Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Конспект лекций (Менеджмент).doc
Скачиваний:
222
Добавлен:
20.11.2018
Размер:
2.29 Mб
Скачать

Исходя из периода времени, необходимого для их реализации, цели разделяют на:

  1. долгосрочные (свыше 5 лет)

  2. среднесрочные ( от 1 года до 5 лет)

  3. краткосрочные ( до 1 года) – характерна большая детализация и конкретизация действий, которые предусмотрены для их достижений. Они являются этапами на пути достижения долгосрочных целей.

По содержанию цели делятся на:

  1. Технологические: компьютеризация, внедрение гибких технологий, строительство новых производственных зданий и т. д.

  2. Экономические: укрепление финансовой устойчивости организации, рост прибыльности и т. д.

  3. Производственные: выпуск определяемого объема товаров и услуг, повышение их качества, увеличение эффективности производства, снижение себестоимости.

  4. Административные: достижение высокой управляемости организацией, надежного взаимодействия между сотрудниками, хорошей дисциплины, слаженности в работе.

  5. Маркетинговые: завоевание рынков сбыта, привлечение новых покупателей, клиентов, продление жизненного цикла товаров и услуг, достижение лидерства в ценах и пр.

  6. Научно – технические: создание и внедрение в производство новых и усовершенствование существующих образцов продукции, доведение их до уровня требований мировых стандартов.

  7. Социальные: создание благоприятных условий труда, жизни и отдыха работников, повышение их образовательного и квалификационного уровня и т. п.

По форме выражения цели характеризуются:

  1. Количественными показателями: производство продукции в рублях, тоннах, штуках;

  2. Качественными показателями: достижение благоприятного морально – психологического климата в коллективе.

По уровню, к которому они относятся, цели делятся на:

1) Общие

2) Специфические

Общие цели отражают концепцию развития организации в целом и по важнейшим комплексным направлениям ее деятельности.

В состав общих входит прежде всего генеральная цель или миссия, и 4 – 6 общеорганизационных целей, раскрывающих и конкретизующих ее содержание.

Сегодня в качестве миссии чаще всего рассматривается удовлетворение каких – либо общественных потребностей. Миссия дает представление окружающим о том, что представляет собой данная организация, каковы ее философия, имидж. Она способствует установлению определенного внутриорганизационного климата, создает основу для формулировки конкретных целей.

Общеорганизационные цели могут быть ориентированы, например, на достижение финансовой устойчивости, обеспечении необходимого уровня рентабельности, завоевание тех или иных рынков.

Специфические цели разрабатываются в каждом подразделении и определяют основные направления его деятельности в свете реализации им общих целей. Обычно они охватывают средне – и краткосрочные периоды и обязательно выражаются в количественных показателях.

Специфические цели бывают двух типов:

1. операционными – ставятся перед отдельными работниками;

2.оперативными – перед подразделениями.

Система целей в организации:

Постоянные изменения во внешней и внутренней среде организации приводят к тому, что цели приходится соответствующим образом корректировать или пересматривать. Чаще всего при этом применяется своего рода тактика «наползания» одной цели на другую. Например, сначала разрабатывается долгосрочная цель, а исходя из нее – краткосрочная. При достижении краткосрочной цели с учетом накопившихся изменений разрабатывается новая долгосрочная цель, а на ее основе – очередная краткосрочная.

В результате в организации складывается определенная система целей, а также механизм ее постоянного обновления. В рамках этой системы цели обычно находятся в определенных отношениях друг к другу:

  1. Они могут вытекать друг из друга, образуя своего рода ”дерево”.

2) цели могут находится друг с другом в отношении иерархической соподчиненности, т.е. цели высшего уровня оказываются более важными и широкими по охвату и времени существования, чем цели низшего уровня.

Цели можно ранжировать по вкладу в реализацию миссии организации; по возможности их достижения в заданный срок в условиях ограниченности ресурсов; по величине выгоды, которая может быть получена в процессе их реализации; по числу попутно решаемых проблем, или наоборот возникающих – неблагоприятных последствий.

На основе целей организация формулирует задачи, которые должны быть решены в процессе их достижения. Задачи более конкретны и обладают не только качественными, но и количественными, пространственными и временными характеристиками.