… – це план управління для окремого підрозділу або ключового функціонального напряму всередині певної сфери бізнесу. В) функціональна стратегія

… – це план управління окремою сферою діяльності фірми. Б) ділова стратегія

… – це процес систематичного передавання повноважень по всій організації до менеджерів середнього і нижчого рівнів. В) децентралізація

… – передавання завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.

В) делегування

… – це бюджет в одиницях випуску, годинах праці робітників, годинах роботи устаткування, площі в квадратних футах. В) негрошовий бюджет

… – це види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу.

Б) Функції менеджменту

… – це влада, надана згідно з організаційною ієрархією людям, які займають відповідні посади за організаційною структурою. А) легітимна влада

… – це деякі аспекти фінансового стану організації. А) фінансова звітність

… – це засіб оцінки стилів лідерства і підготовки менеджерів у напрямі ідеального стилю поведінки.

А) “решітка менеджменту”

… – це обмежене право використовувати матеріальні, фінансові, трудові та інші ресурси підприємства і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання поставлених завдань. А) повноваження

… – це покладений на посадову особу обов’язок виконувати поставлені завдання і забезпечувати їх позитивне виконання. Б) відповідальність

… – це пряме зумисне зусилля поліпшити власний імідж в очах інших. В) імпресійний менеджмент

… – це фінансовий звіт організації на конкретний момент часу, звичайно на останній день фіскального року, у якому записані всі активи і пасиви. Б) баланс

… введено з метою збільшити загальну кількість завдань, які виконує робітник. А) укрупнення технологічних операцій

… визначає різні ступені участі підлеглих в ухваленні рішень залежно від ситуації. Б) модель Врума – Єттона – Яго

… визначає ситуації, у яких лідерська поведінка нейтралізована або замінена особистими рисами підлеглих, характером завдання та організацією. Б) концепція заміни лідерства

… використовують для розробки творчих, інноваційних альтернативних ідей. Спочатку менеджер збирає групу спеціалістів потрібної проблематики і описує їм ситуацію. Потім члени групи описують якомога більше альтернативних варіантів рішень. Рішення, запропоновані кожним, оголошують усій групі, їх обговорюють і голосують щодо кожного з них. Рішення чи ідея, яка має найвищий рейтинг, є рішенням, яке пропонує група. В) номінальну групу

… відбуваються вверх і вниз в ієрархічній структурі організації, як звичайно, за схемою формальної звітності. А) вертикальні комунікації

… відбуваються між колегами та співробітниками на одному рівні. Б) горизонтальні комунікації

… відбуваються між різними рівнями ієрархічної структури організації. В) діагональні комунікації

… відображає, де організація має намір брати готівку на наступний період та як планує використати гроші. А) фінансовий бюджет

… відображає, які обсяги продукції і/або послуг організація очікує виробити і які ресурси будуть для цього використані. Б) операційний бюджет

… ґрунтується на інформації або спеціальних знаннях. Г) експертна влада

… ґрунтується на припущенні, що менеджери повинні діяти логічно та раціонально і ухвалювати рішення, які дадуть користь організації. А) класична модель ухвалення рішення

… ґрунтується на тому, що, по-перше, менеджери мають неповну і недосконалу інформацію; по-друге, обмежені вимушеною раціональністю; по-третє, задовольняються першим-ліпшим вирішенням.

Б) адміністративна модель ухвалення рішення

… деколи створюють для досягнення консенсусу в експертних оцінках. Цей метод, розроблений Rand Corporation, передбачає надання можливості висловити свої думки групі експертів, які працюють індивідуально в різних місцях. Надані ними оцінки усереднюють. Б) групу “дельфі”

… делегуються менеджером вищого рівня управління, який керує певною ф-цією менеджменту, менеджеру нижчого рівня управління, який керує аналогічною ф-цією. Б) функціональні (штабні) повноваження

… є загальним планом управління для диверсифікованої компанії. А) корпоративна стратегія

