ИСТОРИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ЭЛЕКТРОННЫЙ УЧЕБНИК ДЛЯ ДИСТАНЦИОННОЙ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ СО

АВТОРЫ: доцент Пензенского государственного университета,

кафедры «Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/

Шпаковский Вячеслав Олегович

ассистент кафедры

«Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/

Шпаковская Светлана Вячеславовна

Данное пособие предназначено для студентов дистанционной формы

обучения СО, изучающих историю СО в рамках соответствующего учебного

курса по специальности «Связь с общественностью». Может быть

использовано в качестве ознакомительного учащимися бизнес-школ,

сотрудниками рекламных и ПР-агенств, журналистами и преподавателями

высшей школы и средне-специальных учебных заведений, ведущих

подготовку специалистов по СО. 2

ИСТОРИЯ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности “связи с

общественностью”

АВТОРЫ: доцент Пензенского государственного университета,

кафедры «Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/

Шпаковский Вячеслав Олегович

ассистент кафедры

«Коммуникационный менеджмент» /ИГСУ/

Шпаковская Светлана Вячеславовна

Все виды человеческой деятельности имеют свою историю и, разумеется,

есть она и у ПР или связей с общественностью. Человек не может правильно

понять свое настоящее, не зная своего прошлого, вот почему специалисты по

СО, также как и всякие другие, просто обязаны представлять себе, а что у

них было “где-то там”, далеко в прошлом. Очень часто это помогает не

“изобретать велосипед”, а просто-напросто делать так, как уже когда-то

давным-давно …? сделали другие.

Для преподавателей и студентов вузов, слушателей школ бизнеса и просто

заинтересованных людей. 3

ВВЕДЕНИЕ

Кто не помнит ошибок прошлого,

обречён на их повторение.

/Джордж Сантайяна/

Цели и задачи изучения учебного материала:

- познакомиться с примерами, иллюстрирующими процесс

становление системы СО в истории человечества;

- получить представление о том, насколько долгим был путь развития

СО, начиная с первых попыток использования общественного мнения в

борьбе за власть и общественное преуспевание;

- уметь назвать основные вехи в истории СО и наиболее известных

деятелей в этой области;

- уметь указать источники некоторых современных

основополагающих принципов и методов СО.

Итак, почему же нужно изучать историю СО? Да просто потому, что у

СО (или ПР, «паблик рилейшнз», как это словосочетание произносят на

Западе), также как и у любой другой науки, эта история есть и знакомство с

ней весьма поучительно.

Во-первых, изучение предыстории и истории ПР позволяет глубже

понять современное состояние системы связей с общественностью, и

ответить, например, на вопрос почему они сформировались именно так, а не

иначе, именно в таком виде, а не в каком-нибудь другом.

Во-вторых, изучение истории ПР – это экскурс в историю культуры

человечества который и сам по себе он очень увлекателен. так как

затрагивает такие аспекты человеческой деятельности, как все виды

искусства, политики, экономики, системы общественных отношений и важен

наличием в ней примеров для Вашей собственной профессиональной работы. 4

В-третьих, только так можно подойти к пониманию всех основных

функций ПР, зародившихся еще в прошлом, их слабых и сильных сторон; а

зная его исторические корни, увидеть место и назначение ПР в современном

обществе и, наконец, именно в истории ПР мы можем найти интересные

примеры креативных ходов, которые с успехом могут быть использованы и в

настоящее время.

Рассматривая ПР в исторической ретроспективе, можно говорить о

нескольких хронологических этапах их развития, в каждом из которых

(протоПР древних времён, ПР в Средние века и эпоху Возрождения, ПР в

«галантный XVII век», ПР в эпоху Просвещения и великих революций, ПР

индустриального общества), выделяются характерные черты и примеры в

соответствии с особенностями эпохи.

Некоторые из них будут приведены ниже, но в первую очередь мы

укажем на четыре модели ПР – деятельности, возникновение и развитие

которых исследователи фиксируют на различных этапах развития

человечества:

I. «Манипуляция», «пропаганда», «паблисити» (характеристика для

этапов от протоПР и до XVII в., а также для тоталитарных и авторитарных

режимов наших дней).

Характерные черты:

- любые средства используются для привлечения внимания

общественности, давления на неё;

- потребитель – жертва;

- правдивость и объективность информации не обязательные

условия, этические аспекты игнорируются;

- главный проводник – СМИ.

II. «Информирование общественности», «общественная

осведомлённость». Всё это может быть приравнено к специфическим формам

журналистики, основная задача которых – публикация имиджевых5

материалов в корпоративных изданиях (период начиная с промышленного

переворота XIX века и период индустриального общества).

