“Скасуй це”

Анулювання — поведінка або думки, що сприяють символічному зведенню нанівець наявність попередніх результатів або думок, що викликали сильне занепокоєння, почуття провини.

“Трансформуй це”

Сублімація — задоволення витиснутого неприйнятного почуття (сексуального або агресивного) здійсненням соціально схвалюваних альтернатив. Способи: перехід на інший вид діяльності; здійснення привабливих, суспільно значимих вчинків.

“Знайди оправдання цьому»

Раціоналізація — знаходження правдоподібних причин для виправдання дій, викликаних подавленими, неприйнятними почуттями. Способи: дискредитація цілі (елементарне знецінювання недосяжного); дискредитація значимості того, хто відмовляє в увазі; перебільшення ролі обставин, долі; твердження шкоди в благо; переоцінка цінностей, всієї мотиваційної системи; самодискредитація (спокута провини).

“Переверни це на протилежне”

Реактивне утворення припускає вироблення та підкреслення в поведінці протилежних переконань, установок.

“Придбай це”

Компенсація — онтогенетично самий пізній і складний захисний механізм, який розвивається та використається, як правило, свідомо. Призначений для стримування почуття суму, горя із приводу реальної або уявної втрати, вади або неповноцінності. Для цього використовують механізми ідентифікації та фантазії.

“Мрій про це”

Фантазія — втеча в уяву з метою відходу від реальних проблем, пов'язаних з рішенням внутріособистісного конфлікту.

Механізми захисту, що розвиваються в онтогенезі як засіб адаптації і рішення конфліктів, можуть викликати за певних умов протилежні стани дезадаптації. В основі цієї неоднозначності лежить те, що механізми захисту є у своїй більшості продуктом конфліктів раннього онтогенезу.

Існує безліч рекомендацій щодо виходу зі стану внутріособистісного конфлікту. Незважаючи на сумнівність більшості та необхідність строго індивідуального підбору, наведемо одну з них.

Алгоритм рішення внутріособистісного конфлікту

Чітко ідентифікуйте та відокремите частини одна від іншої. Буде здаватися, що вони висувають конфліктуючі вимоги. Наприклад, одна частина може вимагати волі та дозвілля, а інша - гарантій стабільного доходу. Або, одна частина може бути дуже «акуратною» щодо грошей, інша - марнотратною. Кожна частина буде висловлювати негативні оціночні судження про іншу частину. Деякі частини сформовані на ціннісних орієнтаціях батьків. У кожної частини свої цінності.

Отримайте ясну репрезентацію кожної частини. Як вони виглядають? Що вони відчувають? Як звучить їх голос (батьки, близькі)? Чи є слова або фрази, якими їх можна було б охарактеризувати? Уявіть їх.

З'ясуєте наміри кожної частини. Врахуйте, що кожна з них має позитивні наміри. «Рухайтеся» стільки, наскільки це вам необхідно, щоб частини прийшли до взаємовигідного результату. Вони повинні прийти до згоди. Почніть переговори так, начебто маєте справу із двома різними людьми. Іноді, коли розбіжності великі, єдина угода, що може бути досягнута - збереження вашого життя.

Переговори. Які ресурси кожної частини могли б виявитися корисними іншій частині для реалізації її інтересів? Чим можна обмінятися? На чому вони могли б скооперуватися? Що кожна з них хоче від своєї суперниці для того, щоб одержати задоволення? Що саме хоче кожна частина від іншої (часу, поведінка, уваги й т.п.) Створіть картинку співробітництва частин (...). Посидьте якийсь час спокійно.

Такі «переговори» - гарний інструмент для рішення конфліктів. Насправді ви можете ніколи не позбутися від цих протиборчих частин (у цьому може і не бути необхідності). Однак ви краще зрозумієте їх і вони не породять крайніх невротичних реакцій, оскільки тут головне - не те, що перебуває в межах розуму, не та угода, до якої ви прийшли, а ті звукові, візуальні або кінестичні образи, які ви створили.

Лекція 6. Міжособистісні конфлікти.