… збирає дані, організовує і систематизує їх у формі, зручній для функціональних менеджерів, а тоді забезпечує їх інформацією, яка потрібна їм для роботи. Б) інформаційна система менеджменту

… йде далі від традиційних очікувань, її завдання – передавати іншим сенс місії, стимулювати навчальний досвід і заохочувати нові способи мислення. В) концепція трансформаційного лідерства

… методи управління включають матеріальну відповідальність, ціноутворення, державне регулювання, стимулювання, податки. Б) Економічні методи

… може автоматично знайти, опрацювати і підсумувати інформацію, потрібну менеджерам для специфічних рішень. А) система підтримки рішень

… належить до нових форм інформаційних систем і призначена для спеціальних потреб опрацювання інформації менеджерами вищого рівня. А) адміністративна інформаційна система

… означає, що вся внутрі­шня будова системи управління є відповіддю на різні впливи зовнішнього середовища. А) Системний підхід до управління

… охоплює процеси, які організація використовує для трансформації ресурсів у продукцію або послуги. А) операційний контроль

… передають безпосередньо від вищої посадової особи до підлеглого і далі до інших підлеглих. А) лінійні повноваження

… передбачає досягнення згоди шляхом психологічної, емоційної чи фізичної загрози або тиску. Б) примусова влада

… передбачає систематичне утримування влади в руках менеджерів вищого рівня. Б) централізація

… передбачає чітку ієрархію органів, які забезпечують виконання кожної конкретної функції управління на всіх рівнях. Б) функціональна організаційна структура управління

… передбачає, що лідерська поведінка залежить від зрілості працівників. В) теорія життєвого циклу

… передбачає, що поведінка є результатом свідомих цілей та намірів.

… передбачає, що форма особистої привабливості, яка стимулює визнання і підтримку, є однією з індивідуальних характеристик лідерства. А) концепція харизматичного лідерства

… підсумовує фінансову д-ть за конкретний період часу, найчастіше за рік. В) звіт про прибутки та збитки

… подібна до Інтернету, але діє в межах однієї організації. Вона дає змогу кожній бізнес-структурі або відділу всередині організації накопичувати інформацію для себе і робити її доступною для працівників цих структур або відділів. В) інтранет-мережа

… подібна до Інтернету, але діє в межах однієї організації. Вона дає змогу кожній бізнес-структурі або відділу всередині організації накопичувати інформацію для себе і робити її доступною для працівників цих структур або відділів. В) інтранет-мережа

… покликаний стежити за тим, як елементи організаційної структури слугують наміченим завданням. В) структурний контроль

… полягає в ототожненні, наслідуванні, лояльності або харизмі. В) референтна влада

… розробляється для окремих структурних одиниць компанії (заводів, представництв, відділів …) Г) операційна стратегія

… складається із взаємопідпорядкованих органів у вигляді ієрархічної драбини, де кожен управлінець підпорядковується тільки одному менеджеру, а всі зв’язки з вищими рівнями управління відбуваються через нього. А) лінійна організаційна структура управління

… стверджує, що мотивація залежить від двох речей – від того, наскільки ми чогось прагнемо і наскільки сподіваємося досягти цього. А) теорія очікувань

… стверджує, що організаційні одиниці (або підсистеми) часто можуть діяти успішніше, працюючи разом, ніж тоді, коли працюють окремо. А) Синергія

… створена для дублювання або імітації процесу мислення людини. Б) експертна система

… створена для дублювання або імітації процесу мислення людини. Б) експертна система

… створюються для розв’язання конкретних завдань, найчастіше концентрують зусилля на одному завдання. А) проектні структури управління

… структуру управління використовують за умов одночасної реалізації великої кількості програм. Функції керівника делегують менеджерам-кураторам служб або функціональним блокам, що складаються з кількох служб. Координаційна

… це – головна, загальна ціль організації, що визначає при­чину її існування. А) Місія

