Тема 5 Природа и состав функций менеджмента

1.Общая характеристика функций менеджмента 47-48

2. Планирование. Стратегические и тактические планы в системе менеджмента 49-57

3. Мотивация деятельности в менеджменте 58-63

4. Регулирование и контроль в системе менеджмента 64-68

47. Как определяется понятие «функции менеджмента»?

а) Зависимость работы персонала от деятельности менеджера.

б) Сочетание компетенций и полномочий менеджера и персонала.

в) Виды деятельности, необходимой для осуществления менеджмента.

г) наличие необходимой информации для принятия управленческого решения.

48. Какие функции менеджмента являются основными?

а) Поиск информации, передача информации, обработка информации, принятие решения.

б) Определение проблемы, постановка цели, обработка информации, разработка решения.

в) регламентирование, нормирование, распоряжение, контроль, организация обратной связи.

г) Планирование, организация, регламентирование, координация, мотивирование, контроль.

49. Какой из факторов разработки стратегии фирмы Вы поставили бы на первое место?

а) Анализ внешней среды.

б) Потенциал развития фирмы.

в) Конкуренция.

г) Диверсификация деятельности.

50. Что характеризует стратегический потенциал управления?

а) Величина и структура ресурсов управления.

б) Человеческий фактор.

в) Цель управления.

г) Внешняя экономическая обстановка.

51. Что является главной характеристикой стратегии?

а) Прогноз развития организации в меняющейся экономической обстановке.

б) Программа реального достижения запланированного результата.

в) Совокупность изменений, отражающих объективные тенденции развития.

г) Цель развития организации на перспективу.

52. Какому определению цели управления Вы отдали бы предпочтение?

а) Предполагаемый результат деятельности.

б) Прогноз развития фирмы.

в) Миссия организации.

г) Идеальный образ состояния управляемой системы в будущем.

53. Какой признак стратегического решения Вы сочли бы наиболее важным?

а) Ориентировано на достижение цели.

б) Принимается на продолжительный период времени.

в) затрагивает ключевые проблемы развития.

г) Оптимизировано посредством математического моделирования ситуации.

54. Какой из предложенных факторов Вы назвали бы определяющим гибкость стратегического управления?

а) Целеполагание.

б) Диверсификация деятельности.

в) Разработка альтернативных стратегий.

г) Прогнозы поведения конкурентов.

55. Что определяет необходимость стратегического менеджмента?

а) Стремление к максимизации прибыли.

б) Обострение конкуренции.

в) Динамизм экономического развития.

г) Научный подход к управлению.

56. Что является главным фактором внешней среды, который учитывается при разработке и реализации стратегии?

а) Конкуренция.

б) Политическая стабильность.

в) Хозяйственное право.

г) Экономическая обстановка.

57. SWOT – анализ предусматривает выявление и рассмотрение:

а) Ориентиров и перспектив, ограничений и критических факторов развития.

б) Принципов и функций, средств и методов управления.

в) Сильных и слабых сторон, угроз и благоприятных возможностей.

г) Технологических и конкурентных преимуществ, информационных и организационных препятствий.

58. Чем определяется эффективность мотивирования?

а) Структурой мотивов, действующих в системе совместной деятельности.

б) Выбором и использованием наиболее действенных мотивов.

в) Проектированием позитивных мотивов деятельности.

г) Подбором персонала по критериям мотивации.

59. Какой фактор главным образом определяет эффективность мотивации?

а) Учет потребностей человека.

б) Ценность вознаграждения.

в) Взаимосвязь результата с величиной вознаграждения.

г) оценка результата выполнения работы.

60. Главным средством мотивирования работников, у которых доминирует потребность в самоутверждении и признании является:

а) Публичная оценка его заслуг.

б) Различные формы выражения недовольства его работой.

в) Создание благоприятных условий его работы.

г) Выбор самых важных и ответственных поручений.

61. Теория справедливости исходит из концептуального положения, согласно которому:

а) Каждое действие человека должно получать соответствующую объективную оценку и соразмерное его результату воздание.

б) Человек субъективно определяет отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем сравнивает этот результат с отношением вознаграждения, полученного другими людьми, выполняющими аналогичную работу, к затраченным ими усилиям.

в) Человек объективно оценивает уровни своих квалификации и профессионализма, проявленные в выполненной работе и сравнивает их с квалификацией и профессионализмом других.

г) Абсолютной справедливости не может быть, она всегда относительна и зависит от субъективных представлений и амбиций человека.