- •Глава 1. Общий обзор индустриально-организационной психологии
- •Психология в действии
- •Развитие индустриально-организационной психологии
- •Этапы развития индустриальной психологии. Первые шаги
- •Между двумя войнами: 1920-1940
- •Индустриальная психология и вторая мировая война
- •Индустриально-организационная психология сегодня
- •Индустриально-организационная психология как научная дисциплина
- •Индустриально-организационная психология и организационное поведение
- •Индустриально-организационная психология и управление персоналом
- •Индустриально-организационная психология как профессия Занятость в сфере индустриально-организационной психологии
- •Деятельность и условия работы индустриально-организационных психологов
- •Профессиональные нормы индустриально-организационных психологов
- •Будущее индустриально-организационной психологии
Сахратуллиной Юлии, ГМУ-532
Конспект №1
Линда Джуэл «Индустриально-организационная психология»
Глава 1. Общий обзор индустриально-организационной психологии
-
Психология в действии
Результаты эксперимента, который проводился в бригаде сборщиц телефонных реле, Рётлизбергер (Roethlisberger):
Изменение любого из показателей:
-
сокращение времени отдыха;
-
увеличение периодов отдыха при одновременном уменьшении их количества;
-
перевод на пятидневную рабочую неделю;
-
введение групповых поощрительных;
-
возврат к первоначальным условиям работы;
приводило к неуклонному возрастанию производительности труда, график которой представлял собой почти плавную кривую.
-
Изменение социальной среды, является также одной из причин постоянного увеличния планки производительности труда. Работа, в которой была нацеленость на моральное состояние коллектива, более устраивала работников и давала хорошие плоды;
-
Интерес к мнению сотрудников по поводу условий работы на предприятии, привели к доверию и положило начало самоконтролю в организации. Следствием этого является развитие чувства групповой ответственности, что привело к снижению текучести кадров и улучшению показателей посещаемости работы: снижению опозданий и прогулов.
Все эффекты, выявленные в Хоторне, изначально считались следствием особого внимания к личности, что получило название «хоторнского эффекта». Однако, существует вторая точка зрения, которая связывает эти эффекты с тем, что работники получили право участия в решении производственных вопросов.
-
Развитие индустриально-организационной психологии
Психология — как самостоятельная дисциплина оформилась в начале 19 века в Европе. Изначально психологи пользовались экспериментальными методами, пытаясь вывести законы, которым подчиняется человеческое поведение. В последующем времени они начали расширять науку: вводить новые методы, применять различные походы, эксперименты теперь проводлись и в естественных условиях.
Современная психология разнообразна и включает в себя множество различных областей, с различными методиками и подходами к изучению предмета.
Из этого разнообразия автор выделяет индустриально-организационную психологию. Она включает в себя разработку и использование психологической теории и методологии для решения проблем организаций и проблем, с которыми индивидуумы и группы сталкиваются в организациях.
-
Этапы развития индустриальной психологии. Первые шаги
Индустриально-организационная психология стала формироваться в начале XX века. Первый учебник по этой дисциплине «Психология и эффективность производства» написал Гуго Мюнстерберг, под руководством которого начиналось применение психологии в бизнесе и промышленности. В том числе он первым начал проводить исследования в области техники безопасности, а также тестирование специальных способностей и рабочей выборки с целью отбора работников. Кроме того, он одним из первых ввел проверку валидности тестов в качестве официальной стандартной процедуры для проверки точности тестирования.
Первые индустриальные психологи в основном интересовались повышением эффективности производства. Они считали, что главным способом повышения производительности является совершенствование методов отбора и подготовки работников, оптимальное проектирование трудовой деятельности и применение оптимальных стратегий организации труда.
Особенно важными стали принципы анализа рабочего времени и изучения движений работника, а инженерный подход к проецированию трудового процесса, широко используется в индустриально-организационной психологии и по сей день.
Со вступлением США в 1918 году в первую мировую войну возникла потребность классифицировать большое количество новых кадров и определить их на подходящую военную работу. В процессе разработки и проверки обоснованности методов массового отбора и распределения кадров были собраны обширные данные тестирования интеллектуального уровня, психомоторных и личностных характеристик..