.… – це процес систематичного передавання повноважень по всій організації до менеджерів середнього і нижчого рівнів. В) децентралізація

.… – передавання завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.В) делегування

.… – це бюджет в одиницях випуску, годинах праці робітників, годинах роботи устаткування, площі в квадратних футах. В) негрошовий бюджет

.… – це влада, надана згідно з організаційною ієрархією людям, які займають відповідні посади за організаційною структурою. А) легітимна влада

.… – це деякі аспекти фінансового стану організаціїА) фінансова звітність

.… – це засіб оцінки стилів лідерства і підготовки менеджерів у напрямі ідеального стилю поведінки.А) “решітка менеджменту”

.… – це обмежене право використовувати матеріальні, фінансові, трудові та інші ресурси підприємства і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання поставлених завдань. А) повноваження

.… – це покладений на посадову особу обов’язок виконувати поставлені завдання і забезпечувати їх позитивне виконання. Б) відповідальність

.… – це пряме зумисне зусилля поліпшити власний імідж в очах інших.В) імпресійний менеджмент

.… – це фінансовий звіт організації на конкретний момент часу, звичайно на останній день фіскального року, у якому записані всі активи і пасиви. Б) баланс

.… введено з метою збільшити загальну кількість завдань, які виконує робітник.А) укрупнення технологічних операцій

.… визначає різні ступені участі підлеглих в ухваленні рішень залежно від ситуації. Б) модель Врума–Єттона-Яго

.… визначає ситуації, у яких лідерська поведінка нейтралізована або замінена особистими рисами підлеглих, характером завдання та організацією. Б) концепція заміни лідерства

.… визначає, скільки людей буде звітувати перед кожним менеджером.Б) управлінська норма

.… використовують для розробки творчих, інноваційних альтернативних ідей. Спочатку менеджер збирає групу спеціалістів потрібної проблематики і описує їм ситуацію. Потім члени групи описують якомога більше альтернативних варіантів рішень. Рішення, запропоновані кожним, оголошують усій групі, їх обговорюють і голосують щодо кожного з них. Рішення чи ідея, яка має найвищий рейтинг, є рішенням, яке пропонує група. В) номінальну групу

.… відбуваються вверх і вниз в ієрархічній структурі організації, як звичайно, за схемою формальної звітності. А) вертикальні комунікації

.… відбуваються між колегами та співробітниками на одному рівні. Б) горизонтальні комунікації

.… відбуваються між різними рівнями ієрархічної структури організації. В) діагональні комунікації

.… відображає, де організація має намір брати готівку на наступний період та як планує використати гроші.А) фінансовий бюджет

.… відображає, які обсяги продукції і/або послуг організація очікує виробити і які ресурси будуть для цього використані.Б) операційний бюджет

.… ґрунтується на інформації або спеціальних знаннях.Г) експертна влада

.… ґрунтується на припущенні, що менеджери повинні діяти логічно та раціонально і ухвалювати рішення, які дадуть користь організації. А) класична модель ухвалення рішення

.… ґрунтується на тому, що, по-перше, менеджери мають неповну і недосконалу інформацію; по-друге, обмежені вимушеною раціональністю; по-третє, задовольняються першим-ліпшим вирішенням. Б) адміністративна модель ухвалення рішення

.… деколи створюють для досягнення консенсусу в експертних оцінках. Цей метод, розроблений Rand Corporation, передбачає надання можливості висловити свої думки групі експертів, які працюють індивідуально в різних місцях. Надані ними оцінки усереднюють. Б) групу “дельфі”

.… делегуються менеджером вищого рівня управління, який керує певною функцією менеджменту, менеджеру нижчого рівня управління, який керує аналогічною функцією. Б) функціональні (штабні) повноваження

.… є характеристикою рівня співпраці між різними відділами шляхом координації. А) інтеграція

.… збирає дані, організовує і систематизує їх у формі, зручній для функціональних менеджерів, а тоді забезпечує їх інформацією, яка потрібна їм для роботи. Б) інформаційна система менеджменту

