3. История становления российской протокольной службы.

История кодификации протокольных норм Российской империи (от Посольского Приказа до Департамента церемониальных дел). «Церемониал о послах чужестранных государей при императорском всероссийском дворе».

Октябрьская революция и нормы протокола. «Инструкция о соблюдении правил принятого в буржуазном обществе этикета».

Разработка основных положений протокольной практики в послевоенный период.

Государственный протокол Российской Федерации. Современная организация российской протокольной службы.

Семинар: Этикет, дипломатический протокол, протокольная служба и профессия дипломата. Раскрытие ключевых понятий: церемониал, этикет, протокол, посольский обычай; Навыки определения протокольного старшинства при проведении различных мероприятий официального характера.

4. Культура делового общения и нормы этикета.

Правила этикета и установление деловых контактов. Знакомство. Представление. Протокольные формы приветствий.

Первое впечатление и его роль в деловых отношениях. Рукопожатие. Вежливость и такт. Комплимент и лесть. Эмоции. Вербальные и невербальные средства. Мимика и жесты. Внешний вид.

5. Дипломатический протокол и этикет – основа механизма деловых отношений.

Правила дипломатического протокола и установление деловых контактов. Этикет и искусство ведения беседы. Умение слушать. Преодоление конфликтных ситуаций.

Основные правила протокольного визита. Визитная карточка и ее протокольные возможности. Теория межличностных отношений и этикет. Формы обращения. Употребление титулов и званий.

Семинар: Дипломатический протокол, культура делового общения и нормы этикета (ролевая игра). Навыки, необходимые для установления деловых контактов; порядок представлений и знакомств; роль первого впечатления; имитация протокольного визита дипломата своему коллеге.

6. Этикет и протокол межгосударственного общения. Символы суверенитета государства.

Правила международной вежливости и государственная символика. История символов российской государственности. Флаг. Герб. Гимн. Штандарт президента.

Действующие законодательные нормы использования государственной символики. Этикет государственного флага и государственного гимна. Порядок использования государственной символики в дипломатических и консульских представительствах.

Геральдика. Государственная геральдическая служба Российской Федерации.

Дипломатический протокол и национальный праздник государства. Протокольное реагирование на важнейшие события в жизни страны и памятные даты.

Семинар: Протокол и Символы суверенитета Государства. Протокольное реагирование на важнейшие события и памятные даты. Знание правовой основы государственной символики; протокол и этикет государственного флага и гимна; Национальный праздник государства и требования протокола.

7. Дипломатический протокол и становление дипломатической процедуры.

Кодификация норм дипломатического протокола и международные отношения. Требование единообразного подхода к протокольным правилам и нормам. Конфронтация и межгосударственные конфликты из-за вопросов протокольного старшинства и права преимущества. Становление дипломатической процедуры и ее основные этапы (от Реестра древних монархий до Венского регламента 1815 г.). Разработка Венской Конвенции о дипломатических сношениях 1961 г (история ратификации, оговорки). Общее представление о содержании и структуре документа, основных понятиях и терминологии. Дипломатический протокол и оформление актов об установлении дипломатических отношений. Классы глав диппредставительств и дипломатические ранги. Дипломатический корпус и его место на официальных государственных церемониях. Разрыв или приостановление дипломатических отношений и протокольная процедура. (Более предметное и детальное рассмотрение вопросов, затронутых в Венской конвенции о дипломатических сношениях предусматривается в курсе «Государственный протокол» ).

Семинар: Дипломатический протокол и становление дипломатической процедуры. Умение проанализировать этапы становления современных протокольных норм; знание основной терминологии Венской конвенции о дипломатических сношениях; понятие: дипломатический корпус и его место в официальных церемониях государственного характера.