3. Моделі бувають: б) аналогові;

Моделі бувають: б) математичні, аналогові, фізичні;

Моделі бувають:б) математичні, аналогові, фізичні;

Моделювання управління запасами -це: а) спосіб розміщення замовлень;

Моделювання управління запасами -це:а) спосіб розміщення замовлень;

Можливості і загрози SWOT-аналізу – це фактори: а) зовнішнього середовища організації;

Моніторинг надходжень, щоб упевнитися, що споживачі сплачують рахунки своєчасно – це приклад

Б) фінансового контролю

Моніторинг надходжень, щоб упевнитися, що споживачі сплачують рахунки своєчасно – це приклад…Б) фінансового контролю

Мотивація – це: а) функція менеджменту;

Мотивація – це: в) управлінська діяльність, що забезпечує процес спонукання на діяльність.

Мотивація – це:а) функція менеджменту;

Мотивація – це:в) управлінська діяльність, що забезпечує процес спонукання на діяльність.

Мотивація складається з: б) потреб і винагород;

Мотивація складається з:а) заохочення і стимулювання;

На вибір стилю керівництва впливають: а) характристики певного лідера;

На вибір стилю керівництва впливають: а) характристики певного лідера;

На двох поєднаних критеріях структуризації (поділ за продукцією і функціональна організація) ґрунтується Б) конгломератна форма проектування (Н-форма)

На двох поєднаних критеріях структуризації (поділ за продукцією і функціональна організація) ґрунтується …Г) матрична форма проектування

На заводі Compaq Computer компоненти комп’ютерної системи перевіряють періодично у міру складання такого виробу. Це приклад Б) поточного контролю

На заводі Compaq Computer компоненти комп’ютерної системи перевіряють періодично у міру складання такого виробу. Це приклад …Б) поточного контролю

На отримання максимального прибутку у короткостроковій перспективі орієнтована …Б) стратегія “збору врожаю”

Надійність системи управління: в) всі відповіді правильні.

Надійність системи управління:в) всі відповіді правильні

Найпоширеніша форма групового ухвалення рішення, при якій наявній (функціональний відділ, постійна робоча група або постійний комітет) або новоствореній групі (спеціальний комітет, тимчасова робоча група, група “мозкової атаки”) дають завдання ухвалити рішення, має назву А) група взаємодії

Найпоширеніша форма групового ухвалення рішення, при якій наявній (функціональний відділ, постійна робоча група або постійний комітет) або новоствореній групі (спеціальний комітет, тимчасова робоча група, група “мозкової атаки”) дають завдання ухвалити рішення, має назву …А) група взаємодії

Найчисленнішою ланкою управління є… В. Lower management

Необхідність застосування контролю визначають: в) невизначеність середовища, можливість кризових ситуацій, підтримка успіху організації

Необхідність застосування контролю визначають: в) невизначеність середовища, можливість кризових ситуацій, підтримка успіху організації.

Неформальна група в організації утворюються: в) для задоволення потреби в спілкуванні, належності, захисті, симпатії

Неформальний союз індивідів або група, сформована для досягнення певної спільної мети, називається …Б) коаліція

Неформальний союз індивідів або група, сформована для досягнення певної спільної мети, називається

Б) коаліція

Неформальні групи -це:а) спонтанні обєднання груп людей, які вступають у взаємозвязок для досягнення певних цілей;

Неформальні групи виникають: в) спонтанно.

Неформальні групи характеризуються: в)всі відповіді правильні

Неформальні групи характеризуються:в) всі відповіді правильні.

Неформальні комунікації виникають: А) на основі розповсюдження чуток??????

