- •Общая часть
- •2. Заключительная часть письма
- •3. Выражения, подтверждающие получение письма, документов, товаров и т. П.
- •Информационные письма
- •Письмо-сообщение (извещение, уведомление)
- •Письмо-подтверждение
- •Письмо-заявление
- •Гарантийное письмо
- •Письмо-запрос
- •Письмо-ответ
- •Письмо-просьба
- •Письмо-предложение (оферта)
Письмо-предложение (оферта)
Письма-предложения (оферты) имеют целью сделать адресату официальное предложение относительно поставки (допоставки) той или иной продукции с указанием конкретных условий сделки. Предложения такого типа аналогичны договору о купле-продаже, имеют юридическую силу и подлежат обязательному рассмотрению, результаты которого отсылаются в виде официального ответа.
Отличительная особенность оферты - исключительная конкретность и точность в изложении условий предполагаемой коммерческой сделки (сроков, номенклатуры продукции, ее количества, порядка расчетов и т. п.). Эта особенность и определяет саму структуру и стиль письма-оферты.
В заголовке к тексту письма употребляются стандартные выражения:
-
О предложении на поставку... ;
-
О поставке... и т. п.
Важным является и выбор наиболее удачной формы предложения. Наименее эффективным на практике оказывается вариант письменного обращения, начинающийся со слов «Предлагаю (предлагаем)...». Более правильным считается сделать небольшой комплимент адресату - сослаться на его безупречную репутацию, поблагодарить за проявленный интерес к вашему предложению. Поэтому начинать такое письмо следует с использованием формулировок:
-
Учитывая безупречную репутацию фирмы... ;
-
Принимая во внимание многолетнее и взаимовыгодное сотрудничество ...;
-
Подтверждаем с благодарностью получение Вашего запроса и сообщаем...
-
В ответ на Ваш запрос и в подтверждение нашей договоренности (телефонного разговора) мы можем (могли бы) отправить Вам...
-
Благодарим Вас за внимание и интерес, проявленный Вашим предприятием... и т. п.
В тексте письма-оферты, как правило, используют следующие формулировки:
-
описание предложения
Предлагаю (предлагаем)...
...Вашему вниманию...;
...на Ваше рассмотрение...;
Имеем честь предложить...;
...Вашему предприятию...
...на Ваше рассмотрение......;
В соответствии с ранее достигнутой договоренностью предлагаем Вам осуществить поставку...
В счет взаимных поставок на текущий год предлагаем Вам дополнительно приобрести у нашегопредприятия...
Исходя из результатов предварительных переговоров, мы могли бы предложить Вам...
Принимая во внимание особые обстоятельства, мы можем предложить Вашему предприятию осуществить допоставку продукции на следующих условиях... и т. п.
описание количества, качества продукции (товара, услуги)
Предлагается...
...следующая продукция...;
...следующие услуги...;
....следующие товары...;
...в количестве, соответствующем...;
Количество продукции составит...;
Количество товара будет отвечать пожеланиям, изложенным на этот счет Вашим полномочным представителем...;
...качество, соответствующее требованиям...;
Качество продукции в основном отвечает качеству образцов аналогичной продукции, переданной Вам ранее...;
Речь идет о товаре обычного торгового качества...;
Качество услуг подтверждается прилагаемым к письму сертификатом...;
и т. п.
cтоимость и сроки поставки
Товар будет отгружен в течение января с.г.
Срок поставки: в заявленные в Вашем запросе сроки.
Срок поставки: по договоренности.
Срок поставки: 2 месяца со дня получения заказа.
Вы получите заказанную продукцию в течение ... дней с момента...;
Товар будет поставляться в соответствии с графиком...;
Продукция будет поставляться немедленно после оплаты...;
Продукция будет поступать к Вам ежемесячно равными партиями...;
Сроки предоставления услуги подлежат дополнительному согласованию...;
Условия платежа изложены подробно в прилагаемом ...;
Остальные условия - согласно общим условиям поставок (продажи).
Цена товара составляет ... руб. за единицу...;
Цена услуги определена с учетом...;
Цена продукции равняется ... руб. за единицу и сформирована с учетом...;
Цена товара включает стоимость упаковки и маркировки...;
Цена не включает стоимость транспортировки от... до...;
Цены в проекте договора приведены без учета НДС...;
Цена предлагаемой продукции приведена с учетом НДС и НСП...;
Оплата производится путем перечисления...;
Оплата осуществляется в соответствии с ранее установленным порядком расчетов между...;
Предлагается следующий порядок оплаты: ...;
Порядок оплаты может быть следующим: ...;
Нас устроил бы следующий порядок оплаты...;
Оплата производится через ... отделение ... банка...;
Условия и порядок оплаты определены в...;
Условия и порядок оплаты соответствуют...
Поскольку оферта предполагает получение ответа, то в заключительной её части часто используются следующие стандартные выражения:
Настоящее предложение действительно до..;
Указанное предложение сохраняет свою силу до...;
Это предложение действует в течение ... с момента...;
Предложение действительно вплоть до полной продажи всего наличествующего товара...;
Предложение действительно при условии получения от Вас акцепта (подтверждения) в течение ... дней со дня получения Вами настоящего письма...;
Предложение будет действовать до момента получения нами Вашего ответа...;
Срок действия данного предложения - ... дней с даты его отправки...
Просим подтвердить наше предложение в течение 10 дней со дня получения нашего письма.
Просим прислать ответ не позднее ... с.г.
Просим ответить нам в течение ... дней от даты отправления настоящего письма.
Настоящее предложение действительно два месяца со дня получения нашего письма.
Просим сообщить, заинтересованы ли Вы в закупке предлагаемого товара.
Просим учесть срок реализации товара и принять решение как можно быстрее. Ждем вашего звонка или факсового сообщения.