- •Тема 1.1. Введение в логистику
- •1.1.1. Понятие логистики История термина
- •Определение понятия логистики
- •Содержание процесса логистики
- •1.1.2. Этапы развития логистики Возрастание роли логистики в современных условиях
- •Этапы совершенствования логистической деятельности
- •1.1.3. Актуальность логистики в условиях экономики Актуальность логистики в современных условиях
- •Влияние логистики на развитие рыночных отношений
- •Определение сущности логистики
- •1.2.2. Логистика как самостоятельная область знаний Предмет и содержание логистики как науки
- •Основные понятия логистики
- •1.2.3. Принципы логистики
- •Вопросы для повторения
- •Тема 1.3. Концепция логистики
- •1.3.1. Концептуальные положения логистики
- •1.3.2. Цели и система логистики Основные цели логистики
- •Система логистики
- •1.3.3. Функциональная взаимосвязь логистики с маркетингом и планированием производства
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.1. Закупочная логистика
- •2.1.1. Задачи и функции закупочной логистики Понятие и функции закупочной логистики
- •Возрастание роли закупочной логистики в современных условиях
- •2.1.2. Процесс приобретения материалов и его основные стадии
- •2.1.3. Определение потребности в материалах Виды потребностей в материалах
- •Методы определения потребностей
- •2.1.4. Обеспечение производства материалами
- •2.1.5. Методы расчета поставок Определение экономичного размера заказа
- •Определение оптимального размера производимой партии
- •Определение экономичного размера заказа при условии оптовой скидки
- •Определение экономичного размера заказа при допущении дефицита
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.2. Производственная логистика
- •2.2.1. Задачи и функции производственной логистики Понятие производственной логистики
- •Функции производственной логистики
- •2.2.2. Основы управления материальными потоками в производстве Воронкообразная модель логистической системы
- •Правила приоритетов в выполнении заказов
- •Выталкивающая и вытягивающая системы управления
- •2.2.3. Организация материальных потоков Организация и управление материальными потоками
- •Пространственные и временные связи в процессе организации
- •Формы организации
- •2.2.4. Системы управления материальными потоками
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.3. Распределительная логистика
- •2.3.1. Понятие и сферы применения распределительной логистики Понятие распределительной логистики
- •Сферы применения распределительной логистики
- •2.3.2. Каналы распределения товаров Канал распределения и его функции
- •Структура распределительных каналов
- •2.3.3. Формы доведения товара до потребителя Разнообразие форм доведения товара до потребителя
- •Размещение распределительного центра
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.4. Складская логистика
- •2.4.1. Роль складов в логистике
- •2.4.2. Виды и функции складов Классификация складов
- •Функции складов
- •2.4.3. Процесс складирования
- •2.4.4. Формирование системы складирования Выбор формы складирования
- •Определение количества складов и размещение складской сети
- •Расчет складских площадей
- •2.4.5. Оценка работы складов
- •Показатели интенсивности работы складов
- •Показатели эффективности использования площади склада
- •Показатели механизации складских работ
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.5. Транспортная логистика
- •2.5.1. Сущность и задачи транспортной логистики
- •2.5.2. Выбор вида транспорта
- •2.5.3. Организация внутренних перевозок Грузопотоки и грузооборот
- •Расчет количества транспортных средств
- •Организация и планирование перевозок
- •2.5.4. Терминальные перевозки
- •2.5.5. Транспортные тарифы
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.6. Информационная логистика
- •2.6.1. Значение и задачи информации в логистике
- •2.6.2. Информационные логистические системы
- •2.6.3. Построение и функционирование информационных логистических систем
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.7. Логистика сервисного обслуживания
- •2.7.1. Понятие сервиса в логистике
- •2.7.2. Система логистического сервиса Формирование системы логистического сервиса
- •Уровень логистического обслуживания
- •2.7.3. Критерии качества логистического обслуживания
- •2.7.4. Послепродажное логистическое обслуживание
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.8. Глобальная логистика
- •2.8.1. Понятие глобальной логистики
- •2.8.2. Стратегия глобального размещения источников снабжения и производства Альтернативы размещения производства
- •Выбор иностранных поставщиков
- •2.8.3. Региональные аспекты макрологистики
- •Вопросы для повторения
- •Тема 2.9. Управление запасами
- •2.9.1. Расходы в системе управления запасами
- •2.9.2. Виды запасов
- •2.9.3. Системы регулирования запасов
- •Система с фиксированным размером заказа
- •Система с фиксированной периодичностью заказа
- •Прочие системы регулирования запасов
- •Регулирование незавершенного производства
- •2.9.4. Стратегии управления запасами
- •Вопросы для повторения
- •Тема 3.1. Определение и оптимизация затрат
- •3.1.1. Классификация логистических затрат
- •Затраты, связанные с организацией материальных потоков на предприятии
- •Затраты, связанные с осуществлением процессов реализации продукции
- •3.1.2. Способы определения затрат
- •3.1.3. Оптимизация процессов логистики Критерий оптимальности процессов логистики
- •Выбор схем и форм товародвижения
- •Вопросы для повторения
- •Тема 3.2. Организация логистического управления
- •3.2.1. Функции управления логистикой Содержание и задачи управления логистикой
- •Функции логистического управления
- •3.2.2. Механизм управления материальными потоками Организационные структуры системы управления
- •Функции отдела логистики на предприятии
- •Совершенствование системы управления материальными потоками
- •Вопросы для повторения
- •Тема 3.3. Методы оптимизации материальных потоков
- •3.3.1. Диагностика материальных потоков
- •Экспресс-диагностика и выявление признаков проблемы
- •Формулирование и диагноз проблемы
- •Выбор вариантов решения проблемы
- •Распределение abc
- •Техника авс-анализа
- •Распределение xyz
- •Техника xyz-анализа
- •Вопросы для повторения
- •Тема 3.4. Применение методов прогнозирования в логистике
- •3.4.1. Основные положения теории прогнозирования
- •3.4.2. Примеры прогноза текущего запаса на складе
- •3.4.3. Комбинированный прогноз
- •Вопросы для повторения
- •Заключение
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература
Формулирование и диагноз проблемы
Данный этап предполагает редукцию проблем, их анализ и постановку диагноза.
