
- •Понятие и значение миссии организации, ее соотношение с целями организации. Структура миссии. Модель Абеля и ее использование для формулирования миссии организации.
- •Цели организации, их классификация. Требования к формулированию целей.
- •Сущность и значение стратегии организации. Модель «5п» стратегии г. Минцберга
- •Назначение и сущность стратегий, разрабатываемых на различных уровнях управления в организации.
- •Корпоративная стратегия: назначение, сущность и содержание.
- •Деловая стратегия: назначение, сущность и содержание.
- •Функциональные стратегии: назначение, сущность и содержание
- •Стадии выработки стратегии организации, их характеристика. Факторы, определяющие выбор стратегии организации.
- •Факторы, влияющие на выбор стратегии
- •Генерация стратегических альтернатив: назначение, сущность, используемый инструментарий.
- •Конкретизация (доводка) стратегических альтернатив: назначение, сущность, используемый инструментарий.
- •Оценивание стратегических альтернатив: назначение, сущность, используемый инструментарий.
- •Подходы к выбору стратегии организации.
- •Алгоритм выбора типа корпоративной стратегии.
- •Особенности разработки стратегии для диверсифицированной организации.
- •Стратегическая сегментация: ее сущность и значение. Понятие сзх и схп.
- •Стратегическая сегментация. Порядок выделения сзх.
- •Понятие сзх. Критерии оценки привлекательности сзх.
- •Понятие схп. Критерии выделения схп.
- •Портфельный анализ: назначение и содержание метода, области применения, преимущества и недостатки.
- •Использование матрицы бкг для разработки стратегии.
- •Возможные стратегии маркетинга для основных категорий продуктов бкг
- •Трудный ребёнок
- •Дойные коровы
- •Недостатки матрицы бкг
- •Использование матрицы Мак-Кинси для разработки стратегии.
- •Использование матрицы Хофера-Шенделя для разработки стратегии.
- •Понятие, сущность и значение синергизма портфеля организации.
- •Понятие, сущность и значение гибкости портфеля организации.
- •Концепция базовой стратегии. Стратегия ограниченного роста.
- •Концепция базовой стратегии. Стратегия роста и ее разновидности.
- •Концепция базовой стратегии. Стратегия сокращения и ее альтернативы.
- •Концепция базовой стратегии. Комбинированная стратегия.
- •Методы выработки базовой стратегии организации. Матрица возможностей по товарам и рынкам. Характеристика ее основных элементов.
- •Понятие жизненного цикла спроса, товара, технологии и его структура. Особенности стратегии организации на разных этапах жизненного цикла.
- •Понятие и виды конкурентных преимуществ, факторы их сохранения и развития.
- •Методика разработки стратегии конкуренции.
- •Общие стратегии конкуренции. Стратегия дифференциации.
- •Общие стратегии конкуренции. Стратегия лидерства по издержкам.
- •Общие стратегии конкуренции. Стратегия фокусирования.
- •Общие стратегии конкуренции. Стратегия оптимальных издержек.
- •Стратегии для организации, догоняющей лидера в отрасли
- •Стратегии для организации, занимающей среднюю позицию в отрасли
- •Стратегии для организации, занимающей слабую позицию в отрасли
- •Глобальные стратегии: назначение, сущность и содержание.
- •Мультинациональные стратегии: назначение, сущность и содержание.
- •Стратегия «голубого океана»: назначение, сущность и содержание.
- •Сравнительная характеристика способов вхождения в новую отрасль.
- •Характеристика различных стратегий и способов интеграции организации.
- •Методы цепочки потребления и их использование в стратегическом управлении
- •Метод скампер и его использование для разработки стратегии организации
- •Цепочка ценностей м Портера и ее использование для разработки стратегии организации
Факторы, влияющие на выбор стратегии
На выбор стратегии оказывают влияние многочисленные и разнообразные факторы, к числу важнейших из них можно отнести следующие:
1. Вид бизнеса и особенности отрасли, в которой работает организация. В первую очередь, здесь принимается во внимание уровень конкуренции со стороны организаций, производящих одинаковую или заменяющую продукцию и поставляющих ее на одни и те же рынки.