.… йде далі від традиційних очікувань, її завдання – передавати іншим сенс місії, стимулювати навчальний досвід і заохочувати нові способи мислення. В) концепція трансформаційного лідерства

.… може автоматично знайти, опрацювати і підсумувати інформацію, потрібну менеджерам для специфічних рішень. А) система підтримки рішень

.… належить до нових форм інформаційних систем і призначена для спеціальних потреб опрацювання інформації менеджерами вищого рівня. А) адміністративна інформаційна система

.… охоплює процеси, які організація використовує для трансформації ресурсів у продукцію або послуги. А) операційний контроль

.… передають безпосередньо від вищої посадової особи до підлеглого і далі до інших підлеглих. А) лінійні повноваження

.… передбачає досягнення згоди шляхом психологічної, емоційної чи фізичної загрози або тискуБ) примусова влада

.… передбачає зростання діапазону і різноманітності завдань.Б) урізноманітнення процесу роботи

.… передбачає систематичне утримування влади в руках менеджерів вищого рівня Б) централізація

.… передбачає чітку ієрархію органів, які забезпечують виконання кожної конкретної функції управління на всіх рівнях. Б) функціональна організаційна структура управління

.… передбачає, що лідерська поведінка залежить від зрілості працівників. В) теорія життєвого циклу

.… передбачає, що поведінка є результатом свідомих цілей та намірів.В) теорія визначення цілей

.… передбачає, що форма особистої привабливості, яка стимулює визнання і підтримку, є однією з індивідуальних характеристик лідерства.А) концепція харизматичного лідерства

.… підсумовує фінансову діяльність за конкретний період часу, найчастіше за рік.В) звіт про прибутки та збитки

.… покликаний стежити за тим, як елементи організаційної структури слугують наміченим завданням. В) структурний контроль

.… полягає в ототожненні, наслідуванні, лояльності або харизмі В) референтна влада

.… складається із взаємопідпорядкованих органів у вигляді ієрархічної драбини, де кожен управлінець підпорядковується тільки одному менеджеру, а всі зв’язки з вищими рівнями управління відбуваються через нього. А) лінійна організаційна структура управління

.… стверджує, що мотивація залежить від двох речей – від того, наскільки ми чогось прагнемо і наскільки сподіваємося досягти цього. А) теорія очікувань

.… створюються для розв’язання конкретних завдань, найчастіше концентрують зусилля на одному завдання. А) проектні структури управління

.… структуру управління використовують за умов одночасної реалізації великої кількості програм. Функції керівника делегують менеджерам-кураторам служб або функціональним блокам, що складаються з кількох служб. В) програмно-цільову

“Бізнес-екраном” називають … Б) матрицю “McKincey – General Electric

14 принципів менеджменту розробив…А) Файоль

5 головних ознак ідеальної бюрократії сформулював Б) Макс Вебер

5 головних ознак ідеальної бюрократії сформулював …Б) Макс Вебер

5 потреб (фізіологічні, статеві, симптоматичні інстинкти і потреби, альтруїстичні і практичні) виділив …Б) М. Туган-Барановський

5 потреб (фізіологічні, статеві, симптоматичні інстинкти і потреби, альтруїстичні і практичні) виділив

Б) М. Туган-Барановський

Campbell’s створила … для відтворення процесу мислення Альдо Кіміно, менеджера, який має професійний дар, яка містить понад 150 правил “якщо – тоді” і допомагає керувати іншим. Б) експертну систему

Campbell’s створила … для відтворення процесу мислення Альдо Кіміно, менеджера, який має професійний дар, яка містить понад 150 правил “якщо – тоді” і допомагає керувати іншим.Б) експертну систему