Неформальні комунікації виникають:а) на основі розповсюдження чуток;

Неформальні методи прогнозування – це: б) прогнозування на основі письмової інформації

Неформальні методи прогнозування – це: б) прогнозування на основі письмової інформації;

Неформальні методи прогнозування – це:б) прогнозування на основі письмової інформації;

Неформальні методи прогнозування – це:б) прогнозування на основі письмової інформації;

Низовій ланці управління відповідає: б)майстер;

Об’єктивні елементи культури організації – це…Б. Місцерозташування, дизайн і обладнання робочих місць, престиж та імідж

Обмежена концепція передачі повноважень: а) підлеглий має можливість не приймати повноваження керівника до виконання;

Обмежена концепція передачі повноважень: а) підлеглий має можливість не приймати повноваження керівника до виконання;

Оганізація взаємодії як функція охоплює 2 аспекти а) побудову оргструктури і встановлення взаємовідносин повноважень;

Оперативне планування: а) планування поточної діяльності організації для забезпечення виконання тактики і стратегії;

Операційний менеджер і керівник підрозділу – це… Б. Middle management

Опір керівників делегувати свої повноваження здійснюється через: а) перебільшення власної цінності;

Опір керівників делегувати свої повноваження здійснюється через:а) перебільшення власної цінності;

Опір організаційним змінам відбувається через: б) невизначеність ситуації, що склалась;

Опір організаційним змінам відбувається через:б) невизначеність ситуації, що склалась;

Опір перемінам можна подолати за допомогою: в) залучення підлеглих до прийняття рішення.

Опір перемінам можна подолати за допомогою:в) залучення підлеглих до прийняття рішення.

Опір підлеглих приймати на себе відповідальність здійснюється через: а) перевантаження роботою;

Опір підлеглих приймати на себе відповідальність здійснюється через:а) перевантаження роботою;

Оптимізація управлінського рішення здійснюється через:

Оптимізація управлінського рішення здійснюється через:б) застосування імітаційного моделювання;

Органіграма – це: а) схематичне відображення структури управління і звязків між підрозділами;

Органіграма – це: а) схематичне відображення структури управління і звязків між підрозділами;

Органіграма відображає: б) структуру і відносини між явищами;

Органіграма відображає:б) структуру і відносини між явищами;

Органіграми відображають а) структуру і відносини організації;

Органіграми відображають: б) схему управління організацією;

Організаційна структура раціональної бюрократії передбачає а) чіткий поділ праці та ієрархічність рівнів управління;

Організаційна структура раціональної бюрократії передбачає: а) чіткий поділ праці та ієрархічність рівнів управління;

Організаційне проектування охоплює етапи а) горизонтальний і вертикальний поділ праці, визначення посадових обовязків, координація дій;

Організаційне проектування охоплює етапи:

Організаційні фактори матеріального стимулювання праці характеризуються: в) тарифною системою і схемою посадових окладів.

Організаційні фактори матеріального стимулювання праці характеризуються:в) тарифною системою і схемою посадових окладів.

Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показниками б) рівень централізації функцій менеджменту;

Організаційну ефективність менеджменту визначають за такими показникамиб) рівень централізації функцій менеджменту;

Організація взаємодії як функція охоплює 2 аспекти:

Організація як система охоплює такі підсистеми: а) керуючу та керовану;

Основна ціль організації – це: а) прибуток;

Основними завданнями системи контролю виробничих процесів є:

Основними завданнями системи контролю виробничих процесів є:в) всі відповіді правильні.

Основними сферами застосування менеджменту є: а) виробництво;

Основними вимога щодо цілей діяльності організації є: а) досяжність, конкретність, взаємодоповненість, різнотривалість;

Основними етапами бізнес-плану є: в) вибір товару, прогноз попиту, вибір місцярозташування, розробка фінансового плану.

Основними етапами контролю є: б) встановлення стандартів, співставлення результатів, визначення необхідності корегуючих дій

Основними етапами контролю є:б) встановлення стандартів, співставлення результатів, визначення необхідності корегуючих дій;

Основними завданнями контролю є:

Основними завданнями контролю є:б) встановлення стандартів і критеріїв;

Основними ідеями теорії Туган-Барановського є в) виділяють фізіологічні потреби і потреби практичного характеру.

