
- •Переднє слово
- •Передмова
- •Хрестоматійні моменти
- •Менеджмент як загальна функція суспільства
- •Еволюція управлінської думки
- •Підходи до визначення змісту теорії менеджменту
- •Роль різноманітних підходів до розвитку менеджменту
- •Мета менеджмент
- •2.1. Історичний підхід до впровадження концепцій менеджменту в Україні
- •2.2. Сучасні концепції управління і менеджеризм з українського погляду
- •2.3. Моделі менеджменту для України
- •2.4. Стратегічний менеджмент як засіб досягнення успіху
- •2.5. Маркетинг у сучасній концепції управління підприємством
- •2.6. Менеджмент ризику
- •2.7. Антикризовий менеджмент
- •2.8. Менеджмент і економічна наука
- •2.9. «Менеджмент хаосу» для часу змін
- •2.10. Інтеґральний менеджмент — ключ до розвитку в XXI ст.
- •2.11. Критерії успішності менеджменту
- •3.1. Спонтанні механізми координації і співпраці
- •3.2. Ідеологія і менеджмент
- •3.3. Власність і менеджмент
- •3.4. Ментальність і менеджмент
- •3.5. Еліта і менеджмент
- •3.6. Які люди потрібні Україні?
- •4.1. Керованість як показник менеджменту
- •4.2. Внутрішні ознаки управлінської кризи
- •4.2.1. Український менеджмент у недалекому минулому
- •4.2.1.3. Патерналізм
- •4.2.1.4. Відомчість
- •4.2.1.5. Зрівнялівка
- •4.2.1.6. Імітація роботи
- •«Тіньове управління»
- •Калька російського чиновництва
- •Довічні найми номенклатури
- •4.2.1.10. Ризикофобія
- •Український менеджмент сьогодні
- •4.2.2.1. Латентність великої потреби в менеджерах
- •4.2.2.3. Невміння імпортувати нові технологічні прийоми
- •4..2.2.4. Брак «клем» для підключення інтелектуального потенціалу
- •4.2.2.5. Особливості управління компаніями в Україні
- •4.2.2.6, Алергія уряду на менеджмент
- •4.2.2.7. Брак корпоративної культури
- •4.2.2.8. Конфлікти в українському менеджменті
- •4.3. Умови функціонування управлінських структур в Україні
- •4.4. Потрібна «менеджерська революція» в Україні
- •5.1. Українська шляхологія
- •5.2. Глобальний економічний апартеїд?
- •5.3. Енергозалежність чи незнання енергетичної «формули успіху»?
- •5.4. Нешляхетні способи збагачення
- •5.5. Марнотратство коштів державою
- •5.6. Урядовий контроль над сільським господарством
- •5.7. Ми запізнилися
- •5.8. Відсутність стратегії майбутнього
- •5.9. Антипод суспільства знань
- •5.10. Український інтелектуальний потенціал не капіталізується
- •5.11. «Безголів'я» України
- •Розділ 6 україна може і мусить стати багатою
- •6.1. Індекс самовпевненості (рішучості)
- •6.2. Креативні точки зростання України
- •6.2.1. Корпорація — точка «відштовхування» від застою до прогресу
- •6.2.2. Механізм розв'язання конфліктів
- •6.2.3. Комерційні можливості української економіки
- •6.2.5. Подолання кризи споживання
- •6.2.6. «Увімкніть вогні! Йду на посадку!»
- •6.3. Змінити парадигму менеджменту в Україні
- •6.4. Бізнес-освіта — чинник українських реформ
- •6.4.1. Місія сучасного українського менеджера
- •6.4.2. Стисла концепція
- •6.4.3. Умови розвитку
- •6.4.4. Створення «критичної маси» освічених менеджерів
- •6.4.5. Стратегія бізнесової освіти
- •6.4.6. Українська асоціація бізнес-освіти
-
«Тіньове управління»
Рішення ухвалювалися переважно десь угорі або «в тіні». С. Павленко увів поняття «неформальних управлінських взаємодій», назвавши такими взаємодії, зміст яких не зафіксований у нормативній організаційній документації (наприклад, так зване «телефонне право»), або взаємодії, що їх регламентують суперечливі положення, в тому числі й протиправні («чесна злочинність»). Цілком зрозуміло, що елімінувати або леґалізувати їх тоді було просто неможливо — перестала б працювати вся структура управління165.
-
Калька російського чиновництва
Управління радянського минулого України було калькою старого російського чиновництва. Останнє, як вважав, скажімо, М. Огарьов, було головною помилкою батька цього чиновництва — Петра І. Росія, ЯКУ він застав, була державою-хаосом, якою урядували на татарський манір. Йому здалося людянішим Урядування в європейських державах. Петро І запровадив на російському ґрунті моделі шведської та австрійської бюрократії. У результаті вся гидота татари і німецького бюрократизму,— писав М. Огарьов,'" злилися в єдину гидоту — і Росію обплутала широіса' міцно виткана мережа грабіжництва. Розвиток чиновництва у потворну цілість досяг у Росії таких крайніхмеж, що сам уряд не міг миритися з цим порядком речей166- Втомлена чиновницьким розбоєм, вже Росія М. Огарьова жадала передусім перетворення чиновництва.
Але кадрова політика в Росії, а в її затінку — і в Україні, з того часу, коли в 1857 р. майже п'ята частка усього державного доходу витрачалася на чиновництво167, за великим рахунком, майже не змінилася.
-
Довічні найми номенклатури
Гарантія повної зайнятості в Україні була подібна до системи довічного найму в Японії, зведеній до абсолюту. Управління не мало ефективних важелів створення економічної мотивації до праці. Крім того, оскільки чиновників влаштовують на роботу інші чиновники, яким «потрібні не так розумні, як віддані», в Україні утворилося «чиновницьке братство», яке рідко відторгає своїх членів за умови дотримання ними кодексу неписаних правил («я — тобі, ти — мені»).
4.2.1.10. Ризикофобія
У колишньому Радянському Союзі категорія «ризик» була «буржуазним поняттям». Вважалося, що соціалістична економіка і ризик — явища несумісні. Слово «ризик» на багато десятиліть випало із поля зору науки і практики управління. Тому більшість наших керівників не готові ризикувати168. Лише окремі з них обраховують ризик, застосовуючи математичні методи. Сформувалося не одне покоління управлінців, Яке не вчилося ризикувати. Робота багатьох управлінців менш за все була схожа на творчу діяльність. нерідко головною метою керівника було зайняти відповідальну посаду і при цьому ні за що не відповідати 9- Командна економіка і «ризик-тейкери» (люди, бильні до ризику) були зазвичай несумісні, а вираз ініціатива є караною» аж ніяк не скидався на жарт.
Такий, конспективно складений, «букет» основних традиційних характеристик управління в Україні недалекого минулого. Єдиною позитивною рисою українського управління з багатьма застереженнями можна вважати плановість. Але у країні кривих дзеркал і вона була перекручена до невпізнання. У ході реформ з таким «букетом» необхідно було рішуче розлучитися, але хоч «процес пішов», та йому ще далеко до завершення.