е. лидером.

В обязанности руководителя входит подбор членов группы, контроль за его работой, стимулирование, а при необходимости консультирование и инструктирование, помощь при оценке достигнутых результатов и разрешении внутренних конфликтов.