Основними ідеями теорії Туган-Барановського є: ) виділяють фізіологічні потреби і потреби практичного характеру.

Основними методами планування є: а) нормативний, балансовий, математичний;

Основними факторами внутрішнього середовища : а) цілі,структура, технології;

Основними функціями менеджменту є: в) планування, організація, регулювання, контроль.

Основною ідеєю теорії Портера і Лоулера є: а) визначення мотиваційних елеметів ланцюга «затрати праці- задоволення винагородою;

Основною ідеєю теорії Портера і Лоулера є:а) визначення мотиваційних елеметів ланцюга «затрати праці- задоволення винагородою;

Основною ідеєю теорії очікувань є: в) всі відповіді правильні.

Основною ідеєю теорії очікувань є:в) всі відповіді правильні.

Основною ідеєю теорії справедливості є: б) мотивація на основі співставлення затрачених зусиль з виногородами інших працівників, які виконують аналогічну роботу

Основною ідеєю теорії справедливості є:б) мотивація на основі співставлення затрачених зусиль з виногородами інших працівників, які виконують аналогічну роботу;

Параметрами “високий темп росту, висока частка ринку” характеризуються …Б) “зірки”

Параметрами “високий темп росту, низька частка ринку” характеризуються …В) “знаки питання”

Параметрами “низький темп росту, висока частка ринку” характеризуються …А) “дійні корови”

Параметрами “низький темп росту, низька частка ринку” характеризуються …Г) “собаки”

передбачає зростання діапазону і різноманітності завдань. Б) урізноманітнення процесу роботи

Переміни – це: а) зміна технологічних процесів;

Переміни – це:а) зміна технологічних процесів;

Підприємства, служби, кафедри, факультети – це… А. Формальні організації

Підхід до керівництва з позицій поведінки керівників визначив:

Підхід до керівництва з позицій поведінки керівників визначив:в) всі відповіді правильні.

Підхід до проектування організації, який покладається винятково на проектні групи з малим або й нульовим відсотком функціональної ієрархії, називається … А) групова організація

Підхід до проектування організації, який покладається винятково на проектні групи з малим або й нульовим відсотком функціональної ієрархії, називається …А) групова організація

Підходи до оволодіння мистецтвом управління сформував… А. Лі Якокка

Піонери у сфері менеджменту – це… В. Роберт Оуен і Чарлз Беббедж

Піраміда Маслоу належить до А) підходів до мотивації з погляду потреб

Піраміда Маслоу належить до …А) підходів до мотивації з погляду потреб

Планування реалізації стратегії охоплює: в) аналіз стратегічних альтернатив, вибір і реалізація стратегії.

Планування – це: а) функція менеджменту;

Планування – це: в) орієнтир майбутньої діяльності.

Планування містить у собі визначення: в) всі відповіді правильні.

Платіжна матриця - це: а) спосіб прийняття управлінського рішення;

Платіжна матриця - це:а) спосіб прийняття управлінського рішення;

Платіжна матриця- це: а) модель, яка дозволяє вибрати найбільш оптимальне рішення;

Платіжна матриця- це: а) модель, яка дозволяє вибрати найбільш оптимальне рішення;

Повноваження визначають: а) здатність делегувати завдання і направляти зусилля підлеглих співробітників на виконання встановлених завдань;

Повноваження визначають: б) право використовувати матеріальні і людські ресурс для виконання виробничих завдань;

Повноваження визначають: б) право використовувати матеріальні і людські ресурс для виконання виробничих завдань;

Повноваження визначають:а) здатність делегувати завдання і направляти зусилля підлеглих співробітників на виконання встановлених завдань;

Поділ управлінської праці по вертикалі – це … А. Інституційний, управлінський, технічний рівні

Поділ управлінської праці по горизонталі – це… В. Формування груп, які виконують однакові функції (планування, контроль …)

Показники ефективності менеджменту: в) розрахунок ефективності.

