
- •(Образован в 1953 году)
- •Часть 2 Учебно-практическое пособие для студентов специальности 020400 «Психология» и 061100 «Менеджмент организации» всех форм обучения
- •© Золотарева л.Г. Психология управления. Учебно-практическое пособие. Часть 2. – м., мгуту, 2004
- •Тема 4. Основные формы и механизмы управленческого воздействия
- •Тема 5. Управленческое общение: понятие и сущность управленческого общения
- •Тема 6 Психология управления конфликтом в деятельности руководителя
- •Тема 4. Основные формы и механизмы управленческого воздействия позиция 17: Виды влияния в управлении
- •Позиция 19: Психологические механизмы управленческого воздействия
- •Позиция 20: Формы убеждения в управлении
- •Убеждение словом
- •Убеждение делом
- •Позиция 21: Роль примера в управленческой деятельности
- •Позиция 22: Основные формы принуждения
- •Основные формы выражения принуждения в психологическом воздействии
- •Основные условия действенности метода принуждения
- •Позиция 23: Поощрение в управленческом воздействии
- •Средства поощрения
- •Тема 5. Управленческое общение
- •Понятие и сущность управленческого общения
- •Позиция 24:
- •Сущность коммуникаций в управлении
- •Основные виды распорядительной информации
- •Позиция 25: Традиционные стили руководства
- •Позиция 26: Виды общения руководителя
- •Позиция 27: Условия эффективности управленческого общения
- •Условия установления взаимопонимания
- •Тема 6. Психология управления конфликтом
- •Позиция 29: Типы конфликтов
- •Позиция 30: Стадии и модели управления конфликтными ситуациями в совместной деятельности
- •Методы управления конфликтами
- •Рекомендуемая литература:
- •Психология управления
- •Часть 2
Позиция 25: Традиционные стили руководства
|
Авторитарный стиль |
Демократический стиль |
Пассивный стиль |
Природа стиля |
Сосредоточение всей власти и ответственности в руках лидера. Цели и средства определяет руководитель. Потоки информации идут преимущественно сверху, обратная связь работает слабо. |
Делегирование полномочий удержанием ключевых позиций у лидера. Принятие решений разделено по уровням на основе участия. Потоки информации идут активно в двух направлениях. |
Снятие лидером с себя ответственности в пользу группы (организации). Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группе режиме. Потоки информации строятся на «горизонтальной» основе. |
Сильные стороны |
Возможность предсказания результатов. Основное внимание уделяется порядку, результату. Применяется только при грамотном руководителе. |
Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении. |
Позволяет начинать дело так, как это видится и без вмешательства лидера. Подразумевается высокая степень самостоятельности и квалификации подчиненных. |
Слабые стороны |
Сдерживание индивидуальной инициативы, большая загрузка руководителя, частые «авралы». |
Требуется много времени для принятия решений. Необходимы грамотный лидер и обученные подчиненные. |
Группа может потерять контроль за выполнением решений без лидерского вмешательства. |
Комментарии:
Стиль руководства – совокупность типичных черт, приёмов, способов работы руководителя для оказания воздействия на подчиненных; определяется рядом факторов: тип личности руководителя, уровень его воспитания, накопленный опыт, условия работы предприятия, стадия развития коллектива.
Каждый стиль руководства имеет свои положительные и отрицательные стороны.
Раньше существовало убеждение, что наиболее эффективным стилем руководства является демократический стиль. В коллективе, где руководитель использует этот стиль руководства, развиты горизонтальные межличностные отношения, инициатива «снизу», царит дружеская атмосфера общения. При авторитарном же стиле руководства задействованы только вертикальные связи: общение осуществляется между начальником и подчиненным, при этом практически не общаются работники, находящиеся на одном уровне служебной лестницы.
Однако авторитарный стиль руководства гораздо эффективнее работает в том случае, когда необходимо принять быстрое решение. В экстремальной ситуации необходим руководитель, который возьмет на себя ответственность за судьбу организации.
Контрольные вопросы:
1. Перечислите положительные и отрицательные черты каждого стиля руководства.
2. Какой стиль руководства ближе вам? Почему?
3. Приведите примеры организаций с разными стилями руководства.