-
Планируйте каждое
занятие тренинга, как действие, имеющее
начало, середину и конец. Помните, что
тренинг – это активный процесс
участников. Информации, исходящие от
тренера, должно быть меньше. Дайте
возможность размышлять и высказываться
участникам.
-
Начинайте занятие
в указанное время. Встречайте прибывающих
лично.
-
Установите правила
группы наглядно (на плакате).
-
Следите за своими
словами, не ставьте себя на пьедестал.
Сохраняйте нейтралитет.
-
Научите участников
извлекать пользу из обратной связи.
-
Извлекайте уроки
из возможных непредвиденных ситуаций.
Имейте в запасе альтернативный план
тренинга.
-
Избегайте длительных
дискуссий (следите за временем).
-
Держите себя в
руках, оставайтесь всегда спокойным,
сосредоточенным на деле.
-
Поддерживайте
зрительный контакт с каждым участником
группы. Спокойный взгляд и улыбка могут
быть поддержкой, если участник застенчив
или напряжен.
-
Избегайте оценочных
суждений. Охраняйте уязвимые зоны,
помните правило: «Не навреди!».
Воспринимайте каждый новый тренинг,
как опыт, полезный лично для вас.