2. Состояние внешнего окружения. Стабильно оно или подвержено частым изменениям? Насколько предсказуемы эти изменения?
3. Характер целей, которые ставит перед собой организация; а также ценности, которыми руководствуются при принятии решений высшие менеджеры или владельцы организации.
4. Уровень риска. Риск является реальным фактором жизнедеятельности организации. Слишком высокая степень риска может привести организацию к краху. Поэтому перед руководством всегда стоит вопрос: какой уровень риска для организации является допустимым?
5. Внутренняя структура организации, ее сильные и слабые стороны. Внутренняя структура организации должна рассматриваться с учетом филиалов и отделений в других регионах, представительств, дочерних и зависимых компаний, рассматриваемых в виде функциональных зон. 6. Опыт реализации прошлых стратегий. Этот фактор связан с «человеческим фактором», с психологией людей. Опыт позволяет, с одной стороны, избежать повторения прошлых ошибок, а с другой – ограничивает выбор.
7. Фактор времени. Даже самая прекрасная стратегия, новая технология или новый товар не приведут к успеху, если они будут заявлены на рынок не вовремя. А это может привести организацию к большим потерям или даже к банкротству.
-
Генерация стратегических альтернатив: назначение, сущность, используемый инструментарий.
На первой стадии (разработка стратегических альтернатив) создаются стратегии, позволяющие достичь поставленных целей. При этом важно разработать как можно большее число возможных альтернативных стратегий, привлекая к этой работе не только высших руководителей, но и менеджеров среднего звена. Это позволяет существенно расширить стратегический выбор и не пропустить потенциально лучший вариант. При этом считается, что процессу генерирования альтернатив способствует моделирование конфликта. С этой целью создаются альтернативные команды, которые вырабатывают альтернативы исходя из разных допущений о развитии внешней среды и собственной роли организации. Затем разработанные альтернативы обсуждаются. Важно чтобы формируемые команды были неоднородны по составу участников для представления наиболее различных точек зрения.
В соответствии с разработанными миссией и целями в курсовом проекте определяются стратегические альтернативы развития организации (вида деятельности). Необходимо разработать как можно большее число возможных альтернативных стратегий, что позволит существенно расширить стратегический выбор и не пропустить потенциально лучший вариант.
Альтернативы – это средства, при помощи которых можно достичь поставленной цели, решить проблему или реализовать возможность.
Стратегические альтернативы обладают следующими характеристиками:
– Относятся к выборам действий, связанным со стратегией на рынке;
– Имеют очень важное значение для организации;
– Исход выбора вариантов неопределенный;
– Для разработки альтернативы требуется время.
В качестве альтернатив могут рассматриваться базовые стратегии, отражающие подход к росту организации (стабильность, рост, сокращение, комбинированная стратегия), и их разновидности или общие стратегии конкуренции, предложенные М. Портером (лидерство по издержкам, дифференциация, фокусирование, оптимальные издержки).
Существует множество методов и методик, которые можно применить к генерированию стратегических альтернатив. При этом, к наиболее эффективным и применимым на практике можно отнести следующие методы:
-
мозговой штурм;
-
метод разработки сценариев;
-
моделирование;
-
метод на основе результатов SWOT-анализа;
-
конкурентный стратегический подход;
-
матричные методы.
Для целей курсового проектирования кратко рассмотрим три последних метода.
На основании последовательного рассмотрения SWOT-факторов принимаются решения по корректировке целей и альтернативных вариантов стратегий фирмы (корпоративных, деловых, функциональных), которые в свою очередь определяют ключевые моменты деятельности.
Оценка сильных и слабых сторон фирмы по отношению к возможностям и угрозам внешней среды (сопоставление «дихотомических пар») определяет наличие у фирмы стратегических перспектив и возможность их реализации. Поэтому необходима переориентация методов управления развитием фирмы с опоры на уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии (внутренние факторы) на изучение ограничений рыночной среды (внешние факторы).
