3.3. Оперограмма

Наименование операций

Исполнители

Трудоемкость в чел. –час. (в год)

Председатель банка

Отдел кадров

Руководители подразделений

Претенденты на должность

1. Анализ информации об имеющихся вакантных местах

30

2. Сбор документов и заполнение учетных форм

25

3. Изучение документов претендентов

25

4. Собеседование со специалистами службы персонала

75

5. Оценка профессиональных знаний

75

6. Оценка индивидуальных обязанностей

10

7. Составление приказа о назначении на должность

15

8. Подпись приказа

1

9. Проведение инструктажа

15

10. Формирование личного дела

35

ИТОГО:

306

Разделы

Значения показателей

Сроки

Ответственные исполнители

1. Цели и задачи организации (или какой-либо службы)

Главная цель м.б. сформулирована на основе миссии организации

-

*

*

2. Финансовое состояние организации (доход, убытки)

Выделить необходимые денежные средства для выполнения функций по УП, для проведения маркетинговой деятельности, привлечения и приема на работу персонала с более высокой оплатой труда и т.д.

%

*

*

3. Факторы появления дополнительной потребности в персонале

Расширение, реконструкция организации, создание филиалов, расширение сферы деятельности

-

*

-

4. Дополнительная потребность в персонале (количество по должности)

чел.

2кв

*

5. Требования к персоналу

Составляются по каждой должности и содержат перечень характеристик: уровень и вид образования, стаж работы в данной области, для руководителя – стаж работы на руководящих должностях, навыки, возраст, состояние здоровья, мотивации и т.д.

-

1кв

*

6. Источники получения необходимой информации о потенциальных сотрудниках

М.б. информация служб занятости, периодические печатные издания, планы выпуска специалистов из учебных заведений, проведение Дней открытых дверей.

-

*

*

7. Источники покрытия дополнительной потребности в персонале:

зависят от финансового состояния организации

А) Внутренние : выполнение работающими дополнительных видов работы путем совместительства, сверхурочных; перераспределение заданий между подразделениями или внутри них и за счет этого перемещения сотрудников; высвобождение персонала в связи с изменением номенклатуры, повышением уровня автоматизации и механизации производства и управления.

Б) Внешние : учебные заведения различных уровней и видов обучения; посреднические фирмы по подбору персонала, центры занятости, свободный рынок труда

-

2кв

1кв

*

8. Пути покрытия дополнительной потребности в персонале:

А) Активные: набор потенциального персонала непосредственно в учебных заведениях, представление заявок на вакантные должности в службы занятости, подбор персонала через посреднические центры по найму персонала, привлечение нового персонала через своих сотрудников (их родственников, знакомых)

Б) Пассивные: подача рекламных объявлений о вакансиях в СМИ, расклейка объявлений в людных местах и ожидание обращений претендентов и т.п.

-

*

*

9. Затраты на персонал-маркетинг:

А) единовременные:

- внешние: оплата договорных отношений с учебными заведениями, коммерческими структурами по подбору и подготовке персонала; с центрами подготовки при органах занятости (биржах труда) и т.п.

- внутренние: инвестиции на оборудование новых рабочих мест и переоснащение существующих; вложение средств в дополнительное строительство и оснащение объектов социальной инфраструктуры, учебных подразделений и т.п.

Б) текущие

- внешние: затраты на исследовательские и оперативные работы в области персонал-маркетинга: - сбор и анализ информации; - на рекламу; - представительские расходы; - командировки сотрудников маркетинговых служб

- внутренние: расходы по оплате труда новых сотрудников с более высокой квалификацией; различные социальные выплаты им и т.п.

У.е.

У.е.

У.е.

У.е.

*

*

*

*

10. Рекламная деятельность

Включает различные мероприятия по созданию положительного образа организации в данном регионе, среди населения, родственных организаций, конкурентов за счет публикаций в СМИ или электронных СМИ, проведение выставок, презентаций, издания буклетов, выступлений руководителя организации и т.п.

У.е.

*

*