Показники ефективності менеджменту:в) розрахунок ефективності

Поліпшення міжособових комунікацій можливе за рахунок: в) всі відповіді правильні.

Поліпшення міжособових комунікацій можливе за рахунок:в) всі відповіді правильні.

Політика вказує: б) напрями дій, які полегшують досягнення цілей;

Політика організації – це: б) керівництво дій, що допомагає досягнути установлених цілей;

Попередній контроль – це:

Попередній контроль – це:в) всі відповіді правильні.

Порівняльна ефективність: б) характеризує економічні переваги різних підходів до управління організацією;

Порівняльна ефективність:б) характеризує економічні переваги різних підходів до управління організацією;

Поточний контроль: а) контроль, який здійснюється через систему зворотнього звязку;

Поточний контроль:а) контроль, який здійснюється через систему зворотнього звязку;

Потреби в безпеці і захисті піраміди Маслоу належать до А) первинних потреб

Потреби в безпеці і захисті піраміди Маслоу належать до …А) первинних потреб

Потреби поділяють на: б) фізіологічні і психологічні;

Потреби поділяють на:б) фізіологічні і психологічні;

Пошук і використання додаткових можливостей виробництва нових продуктів, які укладені в існуючому бізнесі – це стратегія ….А) центрованої диверсифікованості

Пошук можливостей росту на існуючому ринку за рахунок нової продукції, яка вимагає нової технології, відмінної від використаної – це стратегія …Б) горизонтальної диверсифікованості

Правила і процедури у стратегічному плануванні використовуються для: в) всі відповіді правильні.

Працю з бюрократії, яка заклала фундамент сучасної організаційної теорії, написав… Г. М. Вебер

Представниками змістових теорій мотивації є: в) Маслоу, Туган-Барановський, Герцберг.

Представниками змістових теорій мотивації є:в) Маслоу, Туган-Барановський, Герцберг

Предствниками процесійних теорій мотивації є: а) Врум, Портер, Лоулер;

Предствниками процесійних теорій мотивації є:а) Врум, Портер, Лоулер;

При … використовується продуктова форма організації, а відділи пов’язані між собою. В) філіальній формі проектування (М-формі)

При … використовується продуктова форма організації, а відділи пов’язані між собою. В) філіальній формі проектування (М-формі)

При … працівники та організаційні одиниці об’єднані у великі відділи, такі як відділ маркетингу, виробничий тощо. Для ефективної діяльності організації у цьому випадку потрібна горизонтальна координація, тобто по відділах на одному рівні. А) функціональній формі проектування (U-формі)

При … працівники та організаційні одиниці об’єднані у великі відділи, такі як відділ маркетингу, виробничий тощо. Для ефективної діяльності організації у цьому випадку потрібна горизонтальна координація, тобто по відділах на одному рівні. А) функціональній формі проектування (U-формі)

При комбінації “новий товар – новий ринок” матриці Ансоффа використовують стратегію …

Г) диверсифікації

При комбінації “новий товар – старий ринок” матриці Ансоффа використовують стратегію …Б) товарної експансії

При комбінації “старий товар – новий ринок” матриці Ансоффа використовують стратегію …В) розвитку ринку

При комбінації “старий товар – старий ринок” матриці Ансоффа використовують стратегію …

А) вдосконалення діяльності

При якій із стратегій інтегрованого росту фірма створює дочірні структури, які здійснюють постачання, або приєднує компанії-постачальники? А) при стратегії зворотної вертикальної інтеграції

Придбання або посилення контролю над структурами, які знаходяться між постачальником і кінцевим споживачем – це стратегія … Б) при стратегії прямуючої вперед вертикальної інтеграції

Прикладом формальної групи є: в)всі відповіді правильні

Прикладом формальної групи є:а) комітет;

Принцип економічності проявляється у: в) правильні відповіді а і б.