Непосредственно разработка стратегических вариантов, соответствующих внутренним параметрам фирмы и его положению на рынке и в целом во внешней среде, производится путем построения матриц корреляционного SWOT-анализа. На рис. 1 приведен пример такой матрицы для выбора корпоративной стратегии.
Внутренний
Сила Слабость Возможности
Интенсивный рост Совместные
предприятия
Интеграция
Внешний
Интеграция
Диверсификация
Отказ от владения
Ликвидация
Угрозы
Рисунок - 1. Матрица корреляционного SWOT-анализа
Стратегические альтернативы развития фирмы определяют, исходя из сопоставления (корреляции) SWOT-факторов среды и фирмы для четырех зон матрицы.
Для каждой зоны матрицы получаем свои базовые стратегические варианты. Например, для левой нижней зоны матрицы характерны возможные стратегии, направленные на использование сильных сторон предприятия для нейтрализации угроз внешней среды. Фирма имеет значительные внутренние силы, но внешняя среда таит в себе много угроз. Здесь наиболее эффективными будут варианты, направленные на смягчение внешних угроз на рынке путем диверсификации (освоения новых товаров и рынков) и интеграции бизнеса.
Для верхней правой зоны характерны стратегические альтернативы, направленные на компенсацию слабых сторон фирмы за счет хороших возможностей, предоставляемых внешней средой (создание совместных предприятий для активной работы на перспективном рынке). Для левой верхней зоны матрицы можно рекомендовать альтернативу, ориентированную на рост и увеличение продаж, а для правой нижней самым разумным становится либо концентрация на узком сегменте рынка, либо уход с рынка.
Таким образом, разработка стратегических вариантов фирмы базируется на анализе конкретных сегментов рынка для оценки благоприятного проникновения в намеченные сферы, их использования для укрепления своих позиций. Успех при этом зависит от формального, точного, полного и всестороннего описания взаимодействия фирмы с внешней средой. Это дает некоторую гарантию, что стратегические решения приняты на основе анализа всей доступной информации, оказывая решающее влияние на конкурентоспособность продукции и фирмы в целом.
Используя для формирования стратегии конкурентный стратегический подход, изначально необходимо ответить на следующие основополагающие вопросы: что и кому продавать, где и как конкурировать, учитывая при этом, что сами ответы могут носить неоднозначный и многовариантный характер. Следовательно, возможно возникновение нескольких различных стратегических альтернатив. Очень важно их правильно оценить и выбрать окончательный стратегический вариант.
При ответе на вопрос что и кому продавать, возможны следующие варианты:
-
производство старого товара (услуги);
-
производство модифицированного товара (услуги);
-
производство нового товара (услуги), удовлетворяющего ту же потребность;
-
производство нового товара (услуги), удовлетворяющего новую потребность;
-
продвижение на рынок одного продукта или же использование многопродуктового подхода;
-
комбинация инвестиций в производство разных продуктов;
-
удовлетворение нужд и потребностей отдельных сегментов покупателей или всего сегментированного рынка.
Варианты ответов формируются в соответствии со стратегическим образом или видением организации, обусловленным миссией, стратегическими целями, на основе результатов внешнего и внутреннего анализа: исследовании стадии жизненного цикла товара (услуги), сравнительной (по отношению к конкурентам) оценке конкурентоспособности собственной продукции, стадии жизненного цикла отрасли, структуры выявленных и новых потребностей, особенностей потребительского спроса, привлекательности и степени насыщенности различных сегментов рынка, портфельного анализа и т.д.
При ответе на вопрос, где и как конкурировать, возможны следующие варианты:
-
ведение деятельности в рамках конкретного региона, национальной системы экономики или мирового рынка;
-
занятие определенной доли рынка;
-
приверженность данной отрасли или переход в другие отрасли;
-
достижение того иди иного конкурентного преимущества;
-
выбор тех или иных методов конкурентной борьбы.