Характерные черты:

- регулярная работа со СМИ, цель – распространение информации;

- информация точна и правдива, только позитивна (негативные

факты и события замалчиваются);

- исследование обратной связи не предполагается;

- технология «journalists-in-residence» (журналист на фирме).

III. «Двусторонняя асимметричная коммуникация» (возникает в

начале XX века, основатели - А.Ли, Э.Бернейз, А. Пейдж).

Характерные черты:

- использование исследовательских методов (для определения, какая

информация вызовет положительную реакцию общественности, поэтому –

«двусторонность», диалог);

- результат асимметричен – выигрывает только организация, а не

общественность;

- ПР носят прагматический характер, организация преследует цель –

получение выгоды.

IV. «Двусторонняя симметричная коммуникация» (появляется в

ситуации регулируемого бизнеса).

Характерные черты:

- полное осознание субъектом ПР-деятельности того, что

необходимо взаимопонимание и учёт взаимовлияния среды и организации;

- ПР-деятельность направлена на достижение взаимной пользы

фирмы и общественности («симметричность»);

- проведение переговоров, заключение договоров, разрешение

конфликтов, что ведёт к изменениям во взглядах, мнениях и поведении

общественности и организации;

- переход от журналистских и рекламных функций ПР-специалистов

к исследовательским и консультативным; 6

- законченность, выражающаяся в прямом влиянии ПР-технологий

на экономические показатели и социальные аспекты («нематериальные

активы»);

- идеологичность (идеальная модель):

а) механизм взаимодействия организации и среды – партнёрство;

б) клиент, потребитель, покупатель – партнёры по бизнесу.

Теперь можно переходить и собственно к истории. Но так как данная

книга это прежде всего учебник, есть смысл начать с примерной разработки

рабочей программы изучаемой дисциплины «История ПР». 7

Рабочая программа дисциплины «История ПР»

Нормативом дисциплины является государственный образовательный

стандарт внешнего профессионального образования по подготовке

специалистов по связям с общественностью.

Нормативная трудоемкость изучения дисциплин: 17-недельный

осмотр. Количество часов – всего в семестре / в среднем в неделю:

общий объем учебной нагрузки 68/5

обязательная аудиторная нагрузка 68/5

лекции 17/1

семинарские занятия 34/2

самостоятельная работа студентов 17/0

контроль: экзамен

Задачей дисциплины является изучение истории ПР / связей с

общественностью /.

В результате изучения дисциплины студент должен:

• иметь представление об историческом пути ПР и социокультурных

традициях СО как науки, их месте в иерархии гуманитарного

знания и роли в обществе;

• овладеть основными понятиями данной дисциплины;

• уметь использовать полученные знания о прошлом ПР в своей

сегодняшней деятельности в качестве специалиста по СО.

Место данной дисциплины в учебном процессе:

«История ПР» относится к базовым дисциплинам социально-

гуманитарного знания федерального блока государственного

образовательного стандарта высшего образования.

Темы лекционных занятий /кол-во часов по каждой теме/:

Тема 1. СО в древности и в античное время /2 часа/: 8

Прапиаристские явления в государствах Древнего мира, античной

Греции и Риме.

Тема 2. СО в Средние века /2 часа/:

Связи с общественностью в странах Востока и Западной Европы.

Тема 3. СО в Новое время в Европе и США /2 часа/:

Развитие СО в условиях европейского абсолютизма и начала освоения

территории США.

Тема 4. СО в эпоху промышленных и социальных революций XVIIIXIX вв. /2 часа/:

Период развития печати, прессы, пропаганды и агитации. ПР – как

орудие политической борьбы и экономического процветания.

Тема 5. СО в России в 19-20 веках /2часа/:

Власть и общественность в России от новгородского вече до 1917 г.

Развитие СО в общественной жизни, государственных и церковных

структурах.

Тема 6. СО в России с 1917 по 2004 год: особенности и специфический

путь развития /2часа/:

СО эпохи советского тоталитаризма. Перестройка – как ПР-проект.

Развитие ПР в России с 1988 по 200 год. Российский ПР в центре.

Российский ПР в регионах страны. Перспективы российских СО.

Тема 7. СО в современном западном мире /2часа/:

Связи с общественностью в странах Западной Европы, США, Японии.

Тенденции и направления развития. ПР-службы в государственных

организациях и частных компаниях.

Тема 8. Историческая роль СО в обществе /2часа/:

СО во всем их многообразии исторического опыта в современных

условиях.

Темы семинарских занятий /кол-во часов по каждой теме/:9

Тема 1. Древние корни ПР /4 часа/.

Вопросы:

1. Возникновение СО как общественного явления.

2. Особенности СО в Древних государствах речных долин (Египет,

Междуречье, Древняя Индия, Китай, а также в Месоамерике).

3. СО в Древней Греции: первые опыты общественного диалога

равных.

