- •Вопросы и методические указания для подготовки к практическим занятиям
- •Раздел 1. Концепция маркетинга и маркетинговая информационная система
- •Тема 1. Современная концепция маркетинга и основные этапы ее эволюции
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 2. Информационное обеспечение маркетинга и методы получения маркетинговых данных
- •Методы проведения маркетинговых исследований: анализ документов; методы опроса потребителей; экспертные оценки; экспериментальные методы; экономико-математические.
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 3. Анализ рынка, маркетинговой среды деятельности фирмы и ее конкурентной позиции
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 4. Покупательское поведение
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Раздел 2. Комплекс маркетинга (marketing mix)
- •Тема 5. Товарная политика
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 6. Брэндинг и разработка нового товара. Брэндинг и основные марочные решения
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 7. Ценовая политика
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 8. Маркетинговые каналы товародвижения и управление логистикой
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 9. Организация коммуникативной политики
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 10. Реклама и связи с общественностью
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 11. Личные продажи и управление продажами
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 12. Продвижение продаж и Интернет-маркетинг
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Раздел 3. Управление маркетингом
- •Тема 13. Стратегическое управление маркетингом
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 14. Организация маркетинговой деятельности и ее планирование
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 15. Контроль, аудит маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности
- •Вопросы и задания для подготовки к практическому занятию
- •Тема 16 Маркетинг в рекламе
- •Вопросы к экзамену
- •Вопросы к зачету
- •Примерная тематика докладов и рефератов
- •Рекомендуемая литература
Вопросы к зачету
-
Концепция современного маркетинга.
-
Эволюция теории и практики маркетинга.
-
Принципы, цели и функции маркетинга.
-
Информационное обеспечение маркетинга: система маркетинговой информации, классификация маркетинговой информации и методы её сбора.
-
Маркетинговые исследования: сущность, виды и типовая схема их проведения.
-
Разработка программы маркетингового исследования и определение методов его реализации.
-
Характеристика основных направлений маркетинговых исследований.
-
Методы проведения маркетинговых исследований и сбора информации.
-
Опрос как метод получения маркетинговых данных: инструментарий, шкала измерения, логика построения анкеты.
-
Маркетинговая среда.
-
Анализ внешней микро- и макросреды деятельности организации.
-
Анализ внутренней среды деятельности предприятия.
-
Анализ рынка и характера конкуренции.
-
Анализ фирмы, ее финансово-экономического положения, конкурентоспособности.
-
Прогнозирование сбыта на основные виды товаров (услуг).
-
Покупательское поведение потребителей: процесс принятия решения о покупке, факторы поведения потребителей.
-
Особенности делового покупательского поведения.
-
Товар как элемент комплекса маркетинга: атрибуты товара (продукта), классификация (по длительности использования и осязаемости, по сфере потребления, особенностям потребительского поведения, в зависимости от сложности покупочного решения). Товарная политика.
-
Классификация потребительских товаров. Особенности маркетинга для различных групп потребительских товаров.
-
Классификация продуктов делового назначения. Особенности маркетинга для различных групп деловых продуктов.
-
Концепция жизненного цикла продукта, основные стадии и их характеристика. Виды ЖЦТ.
-
Особенности стратегии маркетинга на различных этапах ЖЦТ.
-
Формирование товарного ассортимента.
-
Брэнд и торговая марка: сущность и характеристика. Виды марочных стратегий.
-
Процесс управления брэндом, основные марочные решения.
-
Виды инноваций с точки зрения маркетинга. Особенности потребительского восприятия инноваций.
-
Процесс создания нового продукта: основные этапы и их характеристика.
-
Цена и ценообразование в маркетинге: ценовая политика, механизм расчета исходной цены товара, виды цен.
-
Методы установления базовой цены товара.
-
Стратегии ценообразования.
-
Коррективы базовой цены, специальные цены. Корректировка базовой цены с учетом ЖЦТ.
-
Маркетинговые каналы распределения: функции, структура и типы.
-
Организация системы сбыта и выбор типа маркетингового канала.
-
Типы посреднических структур.
-
Оптовая и розничная торговля как звенья маркетингового канала: основные функции и характеристики.
-
Интенсивность дистибуции. Конфликты в маркетинговых каналах.
-
Вертикальные, горизонтальные и гибридные маркетинговые системы распределения.
-
Управление каналами распределения.
-
Физическая дистрибуция и управление логистикой.
-
Оценка конкурентоспособности товара.