Редукция или упрощение проблемы достигается в процессе анализа создавшегося положения (проблемной ситуации) и имеет целью свести проблему к задаче развития и (или) совершенствования системы управления материальными потоками.
Анализ сложившейся ситуации сводится к поиску ключевых причин проблемной ситуации. Первой фазой в диагностировании сложной проблемы является осознание симптомов проблем. В качестве симптомов служат характеристики поведения или функционирования системы.
О наличии того или иного симптома можно судить по отклонениям от нормального протекания процессов в логистической системе или ее окружении.
Среди симптомов и причин неудовлетворительного состояния управления материальными потоками на этапе распределения готовой продукции можно указать:
-
Выбор нерациональных способов доставки продукции.
-
Разбросанность конечных пунктов транспортировки.
-
Недостатки и ошибки в планировании процесса распределения.
-
Недооценка возможностей маркетинга при планировании процесса реализации.
-
Отсутствие или недостаточность контроля запасов готовой продукции (излишние запасы или их нехватка).
-
Недостатки в регулировании процессов доставки продукции.
-
Недостаточные контакты и связи предприятия с потребителями.
-
Несогласованность планов и графиков доставки продукции потребителям.
Анализ симптомов и проблем производят в двух направлениях:
-
по составляющим системы управления материальными потоками: организация управления, управление ходом и сроками выполнения производственных заказов, управление материальным обеспечением производства, управление запасами, управление поставками готовой продукции;
-
по этапам управленческого цикла: организация, планирование, контроль и регулирование, координация действий.
В процессе диагностики осуществляется селекция причин и выделяются те из них, которые достаточно значимы, и те, которые играют несущественную роль.
По результатам анализа симптомов причин устанавливается диагноз проблемы. Диагноз содержит указания об основных направлениях желаемых изменений и области их действия.
Выбор вариантов решения проблемы
Систематизация данных, характеризующих фактическое состояние системы управления материальными потоками, и симптомов причин проблемной ситуации позволяет спланировать варианты решения проблемы.
Выбор оптимального варианта производится в четыре этапа. На первом устанавливается возможность полного или частичного решения проблемы, на втором формируются варианты решений, на третьем предложенные варианты сравниваются между собой и оцениваются с точки зрения выбранных критериев, наконец, на четвертом этапе выбирается вариант решения проблемы и осуществляется проверка полученного результата.
Результат решения на каждом этапе может иметь два значения, определяющих дальнейший ход исследования. По завершении первого этапа решения проблемы возможен один из двух вариантов действий: подготовка частичного решения или проведение проверки полного решения проблемы. Каждая из этих работ, в свою очередь, может привести и к положительным, и к отрицательным результатам. Так, если полное решение невозможно, ветвь с отрицательным результатом ведет к частичному решению, а ветвь с положительным результатом – к выбору варианта полного решения проблемы. При проверке принятого решения отрицательный вариант указывает на поиск новых гипотез и предполагает повторное формулирование проблемы. При положительном ответе решение является окончательным и возможен переход к его внедрению.
3.3.2. АВС-анализ
АВС-анализ является одним из методов рационализации, который может использоваться во всех функциональных сферах деятельности предприятия. АВС-анализ позволяет:
-
выделить наиболее существенные направления деятельности;
-
направить деловую активность в сферу повышенной экономической значимости и одновременно снизить затраты в других сферах за счет устранения излишних функций и видов работ;
-
повысить эффективность организационных и управленческих решений благодаря их целевой ориентации.
В управлении материальными потоками с помощью АВС-анализа устанавливаются и изучаются соотношения и зависимости следующих факторов:
-
количество и стоимость приобретенных материалов по отдельным позициям и группам;
-
количество и стоимость израсходованных материалов по отдельным позициям и группам;
-
количество счетов, выставленных поставщиками, и размеры оплаты по этим счетам;
-
количество поставщиков и размеры их оборота;
-
количество и стоимость отдельных материалов в рамках стоимостного анализа.
При дифференцированном подходе к организации закупок и управлению складскими запасами ABC-анализ позволяет добиться существенного снижения затрат.
Для повышения эффективности принимаемых решений необходим индивидуальный подход к определению сроков и размеров заказа по каждому материалу. Поскольку такой метод связан с большими затратами времени, его целесообразно использовать только там, где он приносит наибольший эффект. Иными словами, нерационально уделять позициям, играющим незначительную роль в производстве, то же внимание, что и материалам первостепенной важности. Это получившее широкое признание положение известно как принцип Парето. Суть его состоит в том, что на несколько изделий из всей совокупности производимых, продаваемых, покупаемых или хранимых изделий приходится значительная часть расходуемых или приобретаемых ресурсов. Применительно к политике материальных запасов последнее означает, что на ограниченное число поставок приходится основная масса используемых материалов.