4. «Хлеба и зрелищ» - власть и толпа в императорском Риме.

Задания по работе с художественной литературой (произведения

отмеченные «+» обязаны прочитать все студенты):

1. Прочитать произведение древнеиндийской литературы

«Махабхарата» /краткое изложение, любые издания/ и

подготовить сообщение о прапиаристских явлениях в Древней

Индии.

2. Прочитать повесть Элизабет Херинг «Ваятель фараонов» и

сделать сообщение о роли монументального искусства и

архетиктуры в египетском обществе.

3. Прочитать роман Болеслава Пруса «Фараон» и сделать

сообщение о описанном в нем ПР-мероприятии, которое было

связано с природном явлением.

Тема 2. Возникновение пр в сша /4 часа/.

Вопросы:

1. Особенности менталитета американской нации.

2. Первые ПР-мерроприятия эпохи борьбы за независимость.

3. ПР в экономике и политике США XIX века.

Задания по работе с художественной литературой:

1. Подготовьте реферативное сообщение о ПР-мероприятиях ,

которые так или иначе Марк Твен описал в своих

произведениях. 10

2. Прочитать повесть Бернарда Шульца «Ошибка Одинокого

бизона» и сделать реферативное сообщение о ее содержании с

точки зрения изучаемой темы.

3. Подготовить реферативное сообщение о так называемом «духе

пионеров» США, используя для этого романы Фенимора Купера

«Пионеры» и «Прерия».

4. Образ эффективного коммуникатора в повести Редьярда

Киплинга «Ким» (+).

Тема 3. Период взросления пр в сша /4часа/.

Вопросы:

1. ПР в американской политике и экономике в начале 20 века.

2. Первые ключевые фигуры в истории ПР в США.

3. Американские исследователи о периодизации ПР в США.

Тема реферативного сообщения:

«Казус Белли как результативное ПР-мероприятие» (источник:

журнальные публикации разных лет, разных изданий).

Задание по работе с художественной литературой:

Прочитать рассказ Марка Твена «Как меня выбирали в губернаторы»

(+) и быть готовым к его обсуждению.

Тема 4. Пр в сша и в Европе в годы Первой мировой воыны /4 часа/.

Вопросы:

1. Первые военные организации по СО.

2. Сущность, цели и задачи информационной войны.

Темы реферативных сообщений:

1. Англоязычные военные плакаты времен Первой мировой

войны.

2. Российский военный плакат времен Первой мировой войны.

3. «Великая война» в отражении российской прессы. 11

Источники: журналы «Нива» 1914 – 1917 гг., журналы «Родина»

разных лет издания, журналы «Реклама», «Военно-исторический

журнал».

Задания по работе с художественной литературой:

1. Подготовить реферативное сообщение по содержанию романа

Ричарда Олдингтона «Смерть героя».

2. ПР и реклама в Европе конца 19 – начала 20 в. по роману Эмиля

Золя «Дамское счастье» (+).

Тема 5. Пр в сша в период «просперети», «Великой дипрессии и

Второй мировой войны» /4 часа/.

Вопросы:

1. Особенности ПР в США эпохи экономического подъема и

«сухого закона».

2. Начало обучения ПР в университетах США. Авторы первых

учебных ПР-программ. (источник: Скот М. Катлип, Ален Х.

Сентер, Глен М. Брум. Паблик рилейшенз. Теория и практика.

– М., 2000.)

3. «Новый курс» Рузвельта и методы кризисного управления ПР в

США в 30-е годы.

4. Особенности национального военного плаката и ПР-акций в

США, Англии, Германии, Японии и СССР.

Задание по работе с художественной литературой:

Прочитать роман Синклера Льюиса «У нас это не возможно» (+) и

быть готовым к его обсуждению.

Тема 6. Послевоенный экономический бум: 1945-1965 гг. /4 часа/.

1. ПР на Западе в условиях нового экономического подъема. 12

2. ПР в качестве информационной составляющей «японского

чуда», «германского чуда» и так называемой «американской

мечты».

3. ПР и «холодная война».

Задание по работе с художественной литературой:

Прочитать роман Джоржа Оруелла «1984» (+) и быть готовым к его

обсуждению.

Тема 7. Эпоха глобальной информатизации облщества: с 1965 г. По

настоящее время.

Вопросы:

1. Особенности национального ПР в разных странах:

1) США

2) Англия

3) Германия

4) Франция

5) Япония

6) Страны Латинской Америки

7) Арабский Восток

Примечание: при подготовки ответа на 2-ой вопрос использовать

материалы журнала «Советник», «PR-диалог», «Реклама», ресурсы сети

Интернет.

Задание по работе с художественной литературой:

Прочитать роман Р. П. Уоррена «Вся королевская рать» (+) и быть

готовым к его обсуждению.