Global Research Consortium збільшує штат від трьох постійних працівників до багатьох десятків незалежних консультантів і науковців, з якими вона підтримує зв’язки, залежно від того, яких послуг потребує клієнт. Компанія у будь-який час може розробляти декілька проектів і наймати 20 – 30 спеціалістів. Якщо проект змінюється, то змінюється і структура організації. Такий підхід до проектування організації називається Б) віртуальна організація

Global Research Consortium збільшує штат від трьох постійних працівників до багатьох десятків незалежних консультантів і науковців, з якими вона підтримує зв’язки, залежно від того, яких послуг потребує клієнт. Компанія у будь-який час може розробляти декілька проектів і наймати 20 – 30 спеціалістів. Якщо проект змінюється, то змінюється і структура організації. Такий підхід до проектування організації називається …Б) віртуальна організація

Seminole Manufacturing Co. користується різновидом … , яку називають електронний обмін даних (ЕОД). Seminole постачає у Wal-Mart чоловічі штани для продажу. Система ЕОД пов’язує Seminole з комп’ютеризованою системою обліку запасів Wal-Mart. Таким чином Wal-Mart потім може передавати нові замовлення прямо до системи Seminole. Завдяки цьому затримка поставок зменшилася наполовину, а обсяг продажу збільшився на 31%. Б) інформаційної системи менеджменту

Seminole Manufacturing Co. користується різновидом … , яку називають електронний обмін даних (ЕОД). Seminole постачає у Wal-Mart чоловічі штани для продажу. Система ЕОД пов’язує Seminole з комп’ютеризованою системою обліку запасів Wal-Mart. Таким чином Wal-Mart потім може передавати нові замовлення прямо до системи Seminole. Завдяки цьому затримка поставок зменшилася наполовину, а обсяг продажу збільшився на 31%. Б) інформаційної системи менеджменту

Shell Oil Company купила центр для конференцій на північ від своїх філій у Х’юстоні, де створено сучасні класи і навчальні технології, ресторан, рекреаційні майданчики для гольфу, плавальний басейн, тенісні корти. Вона використала підхід до проектування організації, який називається В) навчальна організація

Shell Oil Company купила центр для конференцій на північ від своїх філій у Х’юстоні, де створено сучасні класи і навчальні технології, ресторан, рекреаційні майданчики для гольфу, плавальний басейн, тенісні корти. Вона використала підхід до проектування організації, який називається В) навчальна організація

SWOT-аналіз досліджує: б) загрози і можливості організації;

а) набір стратегічних варіантів, з яких організація вибирає, коли керує діяльністю у кількох галузях;

А. Маслоу був представником… В) Школи людських стосунків

Абсолютна ефективність: Б) характеризує загальний ефект від управління;

Абсолютна ефективність:б) характеризує загальний ефект від управління;

Автоматичні сканери в Kroger, які реєструють кожну продану одиницю за її ціною, є прикладом А) операційно-виконавчої системи

Автоматичні сканери в Kroger, які реєструють кожну продану одиницю за її ціною, є прикладомА) операційно-виконавчої системи

Автор двочинникової теорії мотивації – Г) Ф. Герцберг

Автор двочинникової теорії мотивації – …Г) Ф. Герцберг

Автор теорії трьох індивідуальних потреб – Б) Д. МакКлелланд

Автор теорії трьох індивідуальних потреб – …Б) Д. МакКлелланд

Авторитарне керівництво - це: а) теорія Х;

Авторитарне керівництво - це: а) теорія Х;

Адміністративні важелі реалізації стратегічного планування – це: б) політика і тактика;

Адміністративні методи менеджменту – це: б)звільнення з роботи

Адміністративні методи менеджменту – це: б) звільнення з роботи;

Балансова рівність у плануванні – це в) всі відповіді правильні.

Балансова рівність у плануванні досягається за рахунок: в) всі відповіді правильні.

Бар'єрами у комунікаціях є: в) всі відповіді правильні.

Барєрами у комунікаціях є: в) всі відповіді правильні.

Бізнес-планування – це: а) процес вибору стратегій бізнесу і обгрунтування можливостей їх втілення;

Бюрократична структура управління – це: в) всі відповіді правильні.

