Раздел 1. «Исследование систем управления»

1. Содержание и виды научного исследования. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.

Наука – важнейший элемент научно-технического прогресса. Каждая наука изучает конкретную область действительности, определенный круг явлений, происходящих в природе и обществе. Чаще всего наука не имеет дела с явлениями, лежащими на поверхности, поэтому каждая наука основывается на научных исследованиях. Научные исследования представляют собой сложный динамичный процесс, который обладает следующими чертами:

• проникновение в суть явлений;

• изучение закономерностей любого изменения;

• объективная оценка характера изменений;

• определение главных причин, влияющих на эти изменения;

• выработка научных рекомендаций по устранению и смягчению условий, отрицательно влияющих на процессы;

• проверка их на практике.

Любое исследование начинается со сбора фактов, данных, характеризующих определенные явления или процессы. Однако нельзя путать «коллекционирование» документов и научное исследование. Факты важны и необходимы для научного исследования, однако не достаточны. Нужно уметь их анализировать, что позволяет сделать научное исследование.

Содержание научного исследования заключается в следующем:

• умение проникнуть в суть явления;

• среди всего многообразия фактов выявить наиболее существенные;

• оценить степень существенности фактов и их взаимосвязи;

• определить возможности их изменения в будущем;

• выработать научные и практические рекомендации, направленные на достижение цели.

Экономическое исследование – это наука, которая изучает совокупность научных приемов, выявление объективных существующих взаимосвязей экономических явлений.

Предметом методики экономического исследования является совокупность методов, используемых в исследовании. В связи с тем, что общественные, производственные отношения обладают большой сложностью, в процессе экономического исследования необходимо четкое выделение его объектов. В зависимости от поставленной цели объектами экономических исследований могут быть: предприятия, подразделения, социально-экономические отношения, экономические показатели деятельности, факторы производства и т. д.

Очень важно, чтобы в процессе научного исследования была дана точная, полная характеристика объекта исследования и выделены его основные черты.

2. Объект и предмет исследования систем управления: определение и взаимоотношения.

Исследование системы управления как отдельная отрасль отечественной экономической науки возникла в 1993 – 1994 гг. Это связано с тем, что в системе административно – планового хозяйства категория управления была тесно привязана к экономике производства и, соответственно, изучалась как его производная. В силу доминирования идеологических подходов, основанных на учении Д. Рикардо и К. Маркса, «трудовой» теории стоимости административно-плановая система не могла признать самостоятельную ценность, самостоятельную производительность системы управления. Подобная ситуация привела к тому, что понятие управления практически повсеместно подменялось более узким понятием – управление персоналом. На практике это привело к тому, что в руководстве предприятий начали доминировать профессии, связанные с производством, технологий и экономикой; «управляющий» как отдельная профессия перестала существовать. Хотя подсознательно, осознавая важность этих знаний, посредством института высших партийных школ в той или иной мере административно-плановая система пыталась привить руководителям предприятий, организаций и учреждений минимально необходимые навыки управления. Экономические реформы в Российской Федерации, начатые в 1985 г., начали формировать новые приоритеты экономического развития общества. Они ориентировались на формирование рыночного саморегулирующеюся уклада экономики. Отсутствие специалистов в области организации управления привело к тому, что даже на потенциально – привлекаемых предприятиях экономическая ситуация, несмотря на все предпринимаемые меры, последовательно ухудшалась.

Осознание потребности в новом классе специалистов произошло достаточно поздно – в 1991 – 1992 гг.. Так в отечественную терминологию прочно вошло и закрепилось понятия менеджмента и менеджера, специалиста по менеджменту.

Достаточно любопытно: несмотря на то, что понятие «менеджмента», по сути, является синонимом понятия «управление» началось параллельное хождение двух аналогичных терминов. Считается, что параллельное использование этих терминов это вызвано тем, что с понятием «менеджмента» связывали западную модель организации управления предприятий, а с понятием «управление» ассоциировали сложившиеся, действующие подходы к организации предпринимательской деятельности.

Подобная ситуация формировалась не только под влиянием внутренних, но и ряда внешних факторов. Создание рыночной экономики сопровождалось разрушением «железного занавеса», и на новых предприятиях, создававшихся с участием иностранных партнеров, стали предъявляться совершенно иные требования к организации управления. Высокие заработки и большие перспективы сотрудничества с западными компаниями стимулировали ориентацию национальной экономики на подготовку и повышение квалификации для нового поколения управленцев.

В 1992 – 1993 гг. менеджмент был признан в качестве самостоятельной специальности, и в качестве модели подготовки управленцев¹¹ была взята западная многоступенчатая бакалаврско - магистерская структура.

Наличие большого числа проблем современной экономики практически все и ученые и практики связывают с тем, что в период реформ не удалось сформировать конкурентоспособную концепцию управления. Прямое дублирование и механическое использование западных технологий в силу специфичности отечественного хозяйственного уклада не всегда оказывается эффектным.

Современная практика показывает, что в рыночных условиях хозяйствования 80% финансовых результатов определяется качеством управления

Анализ деятельности современного народного хозяйства показывает, что большее число резервов повышения эффективности функционирования деятельности предприятий и организаций накоплено именно в сфере управления.

Таким образом, подведем некоторое резюме рассуждениям, определим предмет курса. Исследование системы управления – наука, позволяющая произвести последовательную, всестороннюю, комплексную оценку функционирования системы управления на предприятии (организации, учреждении), выявить закономерности, принципы ее развития (изменения). Цель исследования систем управления – обосновать комплекс мер по совершенствованию и повышению эффективности системы управления и деятельности предприятия (организации, учреждения) в целом.