- •Глава 1. Теоретические основы деятельности по связям с общественностью………………………………………………………………. 4
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы деятельности по связям с общественностью.
- •1.1. Анализ подходов к определению связей с общественностью
- •Определения, данные официальными организациями [8, с. 59; 19]
- •Определения, данные различными словарями и энциклопедиями [9, с. 89]
- •Определения, данные теоретиками и практиками со [3, с. 38]
- •1.2. Цели, задачи и основные функции связей с общественностью
- •1.3. Навыки, умения, способности специалиста в области связей с общественностью
- •1.4. Образование в области связей с общественностью
- •1.5. Причины возникновения, структура, достоинства и недостатки отделов связи с общественностью
- •Литература
Определения, данные официальными организациями [8, с. 59; 19]
Практика связи с общественностью - это творческий и социально-научный подход к анализу тенденций, предсказанию их последствий, предоставлению консультаций руководителям организаций и выполнению запланированных программ действий, которые послужат как интересам организаций, так и общественным интересам. (Мексиканской декларации СО, подписанной представителями 30-ти национальных и региональных PR-ассоциаций 11 августа 1978 года в Мехико) |
Связи с общественностью оказывают помощь нашему сложному плюралистическому обществу в более эффективном выборе решений и осуществлении функций, внося вклад во взаимопонимание между различными группами и организациями. Они вносят гармонию в частную и общественную деятельность. (официальное заявление Американского общества паблик рилейшнз (American Public Relations Society - PRSA) от 6 ноября 1982 года) |
Связи с общественностью – это искусство и наука достижения взаимопонимания, основанного на высокой информированности. (С. Блэк) |
Связи с общественностью – это искусство и социальная наука, позволяющая анализировать тенденции, предсказывать их последствия, консультировать руководство организаций и претворять в жизнь планируемые заранее программы действий, которые служат интересам как организаций, так и общественности. (Ф.Котлер) |
Связи с общественностью - это специализированная наука и искусство управления социальной информацией в условиях неценовой конкуренции. (Словарь ABBYY Lingvo 12) |
Связи с общественностью является искусством в сочетании с наукой, основным движущим мотивом которого являются не денежные, а общественные интересы. (Словарь ABBYY Lingvo 12) |
Определения, данные различными словарями и энциклопедиями [9, с. 89]
Связи с общественностью - это теории и методы, применяемые для урегулирования отношений субъекта со своей общественностью. (Словарь социологии США, 1944) |
Связи с общественностью - организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации, искусство взаимоотношений между государствами (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества.( Словарь новых иностранных слов, изданный МГУ в 1995) |
Связи с общественностью- ансамбль методов и техники, используемых группами (компаниями, синдикатами, партиями, государством) и специальными группами по интересам для создания климата доверия среди персонала и публики, с целью поддержать их деятельность и способствовать их развитию. (Французский словарь «Пети Роббер»,1913)
|
Определения, данные теоретиками и практиками со [3, с. 38]
Связи с общественностью - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач (Катлипп С., Сентер А., Брум М.) |
Деятельность в области паблик рилейшнз - это наука и искусство достижения гармонии с внешним окружением посредством взаимопонимания, основанной на достоверной и полной информации. (Сэм Блэк) |
PR – это система информационно аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружением в целях успешной реализации данного проекта. (А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров) |
Определения, трактующие СО как управление или менеджмент [7, с. 48]
Связи с общественностью - это искусство формирования благоприятных отношений общественности к фирме путем формирования представлений о том, что фирма выпускает и продает товар в интересах покупателей, а не продавцов.(В.Г. Королько) |
Связи с общественностью - динамическая система управления, в которой управляющим звеном выступает субъект PR, а управляемым общественность. Сам процесс осуществляется при помощи циркуляции информации. (В.Г. Королько) |
Связи с общественностью – это эффективная стратегия в области управления общественным мнением. (Г.Г. Почепцов) |
PR является функцией менеджмента, которая устанавливает и поддерживает взаимовыгодные отношения между организацией и публикой, от которых зависит успех или неудача. (С. Катлипп) |
Из вышеприведенных таблиц видно, что ключевыми словами при определении связи с общественностью могут быть «наука и искусство», «деятельность», «управление» и многие другое, формирующие более узкие или широкие группы определений.
Из рассмотренных автором подходов наиболее близким кажется точка зрения Б.П. Бочарова и А.М. Чумикова, так как он носит явно практически-ориентированный характер, заставляет заострить внимание на реальной ситуации и этических аспектах деятельности по связям с общественностью:
«Связи с общественностью - это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешних окружением в целях успешной реализации данного проекта» [17, с. 27].