Бюрократична структура управління – це:в) всі відповіді правильні.

В … ієрархія потреб (існування, зв’язок, зростання) засвідчує рух не лише від нижчих потреб до вищих, а й у зворотному напрямі, який демонструє посилення мотивуючої дії нижчих потреб за неможливості задоволення вищих. В) К. Альдерфера

В … ієрархія потреб (існування, зв’язок, зростання) засвідчує рух не лише від нижчих потреб до вищих, а й у зворотному напрямі, який демонструє посилення мотивуючої дії нижчих потреб за неможливості задоволення вищих.В) К. Альдерфера

В Nissan один завод виробляє двигуни і відправляє їх на інший завод, де ці двигуни використовують для збирання автомобілів. Така форма взаємозалежності називається Б)послідовна…

В Nissan один завод виробляє двигуни і відправляє їх на інший завод, де ці двигуни використовують для збирання автомобілів. Така форма взаємозалежності називається Б) послідовна

В компанії Walt Disney художник, який працює над мультфільмом, малює тільки одного героя. Це називається Б) спеціалізація

В компанії Walt Disney художник, який працює над мультфільмом, малює тільки одного героя. Це називається …б) спеціалізація

В організації управління виробничою діяльністю здійснюють: а) заступник директора з виробництва

В організації управління виробничою діяльністю здійснюють: а) заступник директора з виробництва;

В основі керівництва лежать такі категорії: а) вплив;

В основі керівництва лежать такі категорії: а) вплив;

Вертикальний поділ праці – це: б) створення рівнів управління;

Види контролю за часом проведення: б) попередній, поточний, заключний

Види контролю за часом проведення:б) попередній, поточний, заключний;

Визначення того, як найліпше пов’язувати види діяльності і ресурси – це… А) Організація

Визначення цілей організації і рішення, як їх найліпше досягти – це… В) Планування

Винагороди поділяють на: б) фізіологічні і психологічні; (внутр, і зовнішні)

Винагороди поділяють на:в) зовнішні і внуирішні.

Виокремлюють такі системи діловодства: в) централізовану, децентралізовану, змішану

Виокремлюють такі системи діловодства:в) централізовану, децентралізовану, змішану

Виробництво продукції на внутрішньому ринку і продаж її в іншій країні називається… А) Експорт

Виробництво технологічно не пов’язаних із вже виробленими новими продуктами, які реалізуються на нових ринках – це … В) конгломеративної диверсифікованості

Виробничі обєднання – це: а) добровільні обєднання підприємств на основі договору або статуту, створювані для поліпшення діяльності;

Вищій ланці управління відповідає: в)віце-президент.

Від здатності менеджера мислити абстрактно залежать… В. Концептуальні навики

Відмінність між централізацією і децентралізацією функцій управління полягає у: а) обсягах повноважень з прийняття важливих управлінських рішень, які залишають за собою керівники вищого рівня;

Відображає сутність цілей організації. В. Образ

Відправник у комунікаційному процесі – це той, хто: в) всі відповіді правильні.

Відправник у комунікаційному процесі – це той, хто: в) всі відповіді правильні.

Відрядну форму оплати праці ввів… Б. Тейлор

Вітчизняна модель менеджменту вимагає вирішення трьох взаємопов’язаних проблем: в) відповіді а і б.

Влада – це: б) реальна можливість здійснювати вплив;????

Влада – це:б) реальна можливість здійснювати вплив;

Влада – це: б) можливість впливати на працівників на засадах отриманих за посадою повноважень;

Влада – це:б) реальна можливість здійснювати вплив;

Власники, персонал, рада директорів, фізичне середовище роботи – це складові … А. Внутрішнього середовища організації

Внутрішнє середовище організації формується за рахунок таких змінних: в) цілі, працівники, структура, технології, завдання.

