Тема 6 «Делегування, відповідальність, повноваження»

Керівник може делегувати підлеглому:

1. повноваження та відповідальність;

2. тільки повноваження;

3. тільки відповідальність;

4. владу.

Реальна здатність діяти або впливати на ситуацію називається:

1. делегуванням повноважень;

2. лідерством;

3. владою;

4. мотивацією.

Притаманне конкретній посаді право використання ресурсів організації називають:

1. делегуванням;

2. повноваженнями;

3. владою;

4. лідерством.

Повноваження, які передаються безпосередньо від начальника до підлеглого є:

1. лінійними;

2. функціональними;

3. штабними;

4. паралельними.

Якщо в акціонерному товаристві є правління та спостережна рада, наділена правом відхиляти рішення правління, то в товаристві використовують:

1. рекомендаційні повноваження;

2. паралельні повноваження;

3. функціональні повноваження;

4. лінійні повноваження.

Ефективність делегування залежить:

1. тільки від керівника;

2. тільки від підлеглого;

3. як від керівника так і від підлеглого;

4. від чинників зовнішнього середовища.

Норма керованості – це:

1. гранична довжина ланцюга команд;

2. співвідношення між кількістю керівників та підлеглих;

3. границі використання ресурсів організації;

4. кількість рівнів управління.

Якщо функції апарату передбачають виконання окремих послуг, це апарат:

1. консультативний;

2. обслуговуючий;

3. особистий;

4. адміністративний.

Скалярний ланцюг – це:

1. елемент системи управління персоналом;

2. зосередження повноважень на вищому рівні;

3. жорстка ієрархічна структура;

4. метод управління конфліктами.

Тема 7 «Будова організації»

Якою є правильна послідовність розробки організаційної структури:

1. а) встановлення співвідношення повноважень;

б) визначення посадових обов’язків;

в) розподіл організації на горизонтальні блоки.

2. в),б),а);

3. а),в),б);

4. в),а),б).

Функціональна організаційна структура це:

1. органістична структура;

2. адаптивна структура;

3. бюрократична структура;

4. проектна структура.

Яким є правильне визначення процесу розподілу організації на окремі блоки:

1. атрибуція;

2. адаптація;

3. департаменталізація;

4. децентралізація.

Дивізійна організаційна структура - це розподіл організації на окремі блоки:

1. за посадовими обов’язками;

2. за рівнями управління;

3. за видами товарів, покупців, регіонів;

4. згідно з стратегічним планом.

Структура організації орієнтованої на окрему географічну територію це:

1. продуктова структура;

2. глобальна структура;

3. регіональна;

4. діверсіфікована.

Яка з організаційних структур є механістичною:

1. проектна;

2. матрична;

3. функціональна;

4. конгломератна.

Якщо керівники середньої та нижчої ланки організації можуть приймати більшість управлінських рішень то така організація:

1. централізована;

2. ієрархічна;

3. етархічна;

4. децентралізована.

Централізована організація має переваги коли:

1. вимоги до організації та технології стрімко змінюються;

2. зовнішнє середовище визначається динамічними ринками та конкуренцією;

3. зміни в навколишньому середовищі відбуваються повільно;

4. фірма є диверсифікованою, працює у різних сферах, випускаючу різноманітну продукцію для різних груп споживачів

Організації, які не здатні гнучко реагувати на зміни зовнішнього середовища називають:

1. механістичними;

2. органістичними;

3. адаптивними;

4. ієрархічними.

Визначте, яке з наведених нижче тверджень відповідає глобальній продуктовій структурі організації:

1. організація побудована з урахуванням того факту, що відмінності між окремими видами продукції та каналами їх реалізації мають більше значення для фірми, ніж відмінності між регіонами внаслідок випуску широкого асортименту виробів із застосуванням різних технологій

2. структурування організації відбувається з урахуванням того, що різноманітні зарубіжні клієнти фірми зосереджені у різних регіонах, в наслідок чого головними критеріями є відповідність споживчого попиту та методів маркетингу в окремих регіонах

3. тимчасова структура створена за рахунок об’єднання зусиль найдосвідченіших фахівців для виконання конкретної задачі протягом визначеного терміну часу, із визначеним рівнем якості, не перевищуючи кошторису роботи

4. створення закордонного підрозділу зумовлено тим, що фірма має відносно незначний обсяг продажів на іноземних ринках, обмежену номенклатуру продукції та географію діяльності

Визначте, яке з тверджень наведених нижче, відповідає проектній структурі організації

1. організація дезинтигрує свої основні функції між окремими компаніями-підрядниками

2. організація являє об’єднання різних за видами діяльності компаній з автономією в розробки програм діяльності

3. тимчасова структура, створена шляхом подвійного підпорядкування співробітників лінійному керівництву на постійній основі та менеджерам проектів – на час виконання завдання

4. тимчасова структура, створена за рахунок об’єднання зусиль фахівців для виконання конкретної задачі протягом визначеного терміну часу, не перевищуючи кошторису роботи

Функціональною департаменталізацією у менеджменті називають:

1. поділ організації на три основні функціональні блоки – операції, виробництво, маркетинг

2. групування персоналу в організації за тими широкими задачами, які він виконує

3. визначення посадових обов’язків окремих працівників підрозділів організації

4. визначення функцій працівників та формулювання для них виробничих цілей

Здійснення розподілу організації по горизонталі на широкі блоки має на меті:

1. створити функціональну управлінську ієрархію

2. уникнути конкуренції між різними підрозділами

3. здійснити спеціалізацію на основі поділу праці

4. сприяти контролю з боку керівництва за виконанням завдань