Принципи менеджменту – це: а) єдиноначальнісь, зворотній звязок, економічність;

Принципи наукового менеджменту розробив… Б. Тейлор

Причинами блокування підлеглими делегування повноважень: б) відсутність додаткових стимулів, відсутність необхідної інформації і ресурсів

Причинами блокування підлеглими делегування повноважень:б) відсутність додаткових стимулів, відсутність необхідної інформації і ресурсів;

Причини небажання керівників делегувати повноваження: в) страх ризику, відсутність довіри до підлеглих.

Причини небажання керівників делегувати повноваження:в) страх ризику, відсутність довіри до підлеглих.

Прогнозування – це: б) моделювання майбутніх ситуацій

Прогнозування – це: а) спосіб моделювання, який використовує досвід минулого та поточні припущення для визначення майбутнього;

Прогнозування – це:а) спосіб моделювання, який використовує досвід минулого та поточні припущення для визначення майбутнього;

Прогнозування – це:б) моделювання майбутніх ситуацій;

Програмно-цільові організаційні структури управління належать до …В) адаптивних структур

Програмно-цільові організаційні структури управління належать до В) адаптивних структур …

Продуктові, споживчі і територіальні організаційні структури управління – це різновиди Б) дивізійної організаційної структури управління …

Продуктові, споживчі і територіальні організаційні структури управління – це різновиди ..Б) дивізійної організаційної структури управління

Проект … є холдинговою компанією, яка діє за непов’язаної диверсифікації. Б) конгломератної форми (Н-форми)

Проект … є холдинговою компанією, яка діє за непов’язаної диверсифікації. Б) конгломератної форми (Н-форми)

Проектні організаційні структури управління належать до В) адаптивних структур

Проектні організаційні структури управління належать до …В) адаптивних структур

Процес стикування дій різних посад і підрозділів організації називається Б) координація

Процес стикування дій різних посад і підрозділів організації називається …Б) координація

Процес, за допомогою якого керівник доручає частину своєї роботи іншим, називається А) делегування

Процес, за допомогою якого керівник доручає частину своєї роботи іншим, називається А) делегування

Процесійний підхід у менеджменті передбачає: б) управління на основі функцій планування, організації, мотивування, контролю;

Регулювання як функція менеджменту реалізується після: б) контролювання діяльності;

Регулювання як функція менеджменту реалізується після: б) контролювання діяльності;

Регулювання – це: а) функція менеджменту;

Регулювання – це: в) ліквідація порушень, виявлених у процесі перевірки трудових відносин між адміністрацією та працівниками.

Регулювання – це: в) ліквідація порушень, виявлених у процесі перевірки трудових відносин між адміністрацією та працівниками.

Регулювання – це:в) всі відповіді правильні.

Регулювання доцільно застосовувати: в) коли потрібно ліквідувати відхилення.

Регулювання доцільно застосовувати:в) коли потрібно ліквідувати відхилення.

Різновидами адаптивних оргструктур управління є: в) координаційні

Різновидами адаптивних оргструктур управління є: в)координаційні.

Різновидами дивізійних оргструктур управління є: а) територіальна;

Різновидами дивізійних оргструктур управління є: а) територіальна;

Рішення компанії Kimberly-Clark про продаж частки бізнесу, пов’язаного з деревообробною промисловістю, перехід до виробництва товарів широкого вжитку і наступне рішення про придбання Scott Paper є … Б) не програмованими

Рішення компанії Kimberly-Clark про продаж частки бізнесу, пов’язаного з деревообробною промисловістю, перехід до виробництва товарів широкого вжитку і наступне рішення про придбання Scott Paper є …Б) непрограмованими

Робітник у товарному складі повинен розвантажити вантажівку в понеділок, прийняти товар на склад у вівторок, перевірити рахунки в середу, підготувати замовлений товар у четвер, завантажити вантажівку у п’ятницю. Це називається …В) ротація

Робітник у товарному складі повинен розвантажити вантажівку в понеділок, прийняти товар на склад у вівторок, перевірити рахунки в середу, підготувати замовлений товар у четвер, завантажити вантажівку у. Це називається В) ротація