Внутрішнє середовище організації – це: а) фактори, які визначають діяльність організації і на які організація має вплив;

Внутрішнє середовище у SWOT- аналізі:

Внутрішній контур регулювання передбачає:

Внутрішній контур регулювання передбачає: б) ліквідацію відхилень у внутрішньому середовищі організації;

Внутрішніми винагородами є: а) задоволення роботою;

Внутрішніми винагородами є:а) задоволення роботою;

Внутрішньоособовий конфлікт – це: б) конфлікт, який виникає внаслідок делегування повноважень;

Внутрішньоособовий конфлікт – це:б) конфлікт, який виникає внаслідок делегування повноважень;

Вплив – це: в) поведінка одного індивіда, яка вносить зміни в поведінку, відчуття іншого індивіда

Вплив – це: в) поведінка одного індивіда, яка вносить зміни в поведінку, відчуття іншого індивіда.

Горизонтальний поділ праці – це: в)всі відповіді правильні

Графік – це:а) діаграма;б) органіграма;в) топограма.

Графік відображає:в) кількісні співвідношення.

Графічне зображення – це: а) діаграма;

Групування робіт за певною логікою називається В) структуризація

Групування робіт за певною логікою називається … В) структуризація

Дайте якомога повнішу відповідь: предметом вивчення менеджменту є … Б. Теоретичні засади управлінської діяльності, практика управління організаціями, проектування систем менеджменту

Двочинникова теорія мотивації належить до …А) підходів до мотивації з погляду потреб

Демократичне керівництво – це: а) автономія і самовираження;

Демократичне керівництво – це: а) автономія і самовираження;

Дерево рішень – це: б) схематичне відображення дій у менеджменті на основі врахування фінансовх результатів, ймовірності їх позитивних результатів;

Дерево рішень – це:б) схематичне відображення дій у менеджменті на основі врахування фінансовх результатів, ймовірності їх позитивних результатів;

Децентралізована система діловоства -це: а) надходження документації у відділи за призначенням;!!!

Децентралізована система діловоства -це: а) надходження документації у відділи за призначенням;

Децентралізований контроль передбачає: в) прозорість інформації та базування на копоративній культурі.

Децентралізований контроль передбачає: в) прозорість інформації та базування на копоративній культурі.

Дисфункціональний конфлікт призводить до: б) пониження ролі групового співробітництва;

Дисфункціональний конфлікт призводить до:б) пониження ролі групового співробітництва;

Діаграма відображає:

Діловодство – це: б) процес, повязаний із складанням документів

Діловодство – це:б) процес, повязаний із складанням документів;

Для опису можливих стратегій підприємства в умовах зростаючого ринку призначена …А) матриця І. Ансоффа

Для товару “дійна корова” використовують … А) стратегію втримування

Для товару “зірка” використовують … В) стратегію підтримування

Для товару “знак питання” використовують … Б) стратегію підсилювання

Для товару “собака” використовують … Г) стратегію елімінування

До організаційних структур управління відносять: а) продуктові організаційні структури;

До організаційних структур управління відносять: а) продуктові організаційні структури;

До адміністативних методів менеджменту відносять: а)наказ про звільнення

До адміністативних методів менеджменту відносять:а) наказ про звільнення;

До видів органзіаційних структур управління належать: б) лінійно – штабні;

До видів організаційних структур управління належать: б) лінійно – штабні;

До економічних методів менеджменту відносять а)матеріальні стимули:

До економічних методів менеджменту відносять:а) матеріальні стимули;

1. До економічних методів менеджменту належить:

До етапів вироблення управлінських рішень належить: а) збір та оброблення інформації

До етапів вироблення управлінських рішень належить:в) немає правильної відповіді.

До етапів комунікаційного процесу належать: б) відправник;

До етапів комунікаційного процесу належать:в) шуми.

До етапів комунікаційного процесу належать: а) передавання ідеї;

До етапів комунікаційного процесу належать:а) передавання ідеї;

До етапів процесу вироблення управлінських рішень відносять а) збір і оброблення інформації про необхідність удосконалення технології виробництва;

До етапів процесу вироблення управлінських рішень відносять: а) збір і оброблення інформації про необхідність удосконалення технології виробництва;

До загальних ф-цій менеджменту відносять: в)організацію взаємодії, мотивування, контроль, планування.

До неформальних характеристик менеджменту соціальної відповідальності належать… Б. Лідерство, організаційна культура, ставлення в організації до інформаторів

До організацій відносять: а)товариства, банки, страхові компанії, спільні підприємства;

До основних функцій менеджменту відносять: в) планування, організація, мотивування, контроль та регулювання.

До первинних потреб відносять: б) наявність медичної служби на підприємстві;

До первинних потреб відносять:б) наявність медичної служби на підприємстві;

До складу операційних управлінців належать: в) майстер, начальник виробничої діяьниці.

До соціально-психологічних методів менеджменту відносять: а)створення психологічного клімату в організації

До соціально-психологічних методів менеджменту відносять:а) створення психологічного клімату в організації;

До спеціальних функцій менеджменту відносять: б) управління основними і допоміжними виробництвами;

До спеціальних функцій менеджменту відносять: в) управління цехом, фінансами, інформаційними ресурсами.

До стилів керівництва належать в) максимальна турбота про підприємство з мінімальною турботою про підлеглих.

До стилів керівництва належать:

До управлінських процедур належать: а) визначення місії організації і стратегій розвитку;

До факторів внутрішнього середовища належать: б) структура, люди, цілі, завдання;

До факторів зовнішнього середовища непрямої дії не відносять: б) постачальники, посередники, споживачі, громадські організації;

До факторів зовнішнього середовища непрямої дії належать: в) соціально-культурні обставини.

До факторів, що визначають систему матеріальних стимулів праці відносять: в) соціально-психологічні, економічні, організаційні.

До факторів, що визначають систему матеріальних стимулів праці відносять:б) структура заробітної плати, співвідеошення у заробітній платі;в) соціально-психологічні, економічні, організаційні.

До факторів, що впливають на прийняття управлінських рішень належать:

До факторів, що впливають на прийняття управлінських рішень належать:ав) всі відповіді правильні.

До формальних груп належить: б) начальник цеху та його заступники;

До формальних характеристик менеджменту соціальної відповідальності належать…

Г ). Законослухняність, етична відповідність, філантропічні внески

До якого рівня управління належать координатор і керівник офісу? В. Lower management

Домовленість, згідно з якою фірма дає змогу іншій компанії використовувати її комерційний знак, торговельну марку, технологію, патент, авторське право або інші активи, називається …Б. Ліцензійна угода

Доповнення Портера – Лоулера є цікавим продовженням теорії А) теорія очікувань

Доповнення Портера – Лоулера є цікавим продовженням теорії …А) очікувань

Економічний аналіз -це: в) метод оцінки витрат та економічних переваг.

Економічний аналіз –це в) метод оцінки витрат та економічних переваг.

Економічні важелі реалізації стратегічного планування – це: а) управління за цілями;

Економічні методи менеджменту – це: а)довгострокові плани

Економічні методи менеджменту – це:а) довгосрокові плани;

Економічні фактори матеріального стимулювання праці базуються на: б) розмірах заробітної плати працівників;

Економічні фактори матеріального стимулювання праці базуються на:б) розмірах заробітної плати працівників;

Економічні, технологічні і політико-правові умови – це складові…Б. Загального середовища організації

Економічну ефективність менеджменту визначають за такими показниками: б) рентабельність продукції;

Економічну ефективність менеджменту визначають за такими показниками:б) рентабельність продукції;

Елементами комунікаційного процесу є: б) відправник, повідомлення, канал, отримувач;

Елементами комунікаційного процесу є:б) відправник, повідомлення, канал, отримувач;

Етапи ЖТЦ організації: В. Зародження, зростання, зрілість, спад