Варианты этих ответов зависят от результатов исследования тенденций и перспектив развития данной отрасли, других отраслей; основных характеристик отраслей (стадии жизненного цикла, среднеотраслевых издержек, потенциала роста, барьеров входа и выхода, ключевых факторов успеха, наличия опытной кривой, наличия кластерных образований и т.д.); наличия свободных инвестиционных средств; характера конкуренции, взаимоотношений с поставщиками; наличия товаров-заменителей; специфики того или иного конкурентного преимущества и прочих.
Так, в зависимости от сложившихся рыночных условий может быть выбрана и соответствующая стратегия достижения конкурентного преимущества. Если преобладает ценовая конкуренция, более эффективной будет стратегия лидерства по издержкам, неценовая — стратегия дифференциации, имеется перспективная рыночная ниша или недостаточно инвестиционных средств — стратегия фокусирования и т.д.
О
дной
из матриц, которая может быть успешно
использована в российских условиях для
генерации стратегических альтернатив
применительно к растущим отраслям,
является матрица И. Ансоффа
«Возможности по товарам/рынкам» (рис.
2).
В матрице представляются все продукты
и рынки независимо от того, существуют
ли они или только проектируются. Каждый
квадрант матрицы определяет какую-либо
общую стратегию и ее элементы.
Квадрант I показывает направленность стратегии организации на существующие продукты и рынки. Эту стратегию называют методом экономии издержек, или «улучшай то, что уже делаешь». Эта стратегия выбирается теми стратегическими хозяйственными подразделениями (СХП) организации, чей рынок продолжает развиваться, или еще не насыщен. Организация стремится расширить сбыт выпускаемых товаров на традиционных рынках путем таких маркетинговых усилий, как установление конкурентоспособных цен, наступательная реклама или интенсификация продвижения товаров и т. п.
Квадрант II показывает направленность стратегии на развитие рынка, т. е. на создание рынков для выпускаемой уже достаточно долго продукции. Эта стратегия эффективна, если организация стремится Расширить свой рынок за счет проникновения на новые географические рынки, в том числе в других странах; внедрения в новые сегменты рынка, спрос на которые еще не удовлетворен; новых предложений существующих товаров и интенсификации рекламы; освоения новых сегментов рынка, когда для известной продукции выявляются новые области применения, и т. п.
Квадрант III обозначает направленность стратегии на разработку новых продуктов для сложившихся и давно освоенных рынков. Эта стратегия применяется тогда, когда СХП имеет ряд успешных моделей изделий, завоевавших большую популярность у потребителей. В этом случае организация разрабатывает новые или модифицирует старые товары улучшенного качества и реализует их лояльно настроенным клиентам.
Квадрант IV – стратегия диверсификации. Эта стратегия применяется с целью избежать чрезмерной зависимости организации от одного СХП или одного ассортиментного набора продукции, а также в том случае, если фирма желает покинуть свертывающиеся рынки или рынки, находящиеся в состоянии застоя. Однако реализация стратегии диверсификации предполагает разработку новых продуктов и новых рынков, поэтому она является наиболее рискованной, так как никогда нет полной уверенности, что новые рынки готовы принять новую продукцию, и она будет пользоваться вниманием покупателей.
Необходимо учесть особенности разработки стратегий для диверсифицированных и узкоспециализированных организаций. При разработке корпоративной стратегии следует провести (уточнить) сегментацию внешней и внутренней среды диверсифицированной организации, построить фактический портфель с использованием известных матричных инструментов (БКГ, Мак-Кинзи и т.д.) с целью формирования общей стратегии организации. В случае узкоспециализированной организации вся организация может рассматриваться как один вид бизнеса.
При выполнении этапа генерации альтернатив необходимо знать о наиболее часто встречающихся на практике типичных ошибках:
-
Предлагаемые альтернативы являются просто разновидностями прежнего подхода;
-
Не разрабатываются инновационные альтернативы и альтернативы обновления, связанные со значительными стратегическими изменениями;
-
Менеджеры часто слишком быстро останавливаются на